Забронируйте Отель Residence Inn by Marriott Shreveport-Bossier City/Downtown 3* — 42 отзыва в Шривпорт, Луизиана!
Удобные и недорогие номера в Residence Inn by Marriott Shreveport-Bossier City/Downtown с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Residence Inn by Marriott Shreveport-Bossier City/Downtown российскими картами МИР!
Наше пребывание в этом отеле было невероятно разочаровывающим и разочаровывающим. Мы проделали весь путь от Вашингтона до Луизианы на свадьбу двоюродного брата с двумя малышами, ожидая комфортного и гостеприимного пребывания, но это далеко не то, что мы испытали.
День 1: После 12 часов путешествия нам очень хотелось устроиться поудобнее и искупать наших детей. Однако, распаковав вещи, мы обнаружили, что в нашей комнате нет горячей воды. Собрав все обратно и отправившись в вестибюль, нам предоставили номер немного похуже, хотя там, по крайней мере, была горячая вода. Что еще хуже, моя жена передвигается в инвалидной коляске, а новый номер располагался в самом конце отеля, что делало его менее доступным для нее.
Текущие проблемы: Во время нашего пребывания мы заметили запах марихуаны, доносившийся из нескольких комнат на первом этаже. Хотя это не наше дело, однажды ночью мы почувствовали совершенно ужасный запах, доносившийся из вентиляционных отверстий. Будто кто-то завернул бутерброд в потную рубашку подростка. К счастью, запах держался всего одну ночь, но он был тошнотворным.
Нет обслуживания номеров: Отель не предоставляет никакого обслуживания номеров. Никакой уборки, никакой замены полотенец — ничего.
Инцидент с сигнализацией: Худшая часть нашего пребывания произошла на третью ночь. В 2:30 ночи в нашей комнате внезапно сработала пожарная сигнализация. Громкая сигнализация коммерческого уровня разбудила всех нас. Наши малыши кричали от ужаса. Я немедленно проверил коридор, чтобы проверить, не пострадал ли весь отель… Только наш номер. Выведя жену и детей в коридор, я побежал в вестибюль (едва одетый, учитывая, что 2 минуты назад я спал) искать помощи.
К моему недоверию, стойка регистрации осталась без присмотра. Мне пришлось постучать в заднюю дверь, откуда наконец появился сотрудник средних лет, ведший себя равнодушно и несимпатично. Вместо того, чтобы должным образом решить ситуацию, обеспечить безопасность моей семьи или даже выяснить, почему сработала сигнализация, он вручил нам ключ от другой комнаты через коридор (сигнализация все еще ревела в нашей старой комнате). Затем он пошел в комнату с лестницей и сорвал сигнализацию с потолка, чтобы заставить ее выключиться.
Пожилой охранник, ставший свидетелем этой ситуации, похоже, был потрясен поведением и непрофессионализмом этого сотрудника.
Последняя капля: я связался с менеджером Джо Виггинсом по поводу этих проблем и потребовал возмещения, но получил лишь пренебрежительный ответ: «Еще раз спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Я ценю, что ты решил остаться с нами».
Вывод: из-за отсутствия горячей воды, неприятных запахов, отсутствия обслуживания номеров, проблем с доступом и пугающей сигнализации это пребывание было кошмаром. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте. У меня также есть фотографии, которые подчеркивают отсутствие заботы и чистоты в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
День 1: После 12 часов путешествия нам очень хотелось устроиться поудобнее и искупать наших детей. Однако, распаковав вещи, мы обнаружили, что в нашей комнате нет горячей воды. Собрав все обратно и отправившись в вестибюль, нам предоставили номер немного похуже, хотя там, по крайней мере, была горячая вода. Что еще хуже, моя жена передвигается в инвалидной коляске, а новый номер располагался в самом конце отеля, что делало его менее доступным для нее.
Текущие проблемы: Во время нашего пребывания мы заметили запах марихуаны, доносившийся из нескольких комнат на первом этаже. Хотя это не наше дело, однажды ночью мы почувствовали совершенно ужасный запах, доносившийся из вентиляционных отверстий. Будто кто-то завернул бутерброд в потную рубашку подростка. К счастью, запах держался всего одну ночь, но он был тошнотворным.
Нет обслуживания номеров: Отель не предоставляет никакого обслуживания номеров. Никакой уборки, никакой замены полотенец — ничего.
Инцидент с сигнализацией: Худшая часть нашего пребывания произошла на третью ночь. В 2:30 ночи в нашей комнате внезапно сработала пожарная сигнализация. Громкая сигнализация коммерческого уровня разбудила всех нас. Наши малыши кричали от ужаса. Я немедленно проверил коридор, чтобы проверить, не пострадал ли весь отель… Только наш номер. Выведя жену и детей в коридор, я побежал в вестибюль (едва одетый, учитывая, что 2 минуты назад я спал) искать помощи.
К моему недоверию, стойка регистрации осталась без присмотра. Мне пришлось постучать в заднюю дверь, откуда наконец появился сотрудник средних лет, ведший себя равнодушно и несимпатично. Вместо того, чтобы должным образом решить ситуацию, обеспечить безопасность моей семьи или даже выяснить, почему сработала сигнализация, он вручил нам ключ от другой комнаты через коридор (сигнализация все еще ревела в нашей старой комнате). Затем он пошел в комнату с лестницей и сорвал сигнализацию с потолка, чтобы заставить ее выключиться.
Пожилой охранник, ставший свидетелем этой ситуации, похоже, был потрясен поведением и непрофессионализмом этого сотрудника.
Последняя капля: я связался с менеджером Джо Виггинсом по поводу этих проблем и потребовал возмещения, но получил лишь пренебрежительный ответ: «Еще раз спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Я ценю, что ты решил остаться с нами».
Вывод: из-за отсутствия горячей воды, неприятных запахов, отсутствия обслуживания номеров, проблем с доступом и пугающей сигнализации это пребывание было кошмаром. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте. У меня также есть фотографии, которые подчеркивают отсутствие заботы и чистоты в этом отеле.