Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Nevada by IHG 2*

Обновление спустя 4 месяца: моя кредитная карта до сих пор заблокирована из-за трехкратного списания средств за номер. Мне вернули 2 платежа, но они по-прежнему заблокированы, так как компания-эмитент кредитной карты вернула мне деньги, пока я подаю заявление о спорном платеже. Компания-эмитент карты заявила, что ничего не может сделать, так как не получает никакой помощи или ответа от Holiday Inn. Они сказали, что через месяц все будет улажено, так как у отеля закончится время без ответа. Они даже не вернули мне первоначальную сумму за номер, заблокировав мою карту на 4 месяца из-за трехкратного списания средств за один и тот же номер. Я буду продолжать публиковать сообщения, чтобы вы все знали, какой недобросовестный бизнес ведет этот отель. Я ожидал такого в Китае, на Филиппинах или в любой другой стране, где я веду бизнес. Нет, это единственный отель в мире, где я останавливался, который наказывает вас спустя 4 месяца. Я буду держать вас в курсе, пока ситуация не разрешится. Вместо того чтобы вернуть мне деньги или позаботиться о том, чтобы снять с моих четырех детей деньги за четыре месяца, менеджер предложил мне бесплатное проживание, если я когда-нибудь окажусь в городе. Как будто я собираюсь ехать 12 часов от дома без всякой причины, чтобы получить бесплатное проживание, лол. Мы в нашей стране довели обслуживание клиентов до абсурда, и вместо того, чтобы работать сообща, мы продолжаем отдавать свои деньги этим компаниям. Они предлагают нам фиктивные бесплатные проживания, которыми мы никогда не сможем воспользоваться, и это нас устраивает. Как будто потеря 600 долларов за четыре месяца стоит бесплатного проживания. Угадайте, если бы я когда-нибудь им воспользовалась, они бы снова взяли с меня 20 долларов за дополнительные услуги. Но, сюрприз, сотрудник на ресепшене не взял 20 долларов, как обещал в прошлый раз, и дважды провел по моей карте полную стоимость номера вместо 20. Тогда я снова окажусь в такой ситуации, чтобы просто получить несколько номеров. Надеюсь, этот отель обанкротится, и все это увидят. Достаточно, чтобы кто-нибудь из вас, одиноких родителей, оказался в таком же положении, как я, и терял 600 долларов в течение 4 месяцев только на то, чтобы здесь переночевать.