Name: Comfort Inn Shreveport I-49 2*
Rating: 4

Mauri M.

21.02.2026

6/10

➜

Номера не такие чистые, как хотелось бы, но расположение имеет решающее значение, и цена не так уж плоха. Регистрация прошла легко, и когда у меня возникла проблема с отключенным от сети кондиционером, сотрудник на ресепшене сразу же помог и позаботился о том, чтобы мы хорошо выспались. Если бы номера обновили и уделили больше внимания уборке, это место стало бы процветающим. Хорошо подходит для командированных работников и людей, работающих по обмену, для короткого пребывания, но не для длительного проживания. Кроме того, стены в номерах не тонкие, и мы слышали, как горничные в 23:00 перемещали по коридору, как я предполагаю, тележку с бельем или уборочной утварью.

Vanessa Y.

06.01.2026

2/10

➜

В 21:30 в номер пришла сотрудница администрации, хотя замка не было. Она постучала в дверь и заявила, что мы должны примерно 10 долларов. Распечатки не было, только стикер с произвольной суммой. Поскольку мы забронировали две ночи, я сказала ей, что мы заплатим утром, а она ответила, что мы должны заплатить прямо сейчас.
Мы показали ей распечатку Expedia, подтверждающую оплату всех счетов. Ей было все равно. Затем она вызвала полицию на спящую 70-летнюю пару. После приезда полиции она заявила, что вернет 150 долларов, что на 100 долларов меньше, чем было оплачено. Затем я обнаружила, что она вернула деньги на другую карту, вероятно, на ЕЁ карту, и это была афера со стороны отеля.
Что бы вы ни делали, не останавливайтесь в этом ужасном месте. «Администрация» просто ужасна и определенно выглядит как часть более крупной аферы.

Merena Y.

06.01.2026

2/10

➜

За две ночи мы заплатили Expedia 226 с лишним долларов. Какая же это помойка! В первую ночь к нам постучали в дверь (на которой не было замка). Это была менеджер (в штатском). Я открыла дверь, а у неё в руках был обычный лист бумаги с написанной ручкой суммой 9, 54 доллара. Она указывала пальцем и кричала, что мы должны эту сумму, и Expedia не собрала достаточно налогов. Я должна заплатить прямо сейчас, и это не может ждать до утра. Было 9:15, а мой муж спал. Он проснулся и сказал ей, чтобы она разобралась с Expedia. Заметьте, она зарегистрировала нас и ничего не сказала в тот момент. Она вызвала полицию, и четверо лучших полицейских Шривпорта приехали, чтобы выгнать нас. Им было всё равно, что у нас есть квитанция, мы должны уйти, если владелец так скажет. Они вручили нам квитанцию на возврат денег и вывели нас. На следующий день мы прочитали квитанцию, и там было написано 151 с лишним, а не с нашей кредитной карты. Called Expedia and they refunded our full amount to our credit card. We are 70 years old and in town for our great granddaughters birthday party. Shreveport is a dump and so is Comfort Inn.

Anonymous

05.01.2026

4/10

➜

Раньше я останавливался здесь, когда путешествовал и работал в этом районе. Отель выглядит неплохо, но ванные комнаты нуждаются в свежей покраске. Ванна была ужасной и старой, её нужно обновить. В ванной была треснутая плитка, которую нужно заменить. Ковер тоже нуждается в замене. То, что отель хорошо выглядит снаружи, не привлечет клиентов снова.

Anonymous

27.12.2025

2/10

➜

Первый номер, в котором мы остановились, казался нормальным, но свет в прихожей и ванной комнате не включался. Поэтому мы спустились вниз, чтобы взять другой номер, поднялись обратно, и в новом номере та же ситуация. Третий раз спустились вниз, чтобы сообщить о неработающих лампах, и администратор поднялся с нами. Оказалось, что во всем ряду номеров с той стороны не было света в прихожей и ванной. Нам дали номер внизу, который был практически таким же, но гораздо более изношенным и обветшалым, чем номера наверху. Слава богу, он был чистым, но старым и в плохом состоянии.

Kathleen K.

25.11.2025

2/10

➜

Я только что заселился с семьёй, и номер оказался совершенно неудовлетворительным. Постельное бельё было грязным, на шторах были заметны пятна, а на потолке были пятна. По всей комнате валялись волосы, а лампы и изголовье кровати были покрыты пылью — очевидно, в номере давно не убирались.
В ванной комнате тоже был полный бардак. Вокруг душевой стойки была грязь и налёт (теперь я знаю, что это старый коричневый герметик, но он всё равно выглядит ужасно), и в целом, с того момента, как мы вошли, возникло ощущение антисанитарии.
Что ещё хуже, менеджер был крайне груб, когда мы пытались решить эти проблемы. Вместо того, чтобы помочь или предложить решение, он вёл себя так, будто мы доставляем им неудобства, прося убрать номер.
За такую цену такой уровень чистоты и обслуживания совершенно неприемлем. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.

Anonymous

20.11.2025

8/10

➜

Пребывание было замечательным. Однако у меня была бронь на две ночи, и я приехал в субботу в 14:25, чтобы заселиться, и сотрудник на ресепшене сказал мне, что если он заселит меня в это время, так как было не 15:00, ему придется взять с меня плату за раннее заселение.
Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, и никогда не сталкивался с такой проблемой, но на этот раз все было иначе. Мне пришлось сидеть в машине более тридцати минут, потому что сотрудник на ресепшене не позволял мне заселиться без дополнительной платы.
Как человек, работавший в гостиничной индустрии, могу сказать, что это один из самых невежливых поступков, которые может совершить сотрудник за ресепшеном по отношению к гостю.
Другой персонал на ресепшене был очень любезен и отзывчив во время моего пребывания.

Mark E.

11.10.2025

6/10

➜

Итак, это то, чего ожидаешь от старого здания. На третьем этаже горячая вода нагревается долго, ванна медленно уходит, так что приходится всё время стоять под душем. Много строителей, которые встают в 5 утра и шумят, уходя. Завтрак средний или выше среднего. Яйца резиновые, сосиски в котлете были хороши, а вафельницу испортить сложно. Печенье и подливку пока не пробовал. Персонал на стойке регистрации довольно приятный, но все остальные сотрудники — иностранцы с ограниченным знанием английского. По сравнению с другими отелями, этот был определённо намного дешевле, и я бы остановился здесь снова.

Ev

09.07.2025

2/10

➜

Заселился и обнаружил, что в первом номере пахнет плесенью, а на полу вода. Во втором номере, куда меня переселили, дверь была открыта, потому что не закрывалась. С третьим номером было терпимо. Из холодильника текла вода, а вытяжной вентилятор свисал с потолка на проводе, но это было лучше, чем в первых двух. Я попросил о более позднем выезде. При заселении мне предоставили дополнительный час, и утром того же дня. Об этом никто не сообщил, и уборщица постоянно пыталась попасть в номер. Это был худший отель из всех, в которых я останавливался. Во всех номерах были проблемы.

Erin E.

18.06.2025

2/10

➜

В этом месте одно из худших условий обслуживания клиентов, и, к сожалению, они не знают, как правильно выполнять свою работу. Сотрудница ресепшена Шемерия (возможно, неправильно написала) сказала нам подождать, и мы ждали около 5 минут, пока она разговаривала со своим коллегой. Затем она сказала нам заплатить за номер, который уже был оплачен, а затем спорила об этом, хотя я показал ей доказательства, но она все равно отрицала, что мы уже заплатили. Чтобы в конце концов положить конец всей этой ситуации, отказавшись обслуживать нас, а затем сказала, что не будет возвращать деньги за номер.

Susie R.

08.05.2025

10/10

➜

Скромный отель, ради которого стоит целый день езды из Техаса. Это хорошее расположение прямо за чертой города. Номера были чистыми и доступными. Полотенца были очень впитывающими. На кроватях были маленькие подушки, но они были мягкими и полными, и на каждой двуспальной кровати их было по 4. Кровати были одними из самых удобных в отеле, на которых я когда-либо спал. Кондиционер поддерживал в комнате идеальную прохладу, никаких приливов. Завтрак по утрам был восхитительным, а их автомат для кофе в вестибюле готовит вкусную среднюю обжарку.
Мои жалобы настолько незначительны, что не влияют на мою оценку. Парковка небольшая (или я думаю, она просто была заполнена? ), бассейн не работал (он мне не понадобился во время моего пребывания), а у задней двери была лужа с водой, которая не была должным образом отмечена табличкой «мокрый пол» в тот вечер, но была на следующее утро.
Весь персонал был дружелюбным, хотя это была середина недели, я приходил поздно и уходил рано на следующий день.
В целом позитивный отдых 👍

Ja H. V. J. H. V.

05.05.2025

2/10

➜

Крайне небезопасно и плохо управляется – избегайте этого отеля.
Наш последний визит в Comfort Inn Shreveport на съезде с I-49 был поистине шокирующим. Во время нашего пребывания мой друг случайно укололся использованной иглой, застрявшей между кроватью и изголовьем. Мы тут же отнесли иглу на стойку регистрации, где её небрежно выбросили в мусорное ведро. Нам посоветовали обратиться за медицинской помощью и связаться с администрацией во вторник. Несмотря на многочисленные обращения, никто так и не связался с нами.
Я связался с Choice Hotels и написал владельцу отеля, но не получил ни извинений, ни предложения о покрытии медицинских расходов, ни даже возврата денег за одну ночь – несмотря на серьёзный недостаток чистоты и безопасности.
К сожалению, мой второй визит в отель оказался не лучше. Хотя на этот раз номер снимала не я (судя по моим предыдущим положительным отзывам, это была моя сестра), я стал свидетелем ещё одного ужасного происшествия. Большая змея проникла в отель через приоткрытую заднюю дверь, которая, по-видимому, никогда не закрывается как следует. Змея оказалась в комнате, где спали люди.
Этот объект небезопасен, а администрация невнимательна и безответственна. Владельцы не взяли на себя никакой ответственности за оба инцидента, и я считаю своим долгом публично поделиться этой историей, приложив видеозапись инцидента со змеей.

Cindy W.

26.03.2025

4/10

➜

Запах марихуаны становится сильным, как только вы входите в дверь. Это старое здание, и оно начинает показывать свой возраст. Я нашел таракана в ванной. Простыни были чистыми, клопов не было.

Laura L.

10.03.2025

4/10

➜

Мы путешествовали по стране и нам нужна была комната на ночь. Продолжал пытаться забронировать номера по всему городу, но все они продолжали заполняться после весенних каникул. Получил номер в отеле Comfort Inn с двумя комнатами, и это был хороший вариант. Дело в том, что комната была грязной. В ванне остался чей-то шампунь, все было пыльно, а стены тонкие, как бумага. Завтрак был стандартным типом бюджетного отеля. Завтрак был хорошим. Люди там работали хорошие, но парковка маленькая!

Stephen

04.02.2025

8/10

➜

Положительный: Номер в отеле был чистым. Он был таким, как я и ожидал, идеальным для моего путешествия. Отрицательный: Wi-Fi был немного нестабильным и к нему было трудно подключиться. Честно говоря, это было немного запутанно, никогда не видел, чтобы Wi-Fi в отеле работал так.

Ally C.

31.01.2025

2/10

➜

Чрезвычайно грубое обслуживание не позволило нам даже остановиться в отеле. Мы вошли, пытаясь забронировать номер, и сразу же получили отношение от человека на стойке регистрации. Мы были готовы игнорировать грязь вестибюля и тот факт, что задняя дверь здания, которая должна быть всегда заперта, была открыта, и казалось, что замок сломан. Прошел 5 минут вверх по улице, чтобы пребывание было намного лучше.

Henry

10.12.2024

1/10

➜

Положительно: Администратор был очень мил. Отрицательно: Мне пришлось менять номер 3 раза, во всех были волосы на дерьме с пятнами и мусор за дверью вместе с козявками на стене. Было жарко, мускусно и вонюче. Я больше никогда не остановлюсь.

Rickey D.

07.12.2024

10/10

➜

Во время моего недавнего пребывания в Comfort Inn я был поражен исключительными впечатлениями от начала до конца. Атмосфера теплая и уютная, что делает это место идеальным, чтобы расслабиться после напряженного дня. Расположение идеальное, удобно расположено рядом со всем, что вам может понадобиться в городе. Персонал? Абсолютно феноменально. Все, с кем я общался, были невероятно любезны и дружелюбны, делая все возможное, чтобы обеспечить приятное и приятное пребывание.
Номера были безупречными, удобными и ухоженными — настоящий дом вдали от дома. Но самым ярким моментом моего визита была Джамия на стойке регистрации. С того момента, как я вошел, ее гостеприимная улыбка и профессионализм задали тон прекрасному отдыху. Она заставила меня почувствовать себя ценным гостем и эффективно и искренне заботилась обо всех аспектах наших потребностей в жилье. Джамиа поистине олицетворяет гостеприимство: она жемчужина и огромный актив для команды Comfort Inn!
Если вы посещаете этот район, не сомневайтесь: Comfort Inn — это то место, где вам стоит остановиться. Это идеальное сочетание удобства, комфорта и превосходного сервиса!

Jamie G.

06.11.2024

2/10

➜

Ужасно — это все, что я могу сказать. В комнате пахло плесенью, а ковер выглядел и пах противно. Отель небольшой и в целом очень ветхий. Они делали ремонт, но, судя по всему этому месту, это должно было быть сделано давным-давно. Завтра вечером обязательно найду другую комнату.

Cindy

28.10.2024

1/10

➜

Положительно: Ничего особенного Отрицательно: Отель был на реконструкции, и рабочие что-то рвали, сверлили, тащили, стучали, громко разговаривали, просто очень невнимательно относились к гостям. Мебель и оборудование были разбросаны по всей территории. Вода в душе, туалете и раковине была коричневой!