Aloft St. Louis Cortex

Я регулярно останавливаюсь здесь, так как отель находится в пешей доступности от моего клиента, что очень удобно для деловых поездок. Дизайн номера довольно необычный — вместо традиционной планировки здесь современный дизайн с открытой планировкой, где спальня и ванная комната отделены лишь перегородкой из металла и пластика. Это, безусловно, необычно, хотя, возможно, не всем понравится.
Самый большой недостаток — это проблема с парковкой. Специальной парковки у отеля нет, поэтому приходится искать парковку на улице или пользоваться гаражом близлежащей больницы, что может быть неудобно, особенно ночью или в часы пик.
Кафе небольшое, но с хорошим выбором закусок и напитков. Однако меню утреннего завтрака довольно посредственное — достаточно приличное, чтобы быстро перекусить перед выходом, но ничего запоминающегося.
Одна из главных особенностей этого отеля — персонал. Они всегда вежливы, дружелюбны и гостеприимны, что делает ваше пребывание приятным и комфортным.
В целом этот отель — отличный вариант для деловых путешественников, которые ценят близость и современную атмосферу, однако он не слишком подходит для семейного отдыха из-за дизайна номеров и ограниченной парковки.

На стойке регистрации к нам отнеслись так любезно! Мы путешествовали по стране, приехали поздно ночью, и просто чьё-то невероятное внимание после 12 часов в пути было настоящим наслаждением. Номер невероятно чистый и комфортный, с мягкой кроватью и подушками, а также просторной ванной комнатой. Если мы когда-нибудь вернёмся в Сент-Луис, мы точно знаем, где остановиться. Если сравнивать, это место гораздо лучше, чем отели/мотели по 80-100 долларов в этом районе. Однозначно, стоит переплатить 20-40 долларов, учитывая разницу в общем качестве.

Мне очень понравился этот отель, и я бы с удовольствием вернулся. Персонал превзошёл все ожидания и был невероятно дружелюбным. Общие зоны были такими классными, и в них было так много разных мест для отдыха и лаунжей. Мне кажется, такое нечасто увидишь в отеле. Просто было очень комфортно.
Ситуация с парковкой немного странная. У них есть большая платная парковка и гараж, но они могут быть слишком большими. Парковка на улице бесплатная в течение ночи, но имейте в виду, что бесплатной парковки у них нет. Мне удалось припарковаться на улице бесплатно, а затем заплатить по счетчику за несколько часов, проведенных там. Не такая уж большая проблема, но это было просто необычно.
Со мной была собака, и проживание в этом отеле оказалось идеальным решением.
Мне также понравилось расположение. Мне показалось, что очень легко добраться до разных мест города, и район довольно тихий.

Очень приятный персонал, особенно Роджер, который очень помог, когда наш грузовик не заводился на их маленькой парковке. Он сделал всё возможное, чтобы помочь. Наш сын и дочь остановились на несколько дней, нашли это место выгодным и остались очень довольны, особенно тренажёрным залом. Единственной проблемой было найти ресторан поблизости в выходные. Очень приятные и отзывчивые сотрудники.

Отель хороший, чистый и комфортабельный. В баре есть приятная зона отдыха на крыше с большим количеством мест. Ресторана на территории нет, но поблизости много вариантов. Рядом находится очень хороший ресторан Vicia. Парковка находится в гараже за пределами отеля, примерно в четырёх минутах ходьбы. Предлагается трансфер, но я уверен, что пешком проще дойти, если погода не испортится.

Короче говоря: если вы остановились в Сент-Луисе, найдите другой отель. Обслуживание было отвратительным, а удобства — ужасными.
Надо было прочитать отзывы, прежде чем останавливаться здесь. Обслуживание было непрофессиональным и, честно говоря, неуважительным. Они совершили ошибку, взяв плату за две ночи парковки, хотя я заказывал только одну. Они продолжали настаивать, что мне следовало сказать им, что я «передумал» насчёт парковки (предположительно, перешёл с двух на одну), хотя я неоднократно напоминал им, что заказывал только одну ночь. Как только я показал им парковочный талон, который они мне выдали (с указанием только 24-часовой парковки), они внезапно изменили своё мнение и вернули мне дополнительные 25 долларов. Но только через 5–10 минут, когда меня отчитывали на глазах у других гостей. И никаких извинений, когда я признал свою ошибку.
Я человек спокойный и не припомню случая, когда попадал в такую ​​глупую, но вполне предсказуемую ситуацию. Определённо, всё дело в руководстве (к моему удивлению, я разговаривал с дежурным руководителем, что стало неожиданностью, ведь я бы не подумал, что менеджер может так плохо отреагировать на столь простую ситуацию). К счастью, служба поддержки клиентов Marriott проявила больше профессионализма и понимания, когда я позвонил им после проживания.
Помимо плохого обслуживания, отель был просто не очень. Пришлось просить утюг и гладильную доску, которые были в ужасном состоянии. Постельное бельё было грязным.

Отличная цена и отличное обслуживание, невероятно удобное расположение прямо на линии легкорельсового транспорта Metrolink, всего в 25 минутах от аэропорта и в 20 минутах от центра города. Открытая терраса прекрасная, бар на территории всегда казался дружелюбным, а фитнес-зона – отличная. Крытый бассейн слишком мал для круговых тренировок, но был бы очень удобен для детей или для небольшой растяжки. Действительно хорошее место, но, пожалуй, главным недостатком является то, что поблизости практически нет ничего в пешей доступности, но это характерно для всего STL. Ресторана на территории нет, но в лобби продаются закуски.

В целом, мне понравился этот отель. Для нашей команды были предусмотрены конференц-зал, бар, а до City Foundry, где проходило наше командное мероприятие, можно было дойти пешком. Будьте готовы к тому, что на территории отеля нет парковки. Есть гараж и открытая парковка на улице за 25 долларов за ночь, или можно совмещать парковку на улице. Во время моего пребывания были свободные места, но нужно было следить за тем, чтобы парковаться вовремя, когда они были бесплатными, а когда платными. В целом, чисто и аккуратно!

ОБНОВЛЕНИЕ: Я перебронировал поездку и не могу не сказать несколько слов об отеле и персонале. От обслуживания клиентов до удобных кроватей – этот отель просто первоклассный! Чуана была великолепна, 100% обслуживание клиентов, и я чувствовал себя желанным гостем! Я работаю в сфере обслуживания клиентов и с радостью бы наняла её! Я обязательно вернусь. ПРЕДЫДУЩАЯ ПОСТЬ: К сожалению, мне пришлось отменить поездку из Далласа в Сент-Луис. Забронировать через Priceline было легко, но отменить было сложно. Я поговорил с Шерри из A Loft, и она превзошла все ожидания, помогая мне с отменой бронирования. Шерри заявила, что она «исполняющая обязанности генерального менеджера», и поверьте, она должна быть постоянным генеральным менеджером! Я скоро перебронирую номер в A Loft для своей следующей поездки и для всех последующих поездок благодаря фантастическому обслуживанию! Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение рядом с ресторанами и магазинами литейного производства. Однако номер подойдёт только одному путешественнику из-за крошечной комнаты и открытого душа. Мы были здесь парой, и это привело к ссоре. Кровать была удобной, но крошечный диван и столик были неудобными, и нет рабочего стола. Также немного раздражало, что в номере был только один бумажный стаканчик для кофе, одна бутылка воды и всего два полотенца, а полотенец для рук не было. Очень скудный набор удобств. На территории отеля также нет парковки. Однако обслуживающий персонал был очень вежливым.

Отель чистый и ухоженный в общих общественных зонах. Бар не впечатляет, но открыт для гостей, которые не хотят идти исследовать окрестности. Номера были хорошо спланированы, а кровати были удобными. Персонал был дружелюбным! Кофе в номере был в лучшем случае посредственным, но пить можно!

Я купил завтрак, а утром мне сказали, что его не будет. Это было разочарованием. Я выбрал его, основываясь на том, что у меня был завтрак. Мне вернули деньги.
Номер был очень чистым, а кровати очень удобными. Остановился бы там снова, только не планируйте завтрак.

Классная атмосфера. На территории нет вариантов настоящей еды. Бильярдный стол и бар на 2-м этаже. Большие открытые пространства. Красивые открытые площадки. В моем номере было что-то вроде углового сиденья. Плохая планировка комнаты для работы.

Парковка стоит 25 долларов, и до нее нужно идти пешком. Это было немного страшно, учитывая, что мы приехали после наступления темноты. В номере нет уединения, душ открыт для ванной, которая открыта для спальни. Туалет находится за дверью амбара, нет вентилятора и нет настоящего уединения. У нас не было горячей воды в раковине. Персонал дружелюбный и эффективный. Я попросил одеяло, и мне дали плоский кусок ткани, похожий на войлок, который напомнил мне пеленальный столик.
В целом чисто и эффективно, но за эту цену + плату за парковку можно было бы найти более хороший отель.

Сам отдых был хорошим. Номер был приличным, обслуживание было нормальным. Парковка отстой, но не слишком далеко от отеля. Я поставил 2, потому что когда я выезжал, все было улажено. Оплатил парковку и все такое. Через два месяца после проживания там с меня СНОВА взяли плату в 1:36 ночи. Позвонил узнать, почему, и они СНОВА взяли плату за парковку. Парень был груб, не давал мне говорить и постоянно перебивал меня. Я попытался объяснить, что в моей выписке указано, что с меня взяли плату дважды, но он не стал меня слушать. Он был таким грубым, не назвал имени и ничего. Я НЕ БУДУ останавливаться снова, ни в каком состоянии в Aloft.

Отель удобно расположен в деловом районе общественных больниц Центрального Вест-Энда.
Отель нуждается в некотором внимании к деталям и заботе и заботе внутри и снаружи. Наш номер был чистым, кровать удобная. Завтрак посредственный с выбором меню. В отеле действительно явно не хватает персонала, что является большим недостатком. Персонал на стойке регистрации был замечательным, и регистрация прошла гладко. Девин дал нам массу информации о местах, которые можно посетить на местном уровне. Его общение с гостями феноменально, оно всегда было таким теплым и гостеприимным. Мы вернемся!