Отзыв об отеле Saddle West Casino Hotel 2*

Olivia J.

2/10
EnglishРусский
Наш опыт пребывания в этом отеле был просто катастрофой. Мы приехали около 21:05 в будний вечер, после долгого дня в дороге и за рулём, и оказались в мучительно долгой очереди, ожидая получения ключей от номера. Заселиться мы смогли только в 22:50, что было абсолютной тратой драгоценного времени, которое мы могли бы потратить на подготовку ко сну и отдых. Учитывая, что нас было четверо, и всем нужно было принять душ и поспать, эта задержка была непростительной, особенно с учётом раннего подъёма на следующий день из-за дальнейших поездок.
На стойке регистрации работала только одна сотрудница — очень пожилая женщина, которая была невероятно медлительна. Хотя я и сочувствую пожилым работникам, которые стараются изо всех сил, было очевидно, что ей было трудно справиться как с устаревшей, так и с неэффективной системой, которая у них была. Была ли это её вина или вина некачественного программного обеспечения отеля, я не знаю, но результат был один и тот же: два часа разочарования и потраченного впустую времени. Ситуация усугубилась тем, что она потребовала физического присутствия каждого взрослого из нашей группы при регистрации, сделала ксерокопии наших водительских удостоверений и вручную внесла всю информацию в их систему. За все годы моих путешествий меня никогда не просили предоставить такое количество личной информации даже для простой ночевки. Это вызывает глубокую обеспокоенность, учитывая, насколько хрупкой и устаревшей выглядела система регистрации. Теперь я беспокоюсь о безопасности своих личных данных в их руках.
Что касается самого номера, он был в лучшем случае посредственным. Маленький, тесный и тускло освещенный, с ванной комнатой, настолько крошечной, что ею едва можно было пользоваться. В целом, мотель был устаревшим и лишенным всякого очарования или комфорта, напоминая мне о той же усталой, измотанной энергии, что и персонал на ресепшене.
Этот опыт преподал мне один ценный урок: никогда не стоит отказываться от проверенных сетевых отелей. Это было неприятно, отняло много времени и, честно говоря, не стоило ни секунды нашего времени. Я настоятельно рекомендую всем избегать этого места любой ценой.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.