Home2 Suites By Hilton Las Vegas Northwest

Этот отель не предоставляет участникам программы Diamond право позднего выезда, даже несмотря на то, что номер почти пустой.
Мы приехали в этот отель, чтобы на следующее утро покататься на лыжах в Ли-Каньон. Мы останавливались в других отелях сети Home 2 Suites и, будучи участниками программы Diamond, предоставляли право выезда в 16:00. Поэтому мы планировали поехать кататься на лыжах рано утром и вернуться к 15:00, чтобы умыться и переодеться, прежде чем заселиться в другой отель на Стрипе.
Сотрудница на стойке регистрации сказала, что этот отель не участвует в программе позднего выезда в 16:00, но будет участвовать в январе, то есть буквально через 7 дней? Мы объяснили ситуацию, и она все равно категорически заявила, что ничего не может сделать. Hilton должен указывать на сайте отеля, если они не предоставляют право позднего выезда независимо от наличия свободных номеров. Еще одна причина оставаться верными программам Hyatt и Marriott.

Мы остановились в отеле Home2Suites на северо-западе Лас-Вегаса, когда были в городе на мероприятии для собак. Apple Maps с трудом находил местоположение отеля и потребовалось несколько минут, чтобы определить, где мы находимся, когда нам нужно было найти еду, парки и т. Д. Отель находится недалеко от нескольких торговых центров. Нам не нужно было ехать более 2 миль, чтобы найти все необходимое.
Регистрация в отеле прошла легко. Отель относительно новый. Персонал на ресепшене и горничные были дружелюбны и приветствовали нас. В отеле рады собакам, и щенкам очень понравились лакомства на ресепшене. Есть площадка для выгула собак с «травой». Я пользовалась прачечной — машины были в хорошем состоянии, и помещение было чистым. Номер чистый и комфортный. В нем были все обычные удобства Home2Suites. Было сложно отрегулировать термостат, чтобы получить комфортную температуру в номере. Утром потребовалось несколько минут, чтобы получить горячую воду в душе. Завтрак предлагал разнообразный выбор блюд, персонал следил за наличием продуктов и убирал со столов.
В целом, хорошее впечатление от Home2Suites на северо-западе Лас-Вегаса. Я бы остановился здесь снова.

Нам пришлось остановиться здесь из-за непродолжительной чрезвычайной ситуации дома. Номер был чистым, обслуживание хорошим, но во время уборки было слышно, как они ходят и разговаривают по коридорам, двери в номера очень тяжёлые. Завтрак мог бы быть и лучше, довольно пресный. Номера огромные, с большим холодильником, посудомоечной машиной, микроволновой печью, письменным столом, диваном, шторкой-перегородкой и телевизором. Приятный отдых и прекрасный вид на горы.

Место было безупречно чистым и гостеприимным. Алия и персонал были очень приветливы и создали ощущение домашнего уюта на протяжении всего нашего пребывания. Это идеальный отель, если вы предпочитаете жить недалеко от Стрипа, но не в центре событий. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Вегас.

Главная причина, по которой я хочу написать этот отзыв, — чтобы при поиске я видел, что уже писал отзыв, и помнил, где я останавливался, настолько мне там понравилось.
Персонал при регистрации был вежливым и профессиональным, номер, который нам достался, был чистым и опрятным, а самое главное — нам очень понравился завтрак.
Наши дети очень любят, когда мы останавливаемся в отелях с крытыми бассейнами, но в этот раз, к сожалению, мы не смогли этого сделать, так как у них его нет. Но это всё равно соответствовало (большинству) критериям.
Есть бесплатная парковка, а завтрак включён в стоимость, что для нас огромный плюс, потому что нет ничего лучше, чем просто спуститься вниз, позавтракать и подняться обратно, чем ездить по городу в поисках места, которое понравится всем нам.
Женщины, которые убирают и следят за порядком в зоне для завтрака, заслуживают повышения зарплаты или премии, потому что они были просто потрясающими.
Рядом есть пиццерии, суши и даже халяльная еда, что для нас было огромным плюсом. В день нашего заселения было довольно поздно, поэтому мы сходили поужинать и смогли поесть внизу, в зоне для завтраков. Это было здорово, потому что я ненавижу запах еды в номере перед сном.
Если бы погода была хорошей, мы бы поели на улице, потому что прямо перед входом есть уютная зона отдыха с кострами.

Здание и удобства хорошие. Что касается людей, то за два моих пребывания женщины у входа были довольно грубыми. Я вышел из отеля и сразу же вернулся, обнаружив, что один из ВАШИХ разбрызгивателей сломан, и вода из него льётся на тротуар к зданию. Пытаясь вернуться, я обнаружил, что мой ключ не подходит. Другой гость впустил меня обратно, и когда я пошёл на стойку регистрации, чтобы 1) сообщить о проблеме с ландшафтным дизайном, 2) сказать, что мой ключ не работает, всё общение этой женщины было для меня крайне неприятным. Мне было крайне неприятно, как она отреагировала на мои слова. Она странно на меня смотрела и разговаривала со мной свысока. Я бы лучше вернулся в свой номер, разбудил свою пожилую родственницу и попросил бы их впустить меня обратно, чтобы избежать всего моего общения с ней.
И наконец, здесь останавливаются странные люди, в частности, один джентльмен задерживается в лобби во время завтрака и ведёт себя так, будто он там работает. Я видел, как он втирался в лицо каждому, включая моё, и пытался объяснить всем, что лучше на завтрак, как его готовить и какие комбинации он пробовал. Судя по его словам, он завсегдатай. Уверен, у него добрые намерения, но это неуместно. Я бы лучше остановился в мотеле без бесплатного завтрака.

Очень чисто и уютно. Алия и персонал были дружелюбны и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Отличный отель, если вам не хочется жить прямо на Стрипе. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Вегасе.

Я был в Лас-Вегасе в командировке, и когда вернулся в свой номер, не смог попасть внутрь. Произошла ошибка, и меня выселили раньше времени. К сожалению, все места были заняты. Меня попросили уделить Шейнс, менеджеру, минут 10-15. Вернувшись, она забронировала для меня номер в соседнем отеле в 20 минутах езды (в этом же месте). Я был благодарен за быстрое решение и доброту. Когда я приехал, менеджер Кэти любезно предложила отличный ужин со стейком, чтобы компенсировать неудобства. Поэтому хочу пожелать всем терпения, когда что-то начинает раздражать. Да, это неприятно, но когда вы делаете паузу, всё, как правило, налаживается. И люди гораздо охотнее помогают, когда вы с пониманием относитесь к ним и даёте им минуту, чтобы разобраться.

Будьте осторожны, если остановитесь здесь. Большая часть нашего пребывания прошла просто замечательно. Нам нравится Home2s, и этот раз был таким же, как обычно. Нам пришлось выехать рано утром в воскресенье из-за раннего теннисного матча моей дочери. Мы уехали, выписались, сыграли с ней теннисные матчи и поехали домой тем же вечером. Распаковывая вещи, я обнаружила, что моя электрическая зубная щетка и футляр для драгоценностей пропали. Мы сразу же позвонили в отель и поговорили с милой женщиной на стойке регистрации, что я забыла эти два предмета. Она сказала, что они нашли мою зубную щетку, но не было никаких следов моей футляра для драгоценностей. Она сказала, что попросит исполнительного директора по уборке позвонить мне на следующий день. Я подождала следующего дня, наконец, позвонила снова, когда мне не перезвонили, и поговорила с милым джентльменом, который сказал мне то же самое. Мы нашли вашу зубную щетку, но никаких украшений. Но мне снова сказали, что кто-то мне перезвонит. Так что на третий день звонка так и не было, поэтому я позвонила снова. Поговорила с тем же джентльменом, который снова был очень мил и спросил, хочу ли я, чтобы мне позвонил генеральный менеджер. Сегодня днём мне позвонил Патрик Уилсон, генеральный менеджер. Он не дал мне ни слова сказать, чтобы я не ругалась. Вместо того, чтобы проявить сочувствие и сострадание, он стал защищаться и заявил, что я обвиняю его домработниц в краже моих драгоценностей.

Приятное пребывание и доброжелательный персонал. Номер был комфортным и чистым. Я постоянно слышал соседей через смежную дверь, но в остальном всё было отлично.

Положительные стороны: Персонал был исключительным. Отрицательные стороны: Единственный минус — кровати. Они были не совсем удобными, как мне хотелось бы, и очень низкими. Но это не сильно повлияло на мое пребывание.

Мы прекрасно провели время с детьми и собаками.
Номер был чистым, а тележки для багажа — удобными и большими. Персонал был дружелюбным. Завтрак был горячим, и детям очень понравился.
Если вы приехали сюда по работе, это удобно.
Если вы остановились надолго, к вашим услугам прекрасный бассейн и хороший гриль.
Если вы путешествуете с собаками, для них есть небольшая площадка на открытом воздухе с газоном, а также предоставляются пакеты для выгула.
Спасибо за прекрасный отдых!

Они помогли нам с проживанием, пока мама была в больнице. Они помогли со всеми остальными нашими особыми потребностями. Завтрак был действительно хорош. Очень удобно, что больница находится прямо через дорогу. Мы должны ездить туда раз в год на процедуру моей мамы. Мы всегда останавливаемся здесь, потому что нам очень нравится.

Отличный отдых и идеальное расположение для мероприятий, которые мы посещали. Очень красивая зона бассейна. Номера очень удобные, а персонал очень приятный. Рядом есть рестораны и заправка. Было очень тихо, что позволило хорошо выспаться. Завтрак был ОТЛИЧНЫМ! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Положительный: Очень чисто. Отрицательный: Хотелось бы, чтобы бассейн был с подогревом. У них не было номера, который мы забронировали. Мы полностью понимаем. Представитель отлично справился с возмещением разницы в номерах.

Мои недели пребывания в Home2Suites в этом месяце были превосходными! Мой люкс был потрясающим! Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и очень хорошо осведомленным об отеле. Я очень рекомендую всем прийти и насладиться Home2Suites! Завтрак был отличным, персонал все организовал так чудесно. Натали на стойке регистрации была великолепна, как и весь остальной персонал, и уборка была потрясающей!
Я обязательно забронирую еще одно пребывание в ближайшее время.
Атребор Принц.

Приятное убежище от оживленных улиц.
НОМЕРА: Номера хорошо организованы, в них есть все необходимое. Единственным недостатком является то, что на двери ванной нет замка.
УДОБСТВА: Пока нам грустно, что гидромассажная ванна вышла из строя, многие вещи, которые мы обнаружили, были действительно хорошими. Бассейн был отличным, и персонал по вечерам был очень добрым.
ЗАВТРАК: Тот, кто работает на завтраке, заслуживает высокой похвалы! Рабочие держали все в наличии и быстро убирали внешние столы! Они тоже были очень хороши, и именно это заставило меня захотеть вернуться сюда в будущем.