Отзыв об отеле Hilton St. Louis Airport 3*

Моя семья приехала в гости на церковную конференцию, посвященную выпускному званию моей матери. Наш первоначальный номер был совсем неплох, мы разместились, смогли быстро перекусить и отдохнуть. Но потом мы заметили, что в номере все еще немного жарко. Служба начиналась в 7 часов. Было удобно, что гости могли пользоваться предоставленным нам отелем номером, он был просторным, но немного жарким, учитывая, что там было много людей. Персонал был просто замечательный: они принесли дополнительные стулья и помогли их расставить; они также отлично помогли нам найти туалет, когда мы понятия не имели, где его искать. В общем, когда ночь подошла к концу, служба закончилась, и моя семья вернулась в номер. Когда мы вернулись, там все еще было около 82 градусов (по Фаренгейту). Мой муж сказал, что кондиционер работает и показывает 70 градусов (по Фаренгейту), но это было невозможно! Я не хотела быть занудой, но мы не могли спать в таких условиях, было просто слишком жарко! Я подошла к стойке регистрации, чтобы узнать, может быть, это техническое обслуживание, но нет, меня представили молодому человеку по имени Фрэнк! Позвольте мне рассказать вам о Фрэнке. С самого начала его атмосфера была ПОТРЯСАЮЩЕЙ, он был просто невероятным! Он быстро подошел ко мне, посмотрел номер и сказал: «О, не волнуйтесь, мы можем вас переселить прямо сейчас! » И он так и сделал! Номер, который он нам дал, был даже лучше, чем нам было нужно! Но это было именно то, что нам нужно, ха-ха. Он был намного лучше; прохладнее и комфортнее! Я просто хочу сказать, Фрэнк, ты феноменален, ЗВЕЗДА шоу! С тобой было легко общаться, ты делаешь обслуживание клиентов именно таким, каким оно должно быть! Ты такой добрый, милый и очень-очень профессиональный! Спасибо тебе за то, что сделал этот опыт для моей семьи незабываемым! Так что, если вы планируете остановиться в отеле Hilton St Louis Airport, мы определенно рекомендуем Фрэнка!