Совсем недавно мы провели вечер в отеле Royal Sonesta в Новом Орлеане. Изначально у нас был забронирован номер на три ночи, и нам пришлось отменить бронирование, чтобы переехать в другой отель.
По прибытии я был рад, что вестибюль был достаточно уютным, чистым и роскошным. При регистрации нам ужасно не хватало туалета, и нас направили в мужской туалет, который представлял собой один унитаз и писсуар. В вестибюле было, наверное, человек 200. Это неподходящий туалет для отеля такого размера. Более того, дверь в мужскую кабинку не закрывалась, так что уединение было нулевым. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться туалетом рядом с фитнес-центром, пока ждали регистрации, но нам отказали. Нам пришлось пройти три квартала до отеля Hyatt, чтобы воспользоваться туалетом. Это был первый тревожный сигнал, и нам следовало бы сразу переехать. Hyatt был красивым, чистым, а персонал невероятно дружелюбным. Совсем не похоже на Royal Sonesta.
Когда мы подошли к нашему номеру после регистрации, я заметил, насколько грязным и обветшалым было всё здание. В коридорах были разбитые стеклянные бра, повсюду пятна и т. Д.
Когда мы вошли в номер, я заметил пятна на боковинах стула. Крючок для полотенец был перевёрнут, так что нам некуда было их вешать. Затем мы обнаружили, что в душе совсем нет напора и вода не уходит как следует. К тому времени, как мы закончили принимать душ, мы стояли в ужасной луже.
Я положил голову на подушку и почувствовал лёгкий запах рвоты, но подумал, что, возможно, это моя обувь. Я прекрасно знаю, как пахнет Бурбон-стрит, поэтому подумал: «Да, я уберу эти туфли с кровати». Запомните эту мысль.
Мы несколько раз просили, чтобы кто-нибудь пришёл прочистить душ. Каждый раз нам говорили, что кто-то сейчас поднимется. Никто так и не пришёл. Мы попросили починить душ на следующий день, и нам снова сказали, что кто-то сейчас поднимется. Никто так и не появился.
В перерыве с конференции муж пошёл просить новый номер, который нам и предоставили. Тем временем я поднялась в номер, легла на кровать и снова почувствовала запах рвоты. Я отодвинула матрас и увидела что-то засохшее и жидкое (вероятно, рвота) на спинке изголовья. Я была совершенно измотана и возмущена. Персонал позволил нам отменить бронирование и взял с нас плату за одну ночь без каких-либо возражений. Только поэтому у нас две звезды за обслуживание. Мы поехали в Hilton на Сент-Чарльз-стрит и получили номер с кроватью размера «king-size» на 100 долларов дешевле за ночь.
Ещё стоит отметить: в здании нет автоматов с фильтрованной водой, поэтому приходится покупать бутылки воды за 8 долларов. Нет возможности быстро перекусить. Туалетов для гостей отеля нет, а тот, куда вас направляют, не обеспечивает уединение и грязный.
Я не скрываю, что Бурбон-стрит сама по себе грязная. Не знаю, чего я ожидал от Нового Орлеана, но я туда больше никогда не вернусь. Он совершенно не в моём вкусе. В целом, это просто очень грязный город, и отель Royal Sonesta определённо стал одной из причин такого отношения, что печально, учитывая его огромный потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я был рад, что вестибюль был достаточно уютным, чистым и роскошным. При регистрации нам ужасно не хватало туалета, и нас направили в мужской туалет, который представлял собой один унитаз и писсуар. В вестибюле было, наверное, человек 200. Это неподходящий туалет для отеля такого размера. Более того, дверь в мужскую кабинку не закрывалась, так что уединение было нулевым. Мы спросили, можем ли мы воспользоваться туалетом рядом с фитнес-центром, пока ждали регистрации, но нам отказали. Нам пришлось пройти три квартала до отеля Hyatt, чтобы воспользоваться туалетом. Это был первый тревожный сигнал, и нам следовало бы сразу переехать. Hyatt был красивым, чистым, а персонал невероятно дружелюбным. Совсем не похоже на Royal Sonesta.
Когда мы подошли к нашему номеру после регистрации, я заметил, насколько грязным и обветшалым было всё здание. В коридорах были разбитые стеклянные бра, повсюду пятна и т. Д.
Когда мы вошли в номер, я заметил пятна на боковинах стула. Крючок для полотенец был перевёрнут, так что нам некуда было их вешать. Затем мы обнаружили, что в душе совсем нет напора и вода не уходит как следует. К тому времени, как мы закончили принимать душ, мы стояли в ужасной луже.
Я положил голову на подушку и почувствовал лёгкий запах рвоты, но подумал, что, возможно, это моя обувь. Я прекрасно знаю, как пахнет Бурбон-стрит, поэтому подумал: «Да, я уберу эти туфли с кровати». Запомните эту мысль.
Мы несколько раз просили, чтобы кто-нибудь пришёл прочистить душ. Каждый раз нам говорили, что кто-то сейчас поднимется. Никто так и не пришёл. Мы попросили починить душ на следующий день, и нам снова сказали, что кто-то сейчас поднимется. Никто так и не появился.
В перерыве с конференции муж пошёл просить новый номер, который нам и предоставили. Тем временем я поднялась в номер, легла на кровать и снова почувствовала запах рвоты. Я отодвинула матрас и увидела что-то засохшее и жидкое (вероятно, рвота) на спинке изголовья. Я была совершенно измотана и возмущена. Персонал позволил нам отменить бронирование и взял с нас плату за одну ночь без каких-либо возражений. Только поэтому у нас две звезды за обслуживание. Мы поехали в Hilton на Сент-Чарльз-стрит и получили номер с кроватью размера «king-size» на 100 долларов дешевле за ночь.
Ещё стоит отметить: в здании нет автоматов с фильтрованной водой, поэтому приходится покупать бутылки воды за 8 долларов. Нет возможности быстро перекусить. Туалетов для гостей отеля нет, а тот, куда вас направляют, не обеспечивает уединение и грязный.
Я не скрываю, что Бурбон-стрит сама по себе грязная. Не знаю, чего я ожидал от Нового Орлеана, но я туда больше никогда не вернусь. Он совершенно не в моём вкусе. В целом, это просто очень грязный город, и отель Royal Sonesta определённо стал одной из причин такого отношения, что печально, учитывая его огромный потенциал.