Quality Inn & Suites West Monroe

Расположение отличное. Прямо у межштатной автомагистрали, рядом с Waffle House, где можно позавтракать, и отличным рестораном Chilis. У меня были ужасные впечатления от посещения некоторых Chilis, но этот просто отличный.
Обслуживание на 3/5. Некоторые сотрудники приветливые, другие не очень. Я позвонил вчера вечером, чтобы узнать, во сколько закрывается бассейн, и женщина по телефону говорила так, будто была в вакууме. Я спросил: «Во сколько закрывается бассейн? » Она ответила: «Не знаю, обычно в 9». Как и вы, я там не работаю и не живу.
Номера: Ужасные! У меня есть фотографии. Ванна в пятнах, занавеска для душа плохо заплесневела. Ковры по всему отелю в пятнах. Я знаю, что убираются они отвратительно, потому что один из гостей, который останавливался здесь неделю назад, оставил на двери пропуск для посетителей больницы, и его так и не убрали. Лифт издавал неприятные звуки, как будто тросы вот-вот порвутся. Отель ОЧЕНЬ старый. Здесь не пахнет чистотой. За 125 долларов за ночь я ожидал немного большего, но это место определенно оказалось UnQuality Inn & Not Suites!

В комнате пахло плесенью. Простыни не высохли, а верхний чехол имел неприятный запах, не знаю, стирали ли его давно. Пол был мокрым. Ванна выглядела немного пугающе, как будто мне нужны были тапочки для душа, чтобы принять душ, поэтому я не стал заморачиваться. Я заплатил 133 доллара за ночь, и если бы я не ехал из Теннесси и не взял с собой дочь-подростка, я бы спал в машине! Я был очень разочарован ☹️

Номер, в котором мы остановились, был ужасным! Там было так затхло и воняло так сильно, что мы пошли в магазин и купили что-то, чтобы попытаться избавиться от запаха, но это не помогло. Я чувствовал себя мокрым, лежа, моя рубашка на следующий день была влажной, ковер был мокрым, моя подушка пахла B/O. Я пошел и поговорил об этом на стойке регистрации, но они ничего не сделали, кроме как принесли спрей, который не помог, потому что я уже пробовал его. Мне даже не смогли дать другую подушку, потому что у них ее не было. Я вообще не спал в ту ночь на следующий день, когда вернулся с конференции, на которой присутствовал, и я просто не мог этого выносить. Я был готов спать в машине, чем оставаться в этом номере. Я зашел и увидел, что обслуживание номеров не пришло, поэтому я спустился вниз, чтобы узнать, можно ли мне хотя бы получить другую подушку на этот раз (потому что снова пахло B/O), и они перевели нас в новый номер. Там определенно было лучше с запахом, но воздух все еще казался просто влажным. Они сказали, что это из-за кондиционера, но если вы знаете проблему, почему бы не попробовать ее решить? Хотелось бы сказать что-то получше, но не могу. К сожалению, моё пребывание было ужасным.

Я не стала жаловаться персоналу, так как мы приехали почти в 2 часа ночи после 7-часовой поездки. Этот номер нам забронировал очень любезный родственник. Мы благодарны за возможность прилечь, но не уверены, что сможем здесь поспать.
Парковка была ужасной: повсюду стояли огромные машины, и двум женщинам пришлось парковаться сзади и ходить по передним палатам. Сотрудница ресепшена Джессика была очень любезна и любезна. Она, казалось, поняла суть нашего визита и сказала, что будет здесь всю ночь, если нам что-то понадобится. (Я не могла ей сказать – она была слишком любезна, а мы были измотаны).
Запах трудно было избежать, так как он стоял в лифте, а затем в коридоре. Запах был ужасный. Не успели мы сделать первый шаг в номер, как уже начал распространяться ЗАТИХОСТЬ, МОКРОТНОСТЬ, ПЛЕСЕНЬ. Всё было мокрытым. Кровать, простыни, наволочки. Я совершила ошибку, сняв сандалии перед тем, как сесть на кровать. Ковёр был мокрым, как и плитка. Это было ужасно! Мне просто хотелось принять душ перед сном, но я никак не могла этого сделать, потому что утром мне нужно было бы снова принять душ. Ванная комната – это просто кошмар. Худшая ситуация из возможных. Мы ехали в Лос-Анджелес не на отдых или развлечения, а из-за неотложной и неприятной семейной ситуации. Всё это и так уже было напрягающе. Теперь я просто надеюсь, что мы не заболеем в этом номере!

В номере было сыро, а кондиционер ночью плохо работал. Отель заявляет, что принимает животных, но, по всей видимости, разрешает проживание с ними только в определённых номерах. Когда мы приехали рано утром, нас всё же заселили, и номер был только что убран, поэтому мы не заметили запаха. Когда мы вернулись вечером, в комнате стоял сильный запах мочи. Пребывание было не из приятных.

Ночь была ужасной, пока Джессика, работавшая в ночную смену, не спасла меня. Просто потрясающее обслуживание клиентов – это даже близко не сравнится с тем, на что она способна, буквально спасать ситуацию в 10 раз. Лучше не найти, где бы вы ни остановились. Я бы остановился здесь, а не в ЛЮБОМ другом месте поблизости, с большим отрывом. Она просто потрясающая и встретит вас, как королевскую особу. У меня нет слов – Джессика – причина, по которой я буду возвращаться сюда снова и снова, только потому, что она потрясающая.

Замок безопасности на двери не работал, льдогенераторы были неисправны, туалет постоянно работал, и нам приходилось его постоянно выключать. Телевизор был включен, когда мы заселились, но пульт не включал и не выключал его, а также не регулировал громкость.
В остальном это был отличный опыт. НЕТ!
Рекомендую всем остановиться в других отелях на той же улице.
Это первый раз, когда я почувствовал необходимость оставить отзыв об отеле. Очень разочарован.

Наше пребывание было ужасным, в номерах пахло плесенью и затхлостью. В моем номере было пятно крови на простыне, а ванна была грязной. Хотя мы не смогли найти постельных клопов, однако у племянника были укусы на животе и спине. В ванной были обнаружены мертвые тараканы. 6 утра, даже завтрака не было. К сожалению, по моему мнению, Quality Inn теперь на том же уровне, что и Motel 6. Определенно больше никогда не буду бронировать номера в этой сети отелей.

Ужасный отель. В первом номере была черная плесень по всему кондиционеру, и они, казалось, не были искренне удивлены и вяло извинились. Мне дали другой номер, и он был таким затхлым и с ужасным запахом плесени, что у меня саднило горло. Не имея никаких признаков плесени, мы решили просто остаться. На стене ванной комнаты был комок волос, а вода из-под крана желтая. Было неудобно принимать душ или использовать воду для чистки зубов. Мы заплатили 116 долларов за ночь за отель, который ощущался как Motel 6 за 45 долларов за ночь. Персонал был довольно хорошим. Бассейн был хорошим. Хорошая близость к большинству вещей, которые вам нужны. Я бы никому не советовал останавливаться здесь. Я не верю, что это был единичный случай одной плохой горничной. Номера были на разных этажах в противоположных концах отеля.

Это было великолепное место, где о нас хорошо позаботились. Мы забронировали другое место, которое было отвратительным. Quality Inn не колеблясь быстро нас заселил, а также хорошо о нас позаботился. Мы определенно остановимся здесь снова😃

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я не знаю, как этот отель может иметь оценку 4.0. Я чувствую себя полностью обманутым. Хлопанье дверями и топот всю ночь. Мокрый ковер, пахнущий плесенью. Отвратительный душ, желтая вода, грязный кондиционер, маленькие подушки. Нет смысла завтракать, это была шутка. Я не мог спать из-за сырого запаха и громких звуков. Я заплатил 146 долларов за этот кошмар. Я не знал, что поблизости есть гораздо лучшие отели за меньшие деньги. Этот отель стоит 70 долларов за ночь и не стоит того, что мы заплатили.

Мне понравилось пребывание. Сотрудники стойки регистрации были потрясающими: Кайли, Линде, Анджела и Лиза. Отличный опыт. И кристаллы на завтрак были очень быстрыми. Отличная свежая еда. Номера были чистыми, и все были очень любезны. Мы вернемся позже летом.

Это действительно должен быть отрицательный отзыв на 5 (-5) звезд. Это был худший опыт за всю историю. У них везде были тараканы. Это был выпускной моей племянницы. Все остальные отели были забронированы, и на стойке регистрации вела себя так, как будто это не имело большого значения. Нам пришлось пойти купить собственный спрей от тараканов и все такое. Менеджер Ленди не помог. Она повесила трубку прямо перед моим лицом. И сказала, что ничего не может с этим поделать. Пиздец, бедный, сервис. НЕ, ПОВТОРЯЮ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
На фотографии они мертвы, потому что мы распыляли.

Рейтинг: 1/5
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на две ночи и был крайне разочарован. В номере было не так чисто, как хотелось бы: на полу в ванной и в душе были волосы. Полотенца были грязными и выглядели как обрывки, определенно не то, что вы ожидаете от люкса. Одеяло было порвано сбоку, а на одеяле были пятна отбеливателя и ожоги от сигарет. Очевидно, пришло время заменить оба. Это был не тот номер, который рекламировался в Интернете. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, мне сказали, что дополнительных одеял нет. В целом, это было очень неприятное пребывание и не стоило своих денег. Я не вернусь.

Забронировали номер, где разрешено проживание с домашними животными. В номере был запах. Вода была желтой. Запятнанные листы. С меня взяли плату за туристическую страховку, которую я не собирался делать. На 60 долларов за ночь больше, чем лучшее место, которое мы нашли позже в Меридиане. Это не фейковый отзыв. Это действительно произошло.

Это было очень мило, и женщина Кристал Гор была очень вежлива и очень уважительна, а также очень приятный человек, который принимал нас, пока мы были там в отделе завтраков, и я не могу сказать ничего, кроме хороших слов об этой женщине, она была просто восхитительна и может показать, что мы были как дома, и я чувствовал себя очень-очень желанным гостем, так что я могу сказать, что мы будем останавливаться здесь снова, когда приедем в этот мотель, так что я благодарен, что у меня есть человек, который относится к своей работе очень серьезно и приветствует своих спутников и своих гостей, как будто она у них дома, так что я хочу сказать, что мы всегда будем останавливаться в этом отеле, когда снова будем путешествовать, так что мы просто хотим поблагодарить ее за обслуживание, которое она нам предоставила, пока мы были там, и за то, что она поддерживала улыбки на наших лицах, так что мы просто хотим поблагодарить ее и Бога за нее, чтобы у нас всегда была компания, которая поможет нам, когда мы снова будем путешествовать этим путем.

Недавно я остановился в отеле Quality Inn и имел удовольствие меня обслуживать Джесси, одну из горничных. Ее внимание к деталям и стремление создать гостеприимную атмосферу действительно выделялись во время моего пребывания.
Каждый день Джесси следила за тем, чтобы моя комната была безупречной, и меня всегда встречали дружелюбной улыбкой. Она сделала все возможное, пополнив запасы вещей и даже аккуратно расставив мои личные вещи. Маленькие штрихи имели большое значение, например, то, как она сложила полотенца и оставила приятную записку.
Ее профессионализм и трудолюбие не остались незамеченными, и благодаря ее усилиям я чувствовал себя невероятно комфортно во время моего пребывания. Джесси — настоящий актив отеля Quality Inn, и я очень рекомендую ее выдающееся обслуживание всем, кто приезжает!
Спасибо, Джесси, за то, что сделал мое пребывание более приятным!