Номера устаревшие и неуклюже обставлены. Нет холодильника и микроволновой печи, старый ковер и очень сложно ориентироваться, особенно если вам нужна тележка. Дешевое постельное белье и полунабитые подушки.
Городок простой. Здесь есть один главный продуктовый магазин, простые рестораны быстрого питания и несколько старых казино. Город на 99% является гериатрическим, поэтому я не уверен, как он вообще будет функционировать в ближайшие десять лет, потому что половина города будет находиться в домах престарелых.
Теперь вернемся к отелю: персонал невероятно груб, агрессивен и совершенно бесполезен. Там никого нет с 12:00 до 7:00, поэтому, если у вас проблемы с комнатой, просто уходите посреди ночи, потому что они обвинят вас в том, что вы были там всю ночь, если вы попытаетесь рассказать им об этом на следующее утро. Их сотрудники некомпетентны, неспособны должным образом общаться с вами и передавать информацию от руководства. Некоторые сотрудники службы безопасности настроены крайне конфронтационно. ГМ — это кощунство. Она не может выдержать ни одного разговора. На самом деле она протянет вам руку, если вы ответите на ее вопросы или комментарии, и войдет в свой офис, заявив, что придет.
Назад, когда вы будете готовы ее выслушать. Как будто мы дети в детском саду и то, что я говорю, не стоит и слушать. У них повсюду есть вывески о том, что они не потерпят оскорбительных клиентов и т. Д. Это нормально, но не иметь возможности поговорить — это смешно, и менеджер не должен быть на ее месте. Она ничего не сделала для нашей ситуации и фактически была обвинительной. Неудивительно, что у них есть все эти вывески, люди, вероятно, испытывают крайнюю злобу к этой женщине и пытаются перепрыгнуть на нее через стойку.
Наше пребывание: Мы прибыли около 22:00. Их система не позволяла работать с нашего телефона, и нам пришлось придумать, как оплатить, введя данные карты. Девушка-служащая на стойке регистрации была очень милой, но у нас есть животное-поводырь, и нас поместили в комнату без домашних животных. Мы напомнили персоналу после того, как выгрузили наши вещи и увидели все вывески в номере, касающиеся домашних животных и платы в размере 250 долларов. Затем нас перевели в другую комнату на другой стороне территории, что раздражает маленьких детей. Душ представлял собой душ поддона без ванны и насадкой для душа, предназначенной для ручного использования, но не было возможности поднять насадку душа на нормальную высоту. Вода разбрызгивалась по краям поддона и пропитывала пол даже при полностью закрытой шторе. Никто не хотел принимать душ, а когда я это сделал, я замерз, потому что даже голову намочить не мог. И последнее, но не менее важное: в комнате были вредители, но персонал ничего не сделал. На самом деле они просто продолжали снова спрашивать данные нашей карты после того, как сказали, что больше ничего делать с комнатой не будут. Ужасное обслуживание клиентов и посредственные номера в умирающем городе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Городок простой. Здесь есть один главный продуктовый магазин, простые рестораны быстрого питания и несколько старых казино. Город на 99% является гериатрическим, поэтому я не уверен, как он вообще будет функционировать в ближайшие десять лет, потому что половина города будет находиться в домах престарелых.
Теперь вернемся к отелю: персонал невероятно груб, агрессивен и совершенно бесполезен. Там никого нет с 12:00 до 7:00, поэтому, если у вас проблемы с комнатой, просто уходите посреди ночи, потому что они обвинят вас в том, что вы были там всю ночь, если вы попытаетесь рассказать им об этом на следующее утро. Их сотрудники некомпетентны, неспособны должным образом общаться с вами и передавать информацию от руководства. Некоторые сотрудники службы безопасности настроены крайне конфронтационно. ГМ — это кощунство. Она не может выдержать ни одного разговора. На самом деле она протянет вам руку, если вы ответите на ее вопросы или комментарии, и войдет в свой офис, заявив, что придет.
Назад, когда вы будете готовы ее выслушать. Как будто мы дети в детском саду и то, что я говорю, не стоит и слушать. У них повсюду есть вывески о том, что они не потерпят оскорбительных клиентов и т. Д. Это нормально, но не иметь возможности поговорить — это смешно, и менеджер не должен быть на ее месте. Она ничего не сделала для нашей ситуации и фактически была обвинительной. Неудивительно, что у них есть все эти вывески, люди, вероятно, испытывают крайнюю злобу к этой женщине и пытаются перепрыгнуть на нее через стойку.
Наше пребывание: Мы прибыли около 22:00. Их система не позволяла работать с нашего телефона, и нам пришлось придумать, как оплатить, введя данные карты. Девушка-служащая на стойке регистрации была очень милой, но у нас есть животное-поводырь, и нас поместили в комнату без домашних животных. Мы напомнили персоналу после того, как выгрузили наши вещи и увидели все вывески в номере, касающиеся домашних животных и платы в размере 250 долларов. Затем нас перевели в другую комнату на другой стороне территории, что раздражает маленьких детей. Душ представлял собой душ поддона без ванны и насадкой для душа, предназначенной для ручного использования, но не было возможности поднять насадку душа на нормальную высоту. Вода разбрызгивалась по краям поддона и пропитывала пол даже при полностью закрытой шторе. Никто не хотел принимать душ, а когда я это сделал, я замерз, потому что даже голову намочить не мог. И последнее, но не менее важное: в комнате были вредители, но персонал ничего не сделал. На самом деле они просто продолжали снова спрашивать данные нашей карты после того, как сказали, что больше ничего делать с комнатой не будут. Ужасное обслуживание клиентов и посредственные номера в умирающем городе.