Отзыв об отеле St. Helene 3*

Хотя это место указано как отель, на самом деле оно управляется через Roami, а это означает, что здесь нет стойки регистрации или человека, с которым можно было бы напрямую поговорить по прибытии. Были проблемы с нашими кондиционерами, а также с нашими телевизорами, и хотя Roami предоставил нам номер телефона, чтобы отправить текстовое сообщение или позвонить для решения проблем, получение ответов заняло несколько часов.
Само здание было в порядке. Во время нашего пребывания в отеле не работал лифт, поэтому это следует учитывать, если вы путешествуете с кем-либо, кому необходимо учитывать доступность. Наши номера находились на третьем этаже и, на первый взгляд, были очень хорошо оборудованы кроватью, диваном-кроватью, холодильником и телевизором. У нас были номера с видом на улицу, поэтому у них был балкон с видом на улицу, что было очень приятно. Что касается шума, то он на самом деле был неплохим. Между 9 вечера и 12 часами ночи мимо проезжали громкие вечеринки и проезжали машины с громкой музыкой, но нас это никогда не беспокоило, и да, был ночной шум мусоровоза, но это было не так плохо, как я ожидал, основываясь на некоторых другие отзывы.
Что касается самой комнаты, то, на мой взгляд, в ней не хватало розеток. Кроме того, розетки в раковине в ванной вообще не работали. Кондиционеры в комнатах не были надежными, их часто приходилось выключать, а затем снова включать, чтобы начать охлаждение. Я считаю, что они настроены на выключение через определенное время или если устройства перегружены, поэтому они перестают охлаждаться, но вентилятор остается включенным. Иногда мы ложились спать комфортно и просыпались в поту, потому что на ночь выключался кондиционер. Это совсем не помеха, но есть над чем подумать.
Бесплатный Wi-Fi был отличным, но нам не предоставили пароль для него, и нам пришлось связаться с Roami по указанному номеру телефона, чтобы запросить его. В конце концов они его предоставили, но чтобы получить ответ, потребовалось текстовое сообщение и телефонный звонок.
Самая лучшая часть нашего пребывания на улице Елены — это бассейн. Он был небольшим, но уединенным и тихим, и был идеален после жаркого дня, проведенного на осмотре достопримечательностей. Имея с нами младшего ребенка, это было спасением. Им нравилось купаться в бассейне, и большую часть недели мы пользовались этим бассейном целиком.
Расположение места, на мой взгляд, очень удачное. Это в 5 минутах ходьбы от площади Джексона и в паре кварталов к югу от Бурбон-стрит, поэтому мы чувствовали себя немного изолированными от вечеринок, что, опять же, было здорово, поскольку мы были там с младшим ребенком. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от Канал-стрит, Аквариума, кафе Du Monde и т. Д. Поэтому это место нам подошло.
Большую часть дня в здании работает охрана, расположенная у главного входа, а также большую часть дней там дежурит уборщица, которая убирает комнаты и помещения общего пользования. Нам действительно понадобились новые полотенца в середине пребывания, и мы были рады предоставить нам свежие.
В целом, наше пребывание на острове Святой Елены через Роами было прекрасным. Не отлично, но и не плохо.
Плюсы: Удобные кровати, отличный бассейн, отличное расположение, тихо (учитывая все обстоятельства).
Минусы: ненадежный кондиционер, нерегулярное обслуживание гостей.