Travelodge by Wyndham Shreveport LA

Не останавливайтесь здесь. Я заселилась в два разных номера, и оба были ужасно грязными. Во втором номере был неработающий холодильник, внутри которого росла черная плесень. Конечно же, в тот момент на территории не было менеджера, чтобы вернуть деньги за бронирование, поэтому теперь меня уже более трех дней обманывают, потому что менеджер Хизер отказывается со мной разговаривать по телефону. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, бронируя здесь. В итоге вам придется бронировать в другом месте и платить вдвое больше, как это случилось со мной. Это отвратительное место. Администрация предпочитает вас игнорировать.

Мы пришли заселяться, и нас встретили две женщины, проявившие невероятное гостеприимство. Мы чувствовали себя как дома, а не просто заселялись в отель. Единственное, что я могу сказать, это то, что завтрак и кофе действительно сделали бы Travelodge самым замечательным местом для проживания! Наш номер был потрясающим. Чистый и очень расслабляющий. Никогда так хорошо не спал.

Обслуживание клиентов – единственное достоинство этого отеля. Все наши жалобы были решены быстро и вежливо. Я обычно не из тех, кто жалуется, но больше никогда сюда не остановлюсь. Первый номер был с одной двуспальной кроватью, хотя мы бронировали номер с кроватью размера «king-size». В номере был запах плесени, а ковёр мокрый. На стойке регистрации сказали, что его недавно помыли шампунем, и без колебаний поменяли номер. Кажется, нас переселили в «люкс» с кроватью размера «king-size». Не верьте фотографиям. Номера грязные и в плохом состоянии. Слава богу, вода в душе была горячей. Мы задели автоматический выключатель, когда включили фен в розетку, и дверная ручка вот-вот отвалится. Наши ключи-карты перестали работать, когда мы вернулись с обеда, поэтому нам пришлось их переустановить. Хотя мы повесили на дверь табличку «Дверь не беспокоить», вернувшись, мы обнаружили новые полотенца на столе и выброшенную еду из холодильника. Мы сократили наше пребывание на день и съехали из отеля Dodge.
О, и еще, из-за «ковида» завтрак не подают, а бассейн закрыт.

Персонал офиса был просто потрясающим. Мисс Ивонн встретила меня с позитивной улыбкой, очень приветливой и очень внимательной, была очень внимательна и предупредительна, а регистрация прошла гладко. Она сделала всё возможное, чтобы всё было отлично, и даже дала мне отличную инструкцию, как найти хорошее место для еды. ОНА просто потрясающая.

Первый номер, который мы получили… душ Handel, как будто не работал. Ни в душе, ни в ванной не было воды. Пошли на стойку регистрации. Нам сказали, что скоро придёт техник. Мы загрузили машину чемоданами. Пошли поесть. Вернулись через 2 часа, воды всё ещё не было. Пошли на стойку регистрации. Нам не дадут другой номер, пока техник не решит, чем заняться. Его нигде нет. В итоге нас переселили в другой номер. Включили телевизор… Ничего. Позвонили на стойку регистрации. Прислали кого-то. Всё равно не смогли приступить к работе. Было 7 вечера. Он сказал, что поменяет. 11:30 стук в дверь, а пульта от телевизора нет. Ужасный опыт… СБРОС.

Я не из тех, кто хочет оставлять плохие отзывы, но это место заслуживает этого. В первой комнате было полно насекомых, а во второй отвалился водопроводный кран, на двери не было замка для безопасности, и мы не могли заставить работать телевизор. На следующий день мы поговорили с менеджером, который живет на территории, но он не захотел со мной поговорить после нескольких часов уговоров, и наконец сделал это и дал мне все эти скидки и выбор на следующий раз. Так что в следующий раз я пришел и ничего, он даже не хотел со мной разговаривать, он увеличил мой депозит с 25 до 50, сказал, что у меня 2 собаки, а не 1, и хотел взять с меня больше за служебную собаку, это не так уж и незаконно. Я не знаю, но я никогда не вернусь! Менеджер ужасный, но не в лицо. Он делает вас счастливыми, но не когда вы бронируете и заселяетесь!

Несмотря на дружелюбие персонала, состояние номера было совершенно неприемлемым. Он был грязным и вызывал тошноту. Я обнаружил плесень, тараканы, окурки, а также пятна на простынях и матрасах. Душевая кабина и стены были в ужасном состоянии, и во всем номере стоял неприятный запах. Кроме того, номер кишел насекомыми. Этот опыт был более чем разочаровывающим — я больше никогда не остановлюсь в Travelodge и настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля. Абсолютно неприемлемо и глубоко разочаровывает.

У них есть мыши. Всю ночь по комнате бегали несколько человек. И я положил 5-долларовую купюру в их автомат с газировкой, но не получил сдачи обратно. Итак, одна газировка обошлась мне в пять долларов. Я рассказал об этом мужчине на стойке регистрации, и он сказал, что это не их ответственность, потому что машины им не принадлежат. Хотя номера были хорошими. Однако, помимо этого, они не слишком беспокоятся о гостях.

Персонал на стойке регистрации и администрация были очень любезны и отзывчивы. Они исправили ситуацию, возникшую после предыдущего неудачного пребывания. Номер, который мне предоставили, был уютным и просторным. Полотенца были мягкими и пушистыми, а напор воды отличным. Кровать была удобной.

После долгого путешествия нас встретил самый дружелюбный и гостеприимный персонал! У нас был такой прекрасный отдых, и мы скоро вернемся! Спасибо вам огромное, что вы у нас есть!

Положительный: Я не умер, пока был там Отрицательный: Постояльцы отеля ходили снаружи, курили, несли напитки и осматривали входящих людей. Это меня очень нервировало. Я беспокоился, что мою машину взломают или угонят. Я хотел проверить ее ночью, но слишком боялся выходить на улицу.

Когда я приехал, меня встретил человек по имени Кендрик, и он был очень милым и отзывчивым на протяжении всего процесса регистрации. Он позаботился о том, чтобы я был в хорошей комнате и был в безопасности на ночь. Определенно рекомендую друзьям и семье из-за отличного обслуживания Кендрика.

Хозяин, мистер Смит, был превосходен. Он помнил мое имя и каждый раз произносил его правильно, и, поскольку имя человека часто произносили неправильно, это что-то значило. Сама комната была хорошей. Смеситель в раковине отходил, но в остальном у меня нет претензий. Это был хороший отдых.

Персонал в этом отеле был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Смит потрясающий администратор за стойкой. Номера были безупречными и очень удобными. Если вы находитесь в городе, обязательно посетите их!

Travelodge на Гринвуд-роуд был очень любезен. На данный момент это был мой выбор, когда это было необходимо. Вся квартира кажется недавно отремонтированной и чистой. Мы все знаем, что самым важным аспектом ведения домашнего хозяйства является обслуживание клиентов, и они в полной мере превзошли все ожидания. Быстрые ответы и немедленное обслуживание. Я рекомендую этот отдых всем! Пожалуйста, свяжитесь с клерком на стойке регистрации Кендриком! Он один из лучших, и я вижу, что он преуспевает в управлении недвижимостью!
Спасибо!

Только гнусные личности!
Я НИКОГДА НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ ОТ БРОНИРОВАНИЯ С НЕВОЗВРАТНОЙ ПЛАТОЙ, НО НАШИ ЖИЗНИ СТОЯТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ СТОИМОСТЬ НОМЕРА!
Если вы не ищете торговлю наркотиками, проституцию или преступную деятельность, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Во-первых, этот отель выглядит совсем не так, как на фотографиях. Не могу поверить, что Wyndham поставил на него свое имя.
Во-вторых, джентльмен на стойке регистрации мистер Смит был очень любезен. Он объяснил, что поскольку у меня в номере пятый человек, это будет стоить дополнительных 20 долларов, потому что это пожароопасно, как будто оплата дополнительных 20 долларов каким-то образом продлит условия безопасности того же номера, в котором я собирался остановиться с 4 людьми. Все они были детьми младше 8 лет, так что я не уверен, как я должен был забронировать 🤷🏽‍♀️
Затем на сайте было указано, что будет депозит в размере 60 долларов, но мистер Смит сказал, что всего 25 долларов.
Но ХУЖЕ всего остального, что касается моей безопасности. Эта недвижимость просто небезопасна для всех, кроме дегенератов. Эта недвижимость находится за городом на темной дороге. Недвижимость плохо освещена, и я не видел никакой охраны. Проститутка в вестибюле со своим маленьким французским бульдогом наблюдает за тем, как люди регистрируются. Ее сутенер был прямо у вестибюля, наблюдая, как она наблюдает за нами. На парковке было два парня, которые наблюдали, как я пошел регистрироваться. Я просто не мог отказаться от чувства, что мы в опасности.

В двух комнатах, в которых наша группа остановилась на одну ночь, не хватало чистоты. На полу в ванной были волосы. Всю ночь я продолжал смотреть в окно, чтобы убедиться, что с нашей машиной все в порядке, потому что всю ночь была активность. Мы никогда не вернемся.