Я живу здесь по работе уже почти неделю, и, к сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Мне уже пришлось трижды менять номера. В первых двух номерах сломался кондиционер, и было очень жарко, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как постоянно переезжать.
Вчера вечером, около полуночи, мне пришлось переехать из второго номера в третий. Уборка номеров мне не требовалась, так как я часто меняла номера. Переехав из второго номера, я поняла, что случайно оставила там одну из своих бриллиантовых сережек. На тот момент у меня еще была вторая серьга в тон.
Сегодня утром я рано ушла на работу, и пока меня не было, горничная зашла в мой третий номер. Вернувшись, я начала перебирать свой чемодан и вещи, чтобы убедиться, что не потеряла вторую серьгу. Затем я поняла, что второй серьги тоже нет. Теперь у меня отсутствуют обе бриллиантовые серьги.
Сегодня, в понедельник, около 8 вечера, я немедленно связалась с ресепшеном, но вместо того, чтобы поговорить с кем-то, кто мог бы мне помочь, мне сказали, что она может только перевести меня на голосовую почту бюро находок. Время возникновения этой ситуации крайне тревожно, особенно потому, что я знаю, что вторая серьга была у меня, когда я переехала в третий номер, и я обнаружила её пропажу только после того, как горничная вошла в номер, пока меня не было.
Я не обвиняю ни одного конкретного сотрудника, но я абсолютно уверена, что отель отнесется к этому серьезно, проведет расследование, проверит записи о доступе в номер и должным образом задокументирует мое заявление.
Неоднократная смена номеров из-за сломанного кондиционера и теперь пропажа моих украшений во время моего пребывания — это невероятно неприятный и расстраивающий опыт. Я останавливаюсь здесь по работе, и я ожидала гораздо лучшего от этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вчера вечером, около полуночи, мне пришлось переехать из второго номера в третий. Уборка номеров мне не требовалась, так как я часто меняла номера. Переехав из второго номера, я поняла, что случайно оставила там одну из своих бриллиантовых сережек. На тот момент у меня еще была вторая серьга в тон.
Сегодня утром я рано ушла на работу, и пока меня не было, горничная зашла в мой третий номер. Вернувшись, я начала перебирать свой чемодан и вещи, чтобы убедиться, что не потеряла вторую серьгу. Затем я поняла, что второй серьги тоже нет. Теперь у меня отсутствуют обе бриллиантовые серьги.
Сегодня, в понедельник, около 8 вечера, я немедленно связалась с ресепшеном, но вместо того, чтобы поговорить с кем-то, кто мог бы мне помочь, мне сказали, что она может только перевести меня на голосовую почту бюро находок. Время возникновения этой ситуации крайне тревожно, особенно потому, что я знаю, что вторая серьга была у меня, когда я переехала в третий номер, и я обнаружила её пропажу только после того, как горничная вошла в номер, пока меня не было.
Я не обвиняю ни одного конкретного сотрудника, но я абсолютно уверена, что отель отнесется к этому серьезно, проведет расследование, проверит записи о доступе в номер и должным образом задокументирует мое заявление.
Неоднократная смена номеров из-за сломанного кондиционера и теперь пропажа моих украшений во время моего пребывания — это невероятно неприятный и расстраивающий опыт. Я останавливаюсь здесь по работе, и я ожидала гораздо лучшего от этого отеля.