Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Shreveport Bossier City, LA 2*

M T

4/10
EnglishРусский
Люди ни в коем случае не были злыми, но обслуживание было не очень хорошим. Когда я даю сервису две звезды, я бы не сказал, что какой-то конкретный человек сделал что-то ужасное или плохое, просто обслуживание и уровень этого места были довольно низкими. Это включало уборку комнаты только через день. Мы попросили пополнить кондиционер, когда уезжали утром, а когда вернулись вечером, его так и не поменяли. Поэтому нам пришлось спросить еще раз. Детектор дыма буквально висел и свисал с потолка, а один из этих разбрызгивателей находился на потолке в очень поврежденном виде. Нам сказали, что если наши полотенца грязные, мы можем оставить их за дверью, чтобы их заменили. Это то, что мы сделали утром, а затем вернулись и обнаружили, что они взяли полотенца, но не заменили их. И у нас не было подписки «Не беспокоить». Когда мы позвонили на стойку регистрации и попросили полотенца, они попросили нас спуститься вниз и забрать их, потому что они не принесли их нам. Тем временем я уже был голый и собирался принять душ, когда заметил отсутствие полотенец. У меня никогда не было гостиницы. Попросите меня пойти, прийти, взять что-нибудь на стойке регистрации, что мне вообще забыли принести. Напор и температура душа были довольно хорошими. Однако в двери душа была щель, поэтому, даже когда она была закрыта, вода разбрызгивалась на пол и делала его очень мокрым, из-за чего нам приходилось гораздо быстрее протирать полотенца, чтобы впитать всю воду. Честно говоря, если бы не это, я, наверное, мог бы использовать полотенца гораздо чаще. Однажды я собирался воспользоваться бассейном, который они рекламировали, и он выглядел великолепно, но мой ключ не открывал ворота в бассейн. Когда я спросил на стойке регистрации, почему мой ключ не работает. Они сказали, что пул закрыт, и я указал на веб-сайте, что у вас есть функциональный пул, и они просто сказали: да, нам, вероятно, следует обновить наш веб-сайт и изменить это, чтобы там не говорилось, что у них есть пул. Из окна я увидела, что кажется бассейн был закрыт потому, что гидромассажная ванна заросла зеленой растительностью. Вместо того, чтобы просто починить гидромассажную ванну или просто закрыть ее, они просто закрывают все помещение, что очень разочаровывает, потому что большую часть дней я очень люблю плавать. Бассейн, который выглядел действительно нетронутым, и в него впадали красивые потоки фонтанов, мне очень понравился бы.
Завтрак был совсем не хорош. И когда мы зарегистрировались, они забыли дать нам какие-то зеленые билеты, которые нам нужно было показать, чтобы поесть, поэтому нам пришлось вернуться и взять их раньше, иначе мы сможем поесть. Завтрак не был отличным и обычно не теплым. И качество действительно было не очень. Я старался есть только йогурты и фрукты каждое утро, но выбор йогуртов не был постоянным и хорошим. Было пару дней, когда у них был этот приятный ванильный греческий йогурт. Но обычно его там не было. Выбор чая также был довольно ограничен. Все с кофеином.
Была одна очень дружелюбная девушка, имя которой я не знаю, но у нее была сломана ступня или лодыжка, и она была очень доброй и приятной.
Еще одним преимуществом является то, что у них есть шампунь-кондиционер, средство для тела, мыло и лосьон, что приятно, и они используют большие контейнеры, которые крепятся к стене, поэтому вам не придется иметь дело с кучей маленьких бутылочек. Шкаф, мебель и кухня были в порядке. Было приятно иметь кухню с плитой, полным холодильником и морозильной камерой. Wi-Fi работал очень хорошо, и к нему было легко подключиться. С обеих сторон есть достаточные розетки, кровать, красивый письменный стол для работы и красивый стол, за которым можно сесть и поесть. Комната была чистой, когда мы ее получили. Недалеко были магазины, где можно было купить продукты, и магазин прямо по соседству. Симпатичный жилой район находился прямо у отеля, с той стороны, на которую выходило окно нашего номера. Это было совсем не шумное и спокойное место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.