Отзыв об отеле Hampton Inn by Hilton Elko Nevada 2*

Войдя в номер, мы заметили, что на кровати нет ни одеяла, ни пледа. Я уже видела всё, что видела, и сложно чем-то меня удивить, но это действительно меня удивило. На кровати лежал пустой пододеяльник с карманами, куда можно было заправить одеяло, но ни пододеяльника, ни одеяла, ни одеяла. Я тут же спустилась вниз, и администратор, который нас регистрировал, объяснил мне, что в этом сезоне одеяла на кровать не кладут, но одно должно быть в шкафу. Он был очень любезен, и это была не его вина. Я спросила, может ли он дать мне одеяло размера «king-size», желательно чистое, на случай, если в шкафу нет одеяла. Он дал мне одно, и я поднялась наверх и заглянула в шкаф. Обычное белое одеяло было там и его нужно было постирать или почистить, так что хорошо, что он мне его дал. Мне не хотелось застилать постель и класть одеяло в карманы пододеяльника, поэтому мы просто использовали одеяло без пододеяльника. Это неприемлемо. Тот, кто там принимает решения, должен убедиться, что кровати заправлены до прибытия гостей. Оставлять пустой пододеяльник без одеяла недопустимо, независимо от сезона. Ещё одной проблемой был низкий напор воды в душе. Пора заменить лейку для душа. В душе было достаточно горячей воды, так что мы смогли принять душ, но нет возможности отрегулировать напор воды. Она просто брызгала в лицо. Поменяйте лейки для душа, купите простыни подходящего размера, которые не отстают от матраса, и начните застилать кровати, заправляя одеяло в пододеяльник, пожалуйста. Это самое меньшее, на что я рассчитываю за такую ​​стоимость номера. Кроме того, нельзя допускать, чтобы дети бегали по коридору и нажимали кнопку лифта. Мы не вернёмся, но, к вашему сведению, в отеле есть холодный бассейн, которым я не пользовался, и нет джакузи, о чём я знал до бронирования. К их чести, они честно говорят об этом и не рекламируют джакузи. Завтрак представлял собой типичную еду Хэмптона, и когда я сообщила девушке на стойке регистрации, что контейнер с ореховыми сливками пуст, она тут же пополнила его запасы.