Отзыв об отеле Golden Nugget Laughlin 3*

Troy F.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Учитесь на моей ошибке. Во-первых, их система онлайн-бронирования ужасна: они не показывают имеющиеся номера и не предлагают различных вариантов. Мы забронировали номер напрямую в отеле по телефону примерно за месяц до приезда. Очень конкретно просили номер с видом на реку и кроватью размера «кинг-сайз». По прибытии нам дали номер с видом на реку и двумя кроватями размера «queen-size»; совершенно неподходящий для поездки на годовщину свадьбы. Мы попытались исправить ситуацию, и они заявили, что у них нет номеров с видом на реку и кроватью размера «кинг-сайз». (Я подозреваю, что кто-то подсунул сотруднику на ресепшене деньги и получил бесплатное повышение категории номера за наш счет, но я не могу это доказать. ) В итоге нам достался номер с кроватью размера «кинг-сайз» во внутреннем дворике. Ужасный «вид», если только вам не нравится заглядывать в чужие окна и видеть, как они заглядывают в ваше. Эпический провал в обслуживании клиентов.
Но на этом все не закончилось. Кран в ванной комнате работал неправильно, вода текла в трех разных направлениях. Кровать была как кирпич. (Честно говоря, я люблю жесткие матрасы, но этот нельзя назвать матрасом, он больше похож на деревянный ящик с тонкой подкладкой сверху, которая болтается во время сна. ) Подушки похожи на комковатое картофельное пюре, оставленное на улице на пару дней. В одних местах комковатые, в других жесткие, а в третьих совершенно не обеспечивают поддержки. Такое ощущение, что подушки они меняли сразу после того, как мы перестали набивать мешки соломой. В номере нет микроволновки, «бутылки» с водой лучше назвать шотами, и так далее. Для места, где взимается курортный сбор, называть это место курортом — это самая большая ложь. В странах третьего мира есть хижины с лучшими условиями проживания. На той же улице, что и это место, есть множество других отелей. Выберите счастье, выбрав один из них. Хуже, чем здесь, быть не может.

Цена номера от 4 500 ₽

Выбрать номер в Golden Nugget Laughlin
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.