Super 8 by Wyndham Carson City Lake Tahoe

Как и у многих, у меня сложилось предвзятое мнение об отелях Super 8, но за последние несколько недель я дважды останавливался в них во время поездок, и они оказались великолепными. Отель в Карсон-Сити/озере Тахо находился в идеальном месте для моей работы. Поблизости много магазинов и хороших ресторанов (не только фастфуда). Номер был отличным, просторным, и одна из лучших кроватей, на которых я спал во время своих недавних поездок. Я бы порекомендовал его тем, кому нужно ездить в район Карсон-Сити по работе.

Кофеварка в номере протекала. Я попросила на ресепшене заменить её. Они этого не сделали. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и вежливы. В зале для завтраков не было кофе без кофеина. Я сообщила об этом на ресепшене, и его принесли на следующее утро. Мне не принесли одну или две бутылки воды за участие в программе Wyndham Rewards. Возможно, это на усмотрение владельцев отеля. Я являюсь участницей программ лояльности Choice Hotels и Best Western, и в обеих компаниях такое практикуется.

Мы останавливались здесь в прошлом году и остались довольны, поэтому забронировали номер снова на сентябрь. Хорошая новость: отель по-прежнему поддерживает высокие стандарты, и нам даже удалось ненадолго познакомиться с местной собакой Танком, за что мы, безусловно, заслуживаем звезды. Номера чистые, удобные и недорогие, поэтому мы обязательно остановимся здесь снова, если повезёт проезжать мимо. Завтрак довольно хороший, но, к сожалению, зал для завтрака очень маленький, и часто приходится стоять. Как и упоминалось в прошлом году, для решения этой проблемы нужен номер побольше, и это пять звёзд. В целом, отличный отдых с очень дружелюбным персоналом в идеальном месте для знакомства с Карсон-Сити, Вирджиния-Сити и районом озера Тахо.

Super 8 отправил мне сообщение с просьбой оставить честный отзыв. Я останавливался здесь несколько лет назад и подумал, что это худший Super 8 из всех, где я когда-либо бывал. Потом я увидел заявления о том, что его «отремонтировали». Это неправда. Вот информация, которой Super 8 попросил меня поделиться о том, как они могли бы улучшить свой объект:
Почистить ковры. Залатать или заменить дырявый ковер. Установить современную и функциональную сантехнику (или хотя бы починить шатающиеся краны). Предложить на завтрак хотя бы несколько горячих блюд или что-то большее, чем нарезанный хлеб и английские маффины. Не рекламируйте объект как отремонтированный только потому, что фасад был покрашен.

В отзывах говорилось, что в доме был ремонт. Это совершенно неправда. Сантехника изношена. Ковры потёртые, местами дыры. Континентальный завтрак скудный, выбор небольшой. Горячей еды нет.

Я останавливался здесь несколько раз раньше, потому что это недорого и близко к озеру. Сейчас всё стало совсем плохо, и я больше сюда не вернусь.
Самое нелепое — это то, что менеджер сидит на заднем дворе и пьёт алкоголь с какими-то «гостями» (судя по всему, они уже давно живут здесь, возможно, по программам помощи с жильём). Она напилась настолько, что накричала на мою жену, которая несколько минут была у нашей машины, организуя всё, за то, что она не является постояльцем отеля (хотя, конечно, она им была). Моя жена была в ужасе. Даже когда я приехал, мне потребовалась минута, чтобы объяснить менеджеру, что она просто совершила нелепую ошибку.
Второй самый нелепый случай: у нас была предоплаченная бронь за 3 дня, которую отменили, потому что мы приехали после полуночи. Менеджер (та самая, которая позже накричала на мою жену) сказала, что это происходит автоматически, и она ничего не может сделать, кроме как забронировать мне новое место (в результате чего я потеряю три оплаченные ночи). Мне пришлось позвонить в турагентство, чтобы разобраться. Не знаю, виноват ли в этом менеджер, или система действительно настроена на отмену вашего бронирования, даже если оно на несколько ночей, даже если оно предоплачено, если вы не заселитесь до полуночи, но это неважно: это граничит с мошенничеством – пытаться сохранить три ночи, приехав поздно ночью.
Владельцам и руководству Super 8 стоит знать, что они серьёзно портят свой бренд.

После долгой дороги было очень приятно найти чистый, уютный номер. Никакого навязчивого запаха, как во многих современных отелях. И очень дружелюбная и добрая девушка на ресепшене! Хочу её особенно отметить. Она заменяла другого человека, и я рада, что так и было. Она сделала мой день! Я очень благодарна.
Дороговато для отеля такого уровня, но, как вы понимаете, в других отелях не было свободных мест из-за родео в Рино. Я не была ;)

Отель был довольно чистым. Единственные проблемы, с которыми я столкнулся, заключались в том, что они предварительно авторизовали проживание на одну ночь, хотя было заявлено, что средства с моей карты не будут списаны до прибытия, и в том, что требовался депозит в размере 100 долларов, чего не было указано на сайте бронирования. В остальном номер был тихим, чистым и идеальным местом для сна и принятия душа, так как я больше времени проводил, исследуя окрестности и озеро Тахо, чем в отеле. Напор воды был отличным, персонал дружелюбным. Отличное расположение и отличная цена.

Мы были на озере Тахо и опоздали, поэтому забронировали этот отель на одну ночь.
Плюсы и минусы.
Плюсы:
Хорошее расположение, выглядит безопасным и уютным.
Персонал очень дружелюбный.
Цена приемлемая, если у вас ограниченный бюджет.
Парковка была нормальной.
Минусы:
Номера устарели и нуждаются в ремонте.
Кондиционер не справляется с охлаждением номера.
Завтрак очень скудный, не очень.
В остальном, если у вас ограниченный бюджет и нужно остановиться на одну ночь, это хороший вариант.
Очень близко к шоссе, хорошим ресторанам и Costco.

Плюсы: Приличный кофе. Минусы: Пахнет дымом. Кровати жёсткие как камень. Кондиционер работает плохо.

Хорошее расположение, недалеко от трассы. Персонал дружелюбный, кровать удобная. Было бы неплохо добавить несколько варёных яиц.
Я бы остановился там снова.

Один из лучших бюджетных отелей, в которых я останавливался. Персонал был дружелюбным и профессиональным, номер был чистым, кондиционер работал, и у них был бесплатный (хотя и ограниченный) завтрак. Единственной проблемой была цена. Первоначальная цена была ~$87, в итоге я потратил $135 из-за сбора за собаку в размере $25 и других сборов и налогов.

Два опыта. Один лучше другого. Мы сняли это место на одну ночь с детьми. По прибытии с нас взяли 10 долларов за ребенка, за такую ​​цену мы бы поехали в другой отель. По утрам у них есть завтрак.

Дневные и вечерние администраторы очень милые и услужливые. Это намного лучше, чем мотель 6 со всем их шумом раннего утра. Там уютно, и все номера находятся в помещении, так что довольно тихо, за исключением, может быть, тех, кто уезжает рано утром. Плата за питомца в размере 15 долларов за обеих маленьких собак — это разумно.

Номер был чистым и комфортным. Район тихий, несмотря на близость к главной дороге. Разрешается привозить животных — это большой плюс. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Коридор немного темноват из-за темного цвета стен и пахнет сигаретным дымом. Завтрак простой, без какого-либо источника белка, но достаточно хорош для тех, кому не нужно много.

В целом место было чистым, душевую арматуру можно было бы почистить и/или заменить, особенно насадку для душа.
Леди (вторая), которая нас регистрировала, была очень дружелюбна, но когда мы попытались зарегистрироваться, прошло 45 минут. Рано утром первый служащий сказал мне, что это будет стоить мне дополнительно 50 долларов, если до 15:00 (я думаю, это правило владельца).

В номере было окно, которое было треснуто сверху донизу! Я немедленно сообщил об этом, и администратор сказал, что они полностью осведомлены! Номеру нужна новая микроволновая печь и душевая лейка.
Легкий завтрак, который они предложили, был хорош и стал изюминкой нашего ночного пребывания.