Hampton Inn Shreveport-Airport

Этот отель удобно расположен прямо рядом с аэропортом, и я смогла быстро добраться до места назначения. Персонал просто феноменальный, номер был чистым, и я чувствовала себя в безопасности, путешествуя одна. Несмотря на то, что отель немного устарел, о нём очень хорошо заботятся, а высококвалифицированный персонал это компенсирует. Честно говоря, все сотрудники, с которыми я столкнулась, были невероятно дружелюбны, гостеприимны и отзывчивы.

Мы останавливались в этом отеле больше двух недель, находясь в городе по работе. Отель остро нуждается в ремонте. Персонала катастрофически не хватает, что создаёт стресс не только для гостей, но и для самого персонала. Уборка номера и пополнение запасов не были чётко регламентированы, поэтому нам приходилось просить их приходить каждый раз, когда они приходили, что было обидно, ведь «стандарт» Hilton — уборка через день. Мини-холодильник был больше большинства других, что было плюсом, учитывая, что мы провели там много времени. Стиральная машина в прачечной была сломана, нам сказали, что деталь ещё не заказана, поэтому пришлось стирать в прачечной. Бассейн был закрыт из-за работ на крыше, а интернет постоянно пропадал во время рабочих звонков. Не люблю оставлять негативные отзывы, но было бы неправильно, если бы я не порекомендовал остановиться в другом месте во время поездки в Шривпорт.

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи, и у нас действительно был хороший отдых. Персонал на стойке регистрации и весь персонал были очень дружелюбны. Мы приехали поздно. Госпожа Велма на стойке регистрации была превосходной. Она была очень вежливой, милой и профессиональной. Благодаря ей мы с мужем почувствовали себя как дома. Мы приехали из Техаса. Каждое утро они завтракали, и аромат чувствовался из нашего номера. Обслуживание тоже было очень дружелюбным и вежливым. Шун Купер была исключительно дружелюбной и у нее была такая прекрасная улыбка! Я никогда не встречала горничную, которая была бы настолько общительной и любила то, что она делает. Я остановлюсь здесь снова, когда вернемся. Некоторые отзывы об этом отеле были отрицательными. Наш опыт был очень хорошим! Кондиционер был холодным, а номер был очень удобным. Если вы хотите большие мягкие подушки, просто возьмите себе подушку побольше. Не переживайте из-за мелочей. Нравится — это хорошо. Есть взлеты и падения. Это был подъем!

Это жилье готово к ремонту. Ему нужны новый ковер и кондиционеры. Люди были милы, но в коридоре не хватало света и в зале не было воздуха. Завтрак был достаточным с выбором. Пересмотрю местоположение при следующем бронировании.

Забронировали отель в последнюю минуту, чтобы немного отдохнуть во время 20-часовой поездки. Приехали в отель около 12:30 ночи с детьми. Отель не был ухоженным, вся мебель в номере выглядела пожеванной снизу. В номере горел свет, что было странно, так как его приходилось включать, нажимая на сам выключатель. Когда мы вошли, в туалете была моча, а подушки на одной из кроватей были не на своем месте. Казалось, что там уже кто-то был, но к этому времени было уже 1 час ночи, и я обычно не люблю жаловаться обслуживающему или гостеприимному персоналу. Дверь в номер была очень хлипкой и тоже распахивалась. Стены в номере и в коридорах тоже были грязными. Ванная была чистой, если заглянуть, но по всей ней были разбросаны волосы, явно не моей семьи. Завтрак был некачественным, мы спустились в 8:30 утра, и он был грязным, не осталось ни одной тарелки. Вышедшая стюардесса явно не имела хорошего дня, она бормотала себе под нос о том, какие все грязные, и вытерла стойку, не заменила молоко на хлопья или тарелки. Другая стюардесса (моложе) подошла и подала нам воды и предложила йогурт и была очень любезна.
В целом я была разочарована качеством этого отеля за эту цену. Я останавливалась в более хороших бюджетных отелях и не остановилась бы здесь в будущем, плохо обслуживается.

К сожалению, этот отель нуждается в серьезной реконструкции. Бассейн был непригоден для использования во время моего пребывания — он имел зеленый оттенок из-за скопления водорослей, что было очень непривлекательно и тревожно. Душ в ванной комнате имел видимую плесень на герметике, что указывало на отсутствие надлежащей очистки и обслуживания. Кроме того, многие светильники были ржавыми, что добавляло общему запущенному виду. Я ожидал лучшего обслуживания и чистоты, особенно за такую ​​цену. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока не будут сделаны значительные улучшения.

Мы должны были проезжать мимо, но решили остаться на ночь и просто вернуться в путь рано утром следующего дня с новым стартом. На первый взгляд, парковка завалена строительной техникой, оборудованием и мусорными контейнерами. Регистрация была простой, дружелюбной и легкой. Номер на первый взгляд показался средним, но оказалось, что он немного ниже стандартного/среднего. Он был устаревшим по сравнению с другими гостиницами Hampton Inns (мой муж часто ездит по работе). Только после неоправданной траты времени в попытках найти меню для доступа к нашим стриминговым сервисам мы поняли, что телевизор не может транслировать. А «бесплатный» Wi-Fi практически отсутствовал, если только вы не выбрали платную версию. Не говоря уже о том, что номер ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нуждается в ГЛУБОКОЙ уборке; особенно ванная комната. Я ЗНАЮ, что иногда меня могут счесть «анальным». Мои ожидания обычно отличаются от того, что может быть действительно необходимо. Поэтому я стараюсь смотреть на вещи с точки зрения другого человека. Интересно, как часто они на самом деле делают такие вещи, как уборка за тумбочками и комодами, уборка грязи и волос из сливов раковины и ванны, уборка вокруг кранов и ручек раковины и т. Д. Мочалки и полотенца были грязными. Раковина имела неприятный запах, что побудило меня достать дезинфицирующее средство. То, что смылось вокруг этой раковины, было отвратительным! (Я снова пошла на компромисс и сказала себе, что это только на ночь, и что мы уедем первым делом утром).

Я прекрасно провел время в Hampton Inn Shreveport. Отель был чистым, комфортным и удобно расположенным. Что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание персонала. Шадаррен, Ила и Джессика сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Их дружелюбие и внимательность сыграли решающую роль. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться.

Как и ожидалось от отеля Hilton. Всегда выше среднего. Этот отель находится через дорогу от аэропорта, с трансфером в аэропорт и обратно. Кажется, не хватает USB-портов, но есть много розеток для подключения зарядных устройств и компьютеров. Наша комната кажется меньше, чем мы привыкли. Но достаточно комфортно. У нас был мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Единственным разочарованием до сих пор было то, что единственный льдогенератор на нашем этаже не работал, и нам пришлось пойти на другой этаж, чтобы наполнить ведро.
Я решил предложить обновленную информацию, поскольку кто-то ответил, что починил льдогенератор. Они этого не сделали. С тех пор я решил указать на недостающие места с помощью пары фотографий. Например, вся мебель в столовой изношена и в пятнах. Кроме того, бассейн оказался закрыт кучей строительных материалов, практически блокировавших вход. Тем не менее, мы являемся лояльными покровителями отелей Hampton Inns и Hilton и терпим отсутствие отелей, которые не соответствуют безупречному качеству, которого мы всегда ожидаем.

Я сейчас в городе. Wi-Fi и телевизор не работают. В комнатах стоит старая мебель с многочисленными потертостями и пятнами. У сотрудников проблемы со зрительным контактом. Сообщение для ночной служанки, вам нужна школа гостеприимства. У меня было такое ощущение, будто я попал в серию «Семейки Аддамс» внутри и «Мальчиков в капюшоне» снаружи. По сравнению с другими гостиницами Hampton Inn, которые я посетил, это абсолютно худший отель.

173 доллара за плохо работающий лифт, кондиционер со сломанными кнопками, грязную ванну, комнату, в которой пахло мочой, постоянный звуковой сигнал пожарного извещателя, низкий напор воды в душе и ковровое покрытие на полу, из-за которого нижняя часть белых носков оставалась коричневой. По крайней мере, девушка на стойке регистрации была приятной. Это место отвратительно. Делай лучше, Хэмптон.

Отличное место, чтобы отдохнуть головой. Очень хорошо освещенная и чистая парковка. Чувствовать себя в безопасности благодаря ограждению частной жизни и находиться прямо возле аэропорта Шривпорта было здорово.
Комнаты были чистыми, но нуждались в покраске, и душ был в порядке, так как напор воды больше походил на дождь.
Завтрак представлял собой обычные мультяшные яйца, но летняя колбаса и жареный картофель были приятным изменением. Вы находитесь на юге, поэтому крупа стала приятным сюрпризом, но добавьте сахара.
По крайней мере, в квартале отсюда есть вафельная. Просто говорю.
Большое спасибо Шандре, ЛаТаше и мисс Дебре.

Единственное, что привлекает это место, — это расположение по отношению к аэропорту. Теперь о минусах:
Мы остановились здесь, потому что нам сказали, что будет трансфер до аэропорта. После оплаты мне сказали, что будет трансфер, ЕСЛИ появится дама.
Мы зарегистрировались и приняли душ, затем пошли спустить воду в туалете. В туалете не смывается. Женщина за стойкой сказала, что обслуживающий персонал МОЖЕТ добраться до него. Я попросил поменяться комнатами, и она сказала, что мы не можем этого сделать, потому что мы уже пробыли в комнате больше 5-10 минут. Очень скоро после этого, сказала она, неважно, мы можем поменяться комнатами. Два этажа выше того места, где мы уже зарегистрировали двоих детей и множество сумок.
Мы решили оставить себе комнату и воспользовались общим туалетом за пределами нашей комнаты.
Почти 185 долларов, которые мы заплатили за этот номер, чтобы иметь ужасное обслуживание на стойке регистрации и общий туалет, просто ужасны. Оставайся где-нибудь в другом месте.
Редактировать: Мы поговорили с менеджером, это было потрясающе и очень мило. Она в некоторой степени выкупила это место. Предлагаю устранить неполадки рано утром.

Начну с того, что я останавливаюсь только в отелях бренда Hilton. Я бронирую только те, у которых рейтинг 3 или выше. Этот отель был в лучшем случае на 2 балла. Персонал был дружелюбным. Проблема в том, что ему нужен большой ремонт. Все стулья в вестибюле потрескались на обивке. Только 1 лифт (еле) работает, а корпус, в котором находятся кнопки лифта, был закреплен на месте клейкой лентой. Мы добрались до нашего номера, и запах был как в старой закрытой комнате.
Я использовал свой спрей Lysol, чтобы помочь. Комод/тумба под телевизор/держатель холодильника были полностью повреждены водой и сломаны снизу. Диван был залит чем-то, похожим на какую-то жидкость. Поэтому мы не могли (или не хотели) сидеть на диване.

Лифт останавливается на каждом этаже. Возьмите с собой свою подушку. Нет напора воды или, возможно, нет воды. Я едва заканчиваю принимать душ. Не мойте волосы. Ванные комнаты не были чистыми, но простыни были.

Это место ПРОТИВНОЕ, ПРОТИВНОЕ, ПРОТИВНОЕ! в моей комнате пахло старой пепельницей из ночного клуба гетто. Я останавливаюсь в отелях 3-4 месяца в году, это было близко к тому, в котором я останавливался во время поездки на Гаити, за исключением того, что там было намного чище. ВАЛОВЫЙ ВАЛОВЫЙ ВАЛОВЫЙ ВАЛОВЫЙ! Парень, регистрирующий нас, был на самом деле приятным, и ему пришлось впустить нас в нашу комнату, потому что программатор ключей от номера не работал……. Ванна противная.

Кажется, если вы хотите, чтобы в этом городе поддерживали чистоту, вам придется заплатить еще 50 долларов. Но это было чисто и в основном поддерживалось. А еще было тихо и комфортно. Ванну нужно было тщательно очистить, и я не понимаю, почему отели до сих пор беспокоятся о кабеле вместо телевизоров с потоковыми приложениями. Но для нашей поездки это сработало.