Отзыв об отеле Holiday Inn Club Vacations - David Walley's Resort 3*

Casey O

4/10
EnglishРусский
Я местный житель, во-первых, при регистрации вас втягивают в таймшер, что отталкивает. Я заплатил полную цену за 3 ночи проживания. Я не хочу продавать таймшер. Во-вторых, несмотря на полную предоплату, на следующее утро с меня снова взяли депозит на полную сумму в размере 561 доллара, это было сверх депозита в размере 115 долларов. Как только я увидел транзакцию, я пошел в офис, и леди за стойкой объяснила мне, что корпоративный офис снял деньги по ошибке, что случается, я понимаю. Но это были выходные, посвященные моей годовщине, и это очистило мой счет, оставив меня без ничего, чтобы насладиться годовщиной моего отпуска. Поговорил с менеджером, и мы договорились о встрече, чтобы попытаться исправить это. Она отменила платежи, но банку все равно требуется 3-5 рабочих дней, чтобы снять блокировку. Ведьма все равно оставила меня без денег на мой отпуск. Менеджер очень извинялась. Она дала мне кредит в размере 200 долларов на ресторан, где еда и обслуживание были превосходными, так что мы можем хорошо поесть на годовщину, а также получить компенсацию за горячие источники. Это помогло нам покрыть один из наших дней. Мне пришлось получить аванс по зарплате, чтобы покрыть все остальное. Когда вы платите аванс за поездку, этого не должно быть. В 3-й комнате было очень жарко, кондиционера не было, и нам сказали, что ничего не поделаешь. Повезло, что на улице было холодно, поэтому держите окна открытыми, но, находясь на 1-м этаже, все могут видеть ваши дела. В-четвертых, хотя вилла была хорошей и большой, она была немного устаревшей, все будущее старой и потрепанной ванной комнате нужно серьезно обновить, очень темная гидромассажная ванна еле работала, туалет работал несколько минут после использования. В целом это был просто плохой отдых. Мне наконец-то вернули деньги в день выезда. Менеджер хорошо постаралась все исправить, и я благодарю ее за это, но, опять же, это в значительной степени гарантировало мне, что я больше никогда не вернусь. Это не вина менеджера, она хорошо поработала.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.