Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Minden by IHG 2*

Chennan

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в этом отеле много раз, потому что он относительно удобно расположен, и я был платиновым участником IHG в течение многих лет; до 8 февраля я останавливался в IHG уже более 20 ночей в этом 2025 году; ранее другие сотрудники отеля справлялись с этим довольно хорошо. Однако 8 февраля ночь пребывания была катастрофой. В своем бронировании я четко указал (1) тихий номер (2) держаться подальше от возвышенности/льдогенератора (3) высокий этаж.
Мне достался номер на 2-м уровне, близко к возвышенности и ледогенератору, оба варианта приемлемы, если шум терпим.
A) мы отчетливо слышали звук чьего-то разговора/смеха по крайней мере до 23:30, из-за чего я не мог спать из-за шума, и я вспомнил, что это был последний раз, когда я проверял время;
B) в 2:30 ночи очень громко и отчетливо слышен шум смыва сверху, как будто труба прямо рядом с вами; если бы кто-то сказал, что это просто потому, что я чутко сплю, то как это разбудит всю семью.
C) нам нужно было уехать в 6 утра, поэтому нам пришлось встать очень рано. После почти бессонной ночи я пошел поговорить с генеральным менеджером. Один извини, сделано; затем, когда я продолжил немного говорить о том, что я никогда раньше не сталкивался с этим, он сказал: я внесу 1000 баллов. Поэтому я заткнулся. 1000 баллов — это покупка на 5 долларов со счета IHG, и это его способ думать о постоянном клиенте. Я больше не хочу с ним разговаривать и тоже должен уйти. И самое смешное: я так и не получил 1000 баллов, и я также не получил обычные 500 баллов в качестве платинового участника.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.