JW Marriott Las Vegas Resort & Spa

Мы часто проводим здесь отпуск. С момента заселения Стивен был великолепен. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Парковщица Николетт тоже была замечательной. Она помогла нам с багажом и была очень дружелюбной. Персоналу кафе Earl не помешало бы поучиться навыкам общения с людьми. Единственной приятной официанткой была Молли. Теперь о бассейне. Харизма была потрясающей. Но им также не помешало бы обновление. Они берут слишком много за беседки, и они даже не были такими уж чистыми. За 500 долларов вы получаете только маленькую тарелку с фруктами, это того не стоит. Хотя парень Джаз, который регистрировал гостей, был классным. Территория отеля прекрасна. У них есть новый фуд-корт, который стоит посетить. А еще Миша была великолепна! Я обязательно вернусь и определенно рекомендую остановиться здесь, особенно чтобы отдохнуть от суеты Стрипа.

Тонкий слой ремонта, в то время как остальная часть отеля отвратительна, а персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Номера выглядели неплохо, но при ближайшем рассмотрении я обнаружил множество признаков поспешного ремонта. Герметик отслаивается в ванной, фурнитура в номере потускнела, а терраса выглядит так, будто ее никогда не чистили. Я не ожидал многого, но за такую ​​цену ожидал лучшего, хотя это не самая большая моя претензия, так как, думаю, номера были, пожалуй, лучшей частью этого отеля.
Спа-центр абсолютно отвратительный, и хотя я могу посещать его бесплатно как член программы Marriott Platinum, я больше туда не пойду. Ни один из водных аттракционов на открытом воздухе не работает, паровая баня в мужском туалете не работает, все бассейны скользкие, паровая баня в общей зоне пахнет плесенью, рядом с открытой зоной находится осиное гнездо, потому что они роятся вокруг людей.
Персонал на ресепшене отказался предоставить бесплатные напитки в рамках курортного сбора, даже после того, как меня дезинформировали три сотрудника (включая бармена, который сказал мне, что напитки будут бесплатными). Именно из-за них я пишу этот отзыв, и дело было в коктейлях на сумму более 12 долларов. Я поговорил с менеджером, но мы решили, что не пришли к согласию, поэтому меня отпустили.
Номер хороший, но за такую ​​цену я ожидал кофемашину Nespresso или какие-то лучшие удобства.

⭐⭐⭐⭐⭐ Классическая пятизвездочная роскошь и безупречное обслуживание!
Наше недавнее пребывание в JW Marriott Las Vegas Resort & Spa стало абсолютным воплощением высочайшего, классического уровня обслуживания на каждом этапе. С момента нашего прибытия до момента выезда отель превзошел все наши ожидания.
Начнем с того, что персонал на ресепшене просто потрясающий. Сотрудник без колебаний помог нам повысить категорию номера за счет AMEX, что оказалось просто идеально. Сам номер был невероятно просторным, с огромной ванной комнатой и большой гардеробной, создавая ощущение настоящего роскошного отдыха. Отдельное спасибо нашей горничной Лейле, которая была искренне заботлива и обеспечивала превосходное, внимательное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Помимо номера, удобства отеля мирового класса. Мы провели несколько дней у главного бассейна, который был прекрасен и расслабляющ, а спа-центр Aqua Spa был просто невероятным. Мы также обедали во многих ресторанах отеля, и каждое блюдо было великолепным, если не исключительным. Неоспоримая общая черта отеля JW Marriott Las Vegas — это превосходный пятизвездочный сервис. В этом отеле нет ничего, что можно было бы назвать негативным. Это был безупречный отдых, и мы обязательно вернемся!

Я не был в Вегасе последние 20 лет, приехал сюда по делам. Сейчас я уже немолод, но мне бы хотелось оказаться там, где всё самое интересное. Примерно в 15-20 минутах от Стрипа. Отель большой, очень красивый и чистый. Немного скучноват, но я уверен, что именно на такую ​​клиентуру они и рассчитывают. Баров почти нет. Казино огромное, с кучей игровых автоматов. Я играю в блэкджек, столов очень мало, нет зала для игры по высоким ставкам. Это меня разочаровало. Зато сэкономил деньги. Довольно большой выбор еды. Я каждый день завтракал в Earl Gray, еда потрясающая. Времени на спа-процедуры или что-то подобное не было. Приехал на день раньше, а у бассейна была цепь на заборе. 😡. Но зато есть парикмахерская 🔥

Отель JW Marriott Las Vegas (район Рампарт) предлагает спокойный и элегантный отдых вдали от суеты Лас-Вегас-Стрип, что делает его привлекательным выбором для тех, кто ищет более расслабленную и изысканную атмосферу, особенно в праздничный сезон.
Сам отель прекрасно содержится, создавая спокойную атмосферу курортного типа, которая сразу же задает тон для спокойного отдыха. Номера просторные и комфортабельные, а наличие джакузи добавляет приятный штрих роскоши. Хотя иногда требовалось техническое обслуживание, специалисты оперативно реагировали и обеспечивали комфортное пребывание.
Обслуживание в большинстве своем отражает уровень гостеприимства, которого ожидаешь от бренда Marriott. Несколько сотрудников особенно выделялись своей внимательностью и теплотой, особенно во время завтрака и утреннего приема, где общение было по-настоящему приветливым и профессиональным. Продуманные детали, такие как возможность заказа еды в номер и доставка Starbucks, еще больше улучшают общее впечатление от пребывания.
Связь отеля с казино Rampart — еще одно преимущество, предлагающее разнообразные варианты питания, включая высоко оцененный шведский стол и несколько ресторанов, обеспечивая удобство и качество всего в нескольких шагах.

We chose JW Marriott Las Vegas for a Valentine’s week milestone celebration, a 50th anniversary and birthday with my fiancée’s aunt and uncle. This was not our first stay. In fact, we stayed here in August for my fiancée’s birthday and had an exceptional experience. That visit is exactly why we confidently brought our family back for such an important occasion.
Unfortunately, this stay was the complete opposite.
We arrived late due to travel delays and were assured at check-in that everything was set up in the rooms, that our Platinum benefits were accounted for, and that we were fully taken care of. However, we were not offered available upgrades, nor were we provided our food vouchers at check-in.
Upon entering the rooms, several promised arrangements were missing. The welcome amenity for my fiancée’s aunt and uncle was not there. A requested accessibility item had not been delivered. A celebratory champagne and chocolate arrangement intended to make up for the missed welcome was sent to the wrong room.
Because of the delay and our desire to ensure everything was correct for our family’s special celebration, we had to return to the front desk to address these issues. That is not something guests should need to do during a milestone event.
What was most disappointing was not simply the errors themselves, but the lack of ownership and follow-through afterward.

Мне очень понравился этот отель! Всё было замечательно! Номера чистые, обслуживание отличное, обслуживание номеров быстрое (хотя и дороговатое), почти нет шума в коридоре, очень удобные кровати. Мы даже воспользовались спа-процедурами и заказали массаж… это было идеально. Я также записалась на стрижку, так как мы были в городе на свадьбе. Запись отменили, потому что единственный свободный парикмахер заболел. Это было немного неприятно, но не катастрофично. Мне всё равно было грустно, когда мы выезжали и направлялись в следующий отель на Стрипе. Ха-ха! Отличное пребывание, очень рекомендую!

Прекрасное пребывание, начиная с сотрудника стойки регистрации Маркуса. Спасибо за шампанское! Наш номер в Palm Tower был чистым и просторным. Нам понравились обновления и улучшения, проведенные в отеле, за исключением множества добавленных игровых автоматов — это немного портит ощущение курорта. Однако мы оценили добавление высококлассных ресторанов.

Вдали от оживленных туристических районов Вегаса.
Предоставляются услуги парковщика. Все сотрудники парковщика помогали с багажом, различными вещами и коляской, знали местные достопримечательности и подсказывали, как избежать пробок, и были дружелюбны.
На территории очень большой территории есть поле для гольфа и бассейн, но бассейн закрывается сразу после Хэллоуина!
Когда мы были там на конференции по медицинскому оборудованию, свободных мест не было из-за других конференций по продажам, свадебных вечеринок и других частных мероприятий.
В стандартном номере были две двуспальные кровати, на каждой из которых было одеяло и несколько подушек. Я спал комфортно все четыре ночи.
Мы попросили раскладную детскую кроватку для нашего малыша.
Горничные убирали номер и пополняли запас туалетных принадлежностей и полотенец каждый день. В этом отеле используются лосьон, шампунь, кондиционер и гель для душа в семейных бутылках. Об этом сообщается на табличке в рамках заботы об окружающей среде.
Рядом с казино Rampart.

Нам не удалось забронировать две ночи подряд, и пришлось сделать два отдельных бронирования. По прибытии нам предоставили номер в башне Palms Tower с видом на улицу.
Поскольку я уже несколько раз останавливалась здесь, я знала, как красиво будет в номере с другой стороны, где расположены номера с нечетными номерами, из которых открывается вид на прекрасный водоем в зелени в центре курорта. Я спустилась вниз и поговорила с Эльвией А. Спросив, можем ли мы поменять номер, чтобы насладиться этим прекрасным видом. Она была исключительно любезна и добра и предоставила нам идеальный номер. Я так благодарна ей за доброту и гостеприимство! Спасибо, Эльвия А.! Мы очень благодарны вам! ❤️ Остановитесь в башне Palms Tower в номере с нечетным номером и поговорите с Эльвией А. На стойке регистрации. Она просто замечательная! :)

В полном восторге от этого курорта JW Marriott, расположенного примерно в 25 минутах езды к северу от Лас-Вегас-Стрип. Это великолепный и безмятежный оазис в пустыне! Аква-спа просто великолепен! Алекс был фантастическим массажистом, а весь персонал был дружелюбным и гостеприимным. На территории курорта так много вариантов питания. Мы могли бы остаться здесь на неделю и всё равно не исчерпали бы весь выбор. Дзен-прогулка вокруг отеля такая красивая и расслабляющая. А на территории отеля так много мест, где можно посидеть, поработать или просто почитать книгу. Здесь также есть огромное казино, но мы приехали сюда не за этим. Я ставлю этому курорту пять звёзд и обязательно вернёмся!

Во-первых, этот курорт расположен совсем не рядом с Лас-Вегас-Стрип, и это одна из главных причин, почему нам нравится здесь останавливаться. Нам нравится район Саммерлин, потому что он находится недалеко от заповедника Ред-Рокс, и здесь спокойнее, чем в многолюдном районе Лас-Вегаса. Номера здесь красивые, чистые, просторные и хорошо обставленные. Мы останавливались здесь дважды, и оба раза в номерах было тихо — мы ни разу не слышали соседей. Территория отеля потрясающая, в казино есть интересные игры, а выбор блюд отличный. Не могу не похвалить парковщика — они сделали наш отпуск ещё лучше. Они были очень любезны, дружелюбны и отзывчивы. В целом, персонал на стойке регистрации был замечательным. Нам встретился один раздражительный человек, но, думаю, он просто был перегружен из-за проходящей в отеле конференции. Я уже с нетерпением жду нашего следующего визита.

Просто ужасный опыт.
Сегодня у меня была процедура по уходу за лицом в 14:00. Я пришла точно вовремя, меня проводили наверх и сказали подождать. Мне нужно было в туалет, но все три туалета на втором этаже были на ремонте, поэтому мне пришлось спуститься вниз. Когда я вернулась и продолжила ждать, наконец-то появился мой косметолог и спросил: «Где вы так долго пропадали? » Меня не было, наверное, минут пять! Она даже спросила: «Сколько времени у вас уходит на туалет? » — что было очень грубо.
Процедура по уходу за лицом, которая должна была длиться 50 минут, заняла всего 30. Более того, когда мы обсуждали процедуру, я чётко сказала, что недавно начала пользоваться ретинолом и не могу делать пилинг. Она всё равно предложила пилинг дважды! Это неприемлемо — если бы я согласилась, я бы получила ожоги.
В общем, раньше мне нравилось это место, но сегодняшний визит всё изменил. Если кто-нибудь знает хорошее место для ухода за лицом в Вегасе, порекомендуйте его. Я точно больше не пойду в спа-салон Marriott.

От зала заседаний до Дзен-прогулки — отель JW Marriott Las Vegas Resort & Spa Aquae, расположенный среди пальмовых дорожек и сверкающих прудов, предлагает новый взгляд на обновление. Недавно обновленный, с современными интерьерами и пышным ландшафтом, этот оазис в пустыне сочетает в себе деловое совершенство и восстанавливающую элегантность.
От динамичных бальных залов и конференц-люксов до тихих садов под открытым небом. Дзен-прогулка ведет к спа-центру Aquae — святилищу гидротерапевтических душей, бассейнов с холодной водой и блаженства, которое можно окутать в халат.
Ужин в Hawthorn Grill — это как ужин во сне: мерцающая вода, тенистые патио и смех под пальмами. Вечера продолжаются живой музыкой в ​​баре Round (по пятницам и субботам с 19:00 до полуночи) — идеальное завершение любого праздника.

Это, безусловно, лучший стейк, который я когда-либо пробовал. Джек был превосходным хозяином — дружелюбным и внимательным, он сделал наше пребывание незабываемым. Это заведение, расположенное недалеко от Стрипа в отеле Marriott, предлагает рибай-кеп в питтсбургском стиле — обжаренный снаружи, но невероятно нежный внутри. Просто восхитительно от начала до конца.

Остановился в Palms Tower. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Меня впечатлили планировка и интерьер номера – он резко выделялся на фоне безликого, стерильного и уродливого «модернового» интерьера, который обычно характеризует новые отели. Полотенца пахли кислятиной и плесенью, что было отвратительно, и они были неприятно хрустящими. Ванна была большой, что было плюсом. Микроволновки в номере не было – вероятно, поэтому приходится заказывать еду в номер или посещать один из их удобных ресторанов в центре города. Умно. Честно говоря, я собирался оставить восторженный отзыв, пока не увидел в выписке по банковскому счёту списание 50 долларов. Когда я позвонил, мне сказали, что это «курортный сбор». Ха-ха. Я бы ни в коем случае не считал это курортом. Единый бассейн был недоступен. Я привык, что «курортный сбор» включен в общий баланс, а в данном случае мне сказали, что включить его в общую сумму оплаты «никак невозможно». Если это так, то не должно быть никаких проблем с отказом, особенно учитывая, что я не пользовался ни одной из «услуг курорта». Для владельцев отелей это просто ещё один способ вытянуть из людей всё, чтобы получить ещё больше прибыли. Почему бы и нет, правда? В целом, это не стоило тех 685 долларов + 50 долларов (за одну ночь), которые я заплатил. Это место стоит 220 долларов *в лучшем случае*.

Остановился в JW Marriott Las Vegas Resort & Spa, когда возил клиента из Калифорнии на осмотр домов в этом районе. У меня здесь отличная сеть агентов, поэтому это место стало идеальной базой между просмотрами. Номера просторные, красиво оформленные и безупречно чистые. В отеле царит атмосфера умиротворения и роскоши – настоящий отдых от Стрипа. Обслуживание было тёплым, внимательным и непринуждённым. В этот раз я не купался в бассейне, но слышал много хорошего о спа-центре с сауной и ледяной купелью – он определённо в моём списке для следующего посещения. Если вы подумываете о переезде в Неваду, это идеальное место, чтобы расслабиться и ощутить стиль жизни Лас-Вегаса.