Super 8 by Wyndham Moberly MO

Крайне непрофессиональное и неуважительное отношение руководства. Я попросила о позднем выезде, и сотрудница ресепшена Шасма сказала: «Хорошо, я это учту», но на следующее утро мне продлили номер еще на одну ночь. Обслуживание номеров началось еще до 9 утра, когда сотрудники ресепшена начали хлопать дверями. А в 11 утра пришла сотрудница Лесли и тоже хлопнула дверью, даже не проверив новые бронирования на этот день. Ее поведение было совершенно властным и неуважительным. Этот ранний подъем испортил мне весь день, так как я работала в ночную смену, а туристическая команда продлила номер заранее. Я бы никому не рекомендовала останавливаться в этом месте, потому что их поведение просто ужасно, особенно поведение Лесли, не понимаю, как она вообще работает в сфере гостеприимства. Нужно быть вежливее и немного постараться, чтобы обеспечить комфорт гостям.

Остановились здесь во время поездки по Миссури, и, честно говоря, это было отличное решение. Кровать оказалась намного удобнее, чем я ожидал от придорожного мотеля, а общий вид номера, напоминающий домик в хижине, стал настоящим сюрпризом. На завтрак на следующее утро выбор блюд оказался намного шире, чем я предполагал.

В 2:30 утра позвонили на ресепшн, разбудив меня и моего мужа. Потребовали, чтобы муж пришел на ресепшн. Я сказала, что уже 2:30, и это абсурд. Посоветовали разобраться с этим, когда мы проснемся (в 6 утра), и повесили трубку. Никаких дальнейших действий не последовало, и с нашей карты списали деньги, так почему же был звонок в 2:30? У нас был номер с кроватью размера «кинг-сайз» и креслом-реклайнером. Мы передвинули кресло, которое не было подключено к розетке, и под ним не пылесосили неизвестно сколько времени. Вокруг было много крошек и обрезков ногтей. Мой муж почувствовал запах марихуаны, когда мы шли в свой номер на втором этаже. В другом номере дверь была открыта, повсюду мусор, горячие тарелки, и молодая девушка смотрела на нас. Выглядело так, будто она там живет.

Ужасно. При регистрации с моей карты списали лишнюю сумму, а потом отказали в возврате, даже когда проверили мой счет и увидели сумму. Через час после моего выезда украли мой совершенно новый зарядник для телефона — сказали, что номер еще не убрали, но не позволили мне самой его забрать, а потом вернулись, сказав, что ничего об этом не знают. Персонал был таким же грубым, как и в прошлый раз. Не понимаю, зачем я вообще дала им еще один шанс. Здесь вы точно получаете то, за что платите… ПОТРАТЬТЕ ДОРОЖЕ И ОСТАНЬТЕСЬ В COMFORT INN!

Положительные моменты: «Отрицательные моменты: Один из сотрудников был груб и не хотел помочь мне сменить номер, когда у меня не работало отопление.

Я забронировал номер примерно на 3 недели раньше. У меня инвалидность, и мне трудно подниматься по лестницам. Я забронировал и оплатил номер с кроватью размера «king-size», подходящий для людей с ограниченными возможностями. Их персонал позвонил мне в 8:16 утра, предложив улучшить номер, если я возьму номер наверху. Я сказал ему, что у меня проблемы с лестницами. Я подтвердил, что он сохранит мой предоплаченный номер. В 14:38 он снова позвонил мне, желая подтвердить, что я буду там. Я подтвердил, что буду там к 19:00, чтобы посмотреть игру Chiefs. Я приехал около 18:40 и обнаружил, что они отдали мой номер кому-то другому. Очень грубо сообщили мне, что у меня есть только один выбор — номер наверху или отменить бронь. Я спросил его, почему они дважды звонили мне в тот день для подтверждения и до сих пор не сохранили мой номер. Он очень грубо сказал: «Хоть бери, хоть уходи». Подняв чемодан по лестнице, я обнаружил, что наш номер чистый, но дверь в ванную так раздулась, что мы боялись, что она заклинит, если её закрыть. Фен раскалился до такой степени, что расплавился с обеих сторон, и мы боялись им пользоваться. Мой номер был 226, если хотите, можете его осмотреть. Если бы это было моё дело, я бы уволил этого грубияна, который у вас регистрирует и проверяет бронирования.

Обслуживание клиентов было ужасным. Там работает индийский парень, который ведёт себя ОЧЕНЬ ГРУБО! По телефону грубит, а в реальной жизни ведёт себя так же отвратительно. Попросил полотенца, но был очень невежлив. Очень возмутился, когда мы его об этом попросили. Номера в отеле неплохие, расположение тоже приличное. Просто грубый индийский работник. Им нужно пересмотреть своё поведение.

Зашел, чтобы зарегистрироваться для своего номера, и человек на стойке регистрации был груб с крайне плохой гигиеной. Когда я получил ключи, я направился наверх в свой номер, на полпути вверх по лестнице вас ударяет волна жара, и чем дальше вы поднимаетесь по лестнице, тем хуже становится. Я вообще не чувствовал себя в помещении, в здании не было кондиционера, по крайней мере на втором этаже. Когда я добрался до своего номера, там было даже жарче, чем в коридоре, мой кондиционер не был включен. Когда я собирался включить свой кондиционер, я заметил, что по всем вентиляционным отверстиям пошла черная плесень. Я включил телевизор, и все рекламируемые приложения для потокового вещания, которые у них есть, не были настроены для использования клиентами. Мой номер не убирали за все время моего пребывания, и у меня не было свежих полотенец.

Начну с плюсов: хорошее расположение, я попросил первый этаж, недалеко от входа, и, по-моему, они постарались мне помочь. Я объяснил, что один из членов семьи пожилой, но мне не дали номер для инвалидов, о котором я технически не просил, но если бы я был в этом бизнесе? Минусы: у крышки унитаза отломился кусок? Серьезно, замените его! Излив душа был разболтан, и на душе были пятна, не знаю, насколько хорошо они его чистят, плинтусы и дверь были грязными и на них были следы от косметики или какашки! В номере было затхло, а настенный кондиционер перестал работать посреди ночи, и там стало очень жарко. Мы остановились в Super 8, чтобы сэкономить 80 долларов, этого больше никогда не повторится! Заплатите больше, вы определенно получите то, за что платите!

Мы никогда не останавливались в мотелях, но остановились из-за удобного расположения. В номере стоял запах и затхлость. Туалет не убирали. Каждый вечер в задней части здания была вечеринка. В отеле пахло марихуаной, и персонал не обращал на это внимания. Примечание: в мотеле запрещено курить. Это было ужасно. 🤢

Это город по работе. Оплатил полную стоимость проживания, когда бронировал номер. (4 дня) Когда я приехал, мне сказали, что я должен заплатить еще 100 долларов в качестве залога, и они вернут его, когда я выеду. Это нормально? Большинство мест просто хранят карту в файле и взимают плату за любые повреждения. Нигде в процессе бронирования мне об этом не сообщили. Не уверен, что остановлюсь здесь снова.

29 апреля 2025 года. Я остался на две ночи на похоронах дяди.
У меня была одна из крайних комнат для инвалидов. Очень хорошо, что мне не понадобилась инвалидная коляска. Я не думаю, что инвалидная коляска поместилась бы в коридоре и между шкафом с телевизором в стене, чтобы добраться до кровати. Я использовала трость для весов, так как у меня не было линейки.
Мне показалось странным, что в этой комнате была только одна лампа, а с другой стороны кровати не было розетки.
Когда я добрался до своей комнаты, горничные оставили мокрое полотенце предыдущих жильцов на занавеске для душа.
Полы в ванной… Когда они намокают, они становятся очень скользкими. То же самое и с душем. Мне бы очень хотелось, чтобы у насадки для душа был более длинный шланг, чтобы было легче мыться, используя там формованный стул.
Я скажу, что в следующий раз, когда мне придется выйти этим путем, я получу номер с джакузи, в котором на самом деле было больше открытых дверных проемов… И, судя по тому, что я видел при проверке, в некоторых стандартных двухместных номерах было больше открытых дверных проемов, чем в этом номере для инвалидов.
Одна вещь безопасности, которая меня беспокоит, — это задняя дверь с картой-ключом, которую вам не нужно было использовать для доступа к ней.
Я надеюсь, что это была оплошность, потому что, когда я приехал сюда пару дней назад, у них велись строительные работы, поэтому было бы проще отключить систему ключей-карт для двери, пока они выполняли работу.

Дружелюбный персонал, очень любезный по отношению к моему служебному животному и кошкам. Номер был просторным, а кровать была чрезвычайно удобной — лучше, чем в некоторых отелях более высокого класса, в которых я останавливался. Я вообще боюсь номеров, в которых разрешено проживание с домашними животными, потому что они обычно не содержатся в хорошем состоянии — но этот был очень чистым.
ЕДИНСТВЕННОЕ, что мне не нравится, это то, что они не раскрывают четко о требуемом депозите в размере 100 долларов. Мне повезло, что у меня было немного дополнительных средств на поездку на случай непредвиденных расходов, таких как это — но не будьте застигнуты врасплох, когда будете бронировать! Они возвращают деньги при выезде, но ожидайте, что вам снова придется ждать 3–5 дней, чтобы снова увидеть их на своем счете.
В целом — это было отличное место, чтобы обосноваться и переночевать.

Пахло чистотой, было чисто, удобные кровати. Остановлюсь здесь снова. Останавливался в прошлом, было не очень хорошо, теперь новые владельцы, и это лучше, чем некоторые дорогие отели, в которых я останавливался. Лучшее соотношение цены и качества. У них нет завтрака, это единственный недостаток.

Сама комната была чистой, но не ванная. Когда мы уходили, было чище. Я не люблю оставлять отрицательные отзывы, но там не было чисто. Персонал увидел дружелюбный.

Мы были в номере 124, и еще до того, как мы вошли в номер, я понял, что люди здесь усердно работают, чтобы поддерживать порядок. Номер был таким чистым, и во всем здании приятно пахло. Курить было запрещено, но было идеальное маленькое место для гостей, чтобы покурить снаружи с местами для сидения, везде на парковке было хорошее освещение, так что я чувствовал себя в безопасности. Разрешается привозить домашних животных. Завтрак был действительно хорош, особенно печенье с подливкой! Кофе был отличным, бесплатным и круглосуточным. Кровати были мягкими и удобными, подушки были очень удобными, и я оценил возможность зайти на мои собственные потоковые сервисы из дома на их телевизоре, чтобы дети могли смотреть свои любимые мультфильмы. Так рад, что нашел это, и вокруг нас также много магазинов. Еще раз, отличного вечера, спасибо вам всем!

Персонал был очень дружелюбным и сразу же помог нам решить проблему с картой Джей-Джей. Комната была чистой, коридор был ярко освещен, поэтому мы чувствовали себя в безопасности.
У них также есть зал для завтрака с кофе круглосуточно и без выходных. Единственная критика, которую мы имеем, заключается в том, что яйца не подавали — простое вареное яйцо для белка было бы неплохо.
В целом — отличное место для отдыха!