Holiday Inn Express Fallon by IHG

В целом проживание было нормальным, за исключением кроватей, они были очень жесткими, почти неудобными по сравнению с другими объектами IHG. Надеюсь, это было временно из-за КРУПНЫХ ремонтных работ, которые сейчас ведутся. Стоимость номера значительно снизилась из-за неудобных кроватей.
Сам номер был недавно отремонтирован, он очень чистый и приятный.
Я бы порекомендовал новые кровати, которые не такие жесткие и неудобные.

Снаружи отель выглядит хорошо, дружелюбный персонал и хороший выбор на завтрак. Они находятся в стадии строительства, поэтому полностью понимаю, что вещи будут храниться везде. Мы жили на первом этаже, и я надеюсь, что это не был переделанный номер, потому что ковер был отвратительным, ванная была не лучше, а кровати были неудобными. Просторные номера и тихие.

Абсолютно худший опыт, который у нас когда-либо был, и это не то, что вы ожидаете. Мы забронировали номер через Expedia, где сказано, что разрешено размещение с домашними животными. Мы появляемся после 10-часового путешествия и честно заявляем, что у нас есть маленькая не линяющая собачка. Молодой, явно неопытный хозяин говорит: «Извините, я не смогу вас заселить, если у вас есть домашнее животное». Мы не принимаем домашних животных. Я говорю, даже если это служебное животное, она говорит да. Наша собака не служебное животное, но интересный ее ответ. Мы ясно показываем ей, что Expedia утверждает, что они разрешают размещение с домашними животными, и поэтому мы забронировали номер здесь. Она говорит: «Извините, Expedia не изменит наш статус размещения с домашними животными». Я говорю: извините, но если это так, вы можете легко отказаться от исключения бронирований из них. У нее нет четкого ответа, кроме, извините, вот номер Expedia, мы не занимаемся разве что домашними животными. Мы привыкли, и поэтому возникает путаница. Извините, но они не могут винить в этом Expedia. Если они подпишутся, за исключением бронирований через Expedia, и там написано, что разрешено проживание с домашними животными, что высечено в камне. Это ужасное управление! Я много лет работал веб-инженером, а также занимался гостиничным бизнесом. Если вы цените своих клиентов, вы потеряли нескольких сегодня вечером, и теперь я намеренно буду избегать всего, что связано с Holiday Inn.

Однажды сентябрьской ночью, когда мы ехали по Одинокому шоссе. Удобно расположен недалеко от шоссе 50. Завтрак тоже приличный. Если вам нужно что-то надежное, удобное и соответствующее предыдущему опыту, вы не ошибетесь.

Останавливались здесь во второй раз. На этот раз мы были в обновленной части отеля, которая была очень хорошо сделана. Только пара мелких проблем, дверь душа была неровной, поэтому было трудно держать ее закрытой. Выключатели и накладки были миндального цвета, что не соответствовало обновленным серым тонам номера. Следовало обновить их до белого цвета. В остальном кровать была удобной, завтрак был приличным. Хорошее однодневное пребывание.

Мы забронировали этот отель онлайн за 170 долларов за ночь. Нигде на их веб-сайте не указано, что он находится в стадии значительного строительства. Весь день мы слышали стук. Нам много раз отключали воду, в том числе утром, когда мы выезжали. Кроме того, из-за строительных работ мы не могли пользоваться удобствами, предлагаемыми на веб-сайте, такими как торговый автомат или конференц-зал. Когда мы обсудили этот вопрос с персоналом, нам сказали: «Вы знали о строительстве, когда регистрировались». Однако мы внесли предоплату и не могли знать о строительстве до бронирования. Мы очень разочарованы качеством нашего пребывания и обслуживания, которое мы получили, когда сообщили персоналу о наших жалобах.

Это было восхитительное пребывание. Я был там две ночи, и мое пребывание было спокойным. Номер был очень большим и недавно отремонтирован. Персонал был вежливым, добрым и хорошо выполнял свою работу. Завтрак был простым, но отличным. В этом отеле есть как внутренний, так и внешний бассейн, которые хорошие и большие. Меня отметили за мой статус в отеле и обращались со мной соответственно.

Строительство было в полном разгаре, что не было бы проблемой, если бы они шли этаж за этажом, а не по центру отеля. Кто бы мог подумать, что это будет хорошей идеей. Лифт был в середине отеля, так что к нему было нелегко добраться. Единственный автомат со льдом, о котором нам сказали, что у них есть Боб, был на 3-м этаже, примечания о лифте. На третьем этаже пахло диареей. В довершение всего прелести я переплатил за несколько ночей. Жаль, что мы всегда останавливались здесь.

Отель находится на реконструкции. Нам достался номер со свежим ремонтом. Очень красиво, но кровати на металлическом каркасе и очень тонкий матрас. Это было похоже на сон на полу. Худшая кровать, которую я когда-либо имел в отеле. Я не возражал против постройки, но если вы сделаете модернизацию, можно подумать, что кровать будет удобной.

Плюсы: Удобное расположение для наших нужд. Минусы: Персонал не был дружелюбным и услужливым. Я понимаю строительство и то, что с ним связано, но есть предел тому, насколько грубым может быть из-за этого сотрудник. В комнате еще не закончили ремонт, и она была очень небезопасной.

Плюсы: Дружелюбный персонал, чистота, бассейн, очень удобные кровати и постельные принадлежности, расположение. В номере был холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Минусы: Завтрак был отличным, но нуждается в небольшом улучшении: бекон подавали только один раз, а не каждый день; машина для блинов была отличной идеей, но сами блины были бесформенными и очень плоскими. Было бы здорово, если бы вам предложили апельсиновый сок :)

Очень хорошее место. Персонал, номера и обслуживание были потрясающими. Особенно Кэти и девушка-сменщица, которая работала на выходных (извините, я не помню вашего имени). Они сделали все возможное, чтобы помочь нам со всем, что нам было нужно. Эти девушки заслуживают повышения! ;) Бассейны и гидромассажная ванна были лучшими, что я видел в Holiday Inn. Единственное предложение — больше полотенец для бассейна. Но понятно, что гости любят убегать с такими вещами.

Номера были старыми, но чистыми, и казалось, что идет ремонт. Маленькие детали в комнате были приятными: маленькая утка, косметичка и подушки с маркировкой «мягкие» или «жесткие». К несчастью для меня, некоторые другие гости не знали, что бассейн закрыт, и кричали и громко смеялись каждый раз, когда прыгали в него… в 2 часа ночи. К счастью, я позвонил на стойку регистрации, и они с этим разобрались. Удобства выглядели хорошо, и завтрак был хорошим. Цена кажется слишком высокой для этого района и возраста комнаты. Хотелось бы больше спать.

Озвучил цену и забронировал. Доберитесь до отеля: служащий не может заставить компьютеры работать. Затем говорит мне, что единственный способ выполнить расценку — это заплатить наличными. Спустя более получаса она спрашивает, хочу ли я еще эту комнату, но мне придется заплатить другую цену. Не понимаю, как она может принимать наличные, но не кредитные карты. Наконец заплатил полную стоимость по кредитной карте.
Затем добираюсь до комнаты, а кондиционер не работает, приходится всю ночь включаться и выключаться, чтобы добраться до работы.
Сказал предполагаемому менеджеру, что она указала, что он услышал все это во время моей регистрации. Почему она не слезла с нее, а помогла клерку.

Я позвонил, чтобы сделать заказ, клерк сказал, что они больше не принимают AAA, она указала, что может дать мне номер за 170 долларов, я сказал, что все в порядке. Когда я добрался до отеля, служащая не смогла заставить работать ни один из своих компьютеров и не смогла обработать платеж. Она указала, что может принять наличные. Почему она может принимать наличные, но не кредитные карты?
Наконец, примерно через полчаса она спросила, хочу ли я заплатить полную цену, и мне было достаточно, и я согласился.
Потом попадаем в номер, а кондиционер плохо работает, всю ночь приходилось постоянно включать и выключать.
Поговорил с предполагаемым менеджером, и она указала, что слышала разговор о деньгах, так что если да, то почему бы ей не выйти и не помочь. Не впечатлен.

Мы забронировали номер с 2 спальнями и балконом. В номере была самая большая гидромассажная ванна с джакузи, которую я когда-либо имел в номере люкс / гостиничном номере. Двойной душ на 2 человека. Микроволновая печь/мини-холодильник. Раскладной диван. Все было отлично во время нашего пребывания. Их крытый бассейн и гидромассажная ванна открыты круглосуточно, что для меня тоже плюс.

По прибытии администратор был очень любезным и приятным. В комнате моей мамы был слабый запах, и портье смог предоставить ей другую комнату.