Отзыв об отеле Renaissance New Orleans Pere Marquette French Quarter Area Hotel 4*

Этот отель идеально расположен для доступа к Французскому кварталу, и нам понравилось проживание в нашем улучшенном номере с видом на Французский квартал. Однако, прежде чем бронировать, есть несколько важных вещей, которые нужно знать. Мы являемся серебряными элитными участниками Marriott (что бы это ни значило) и забронировали номер через сайт Marriott. За несколько дней до нашего прибытия мне предложили повысить категорию номера до вида на Французский квартал по номинальной цене, и, почитав отзывы здесь, я решил, что оплачу это. Мы приехали рано, и до готовности номера должно было пройти несколько часов, что и следовало ожидать. После осмотра отеля и возвращения после того, как на стойке регистрации сообщили, что наш номер готов, мы вернулись и поднялись на лифте на 18 этаж. Как только мы вошли, я сказал жене подождать, прежде чем распаковывать вещи. Номер не был вида на Французский квартал, и, честно говоря, если бы это был наш номер, я был бы очень разочарован. Он был очень устаревшим от коврового покрытия до дверей и мебели. Когда я позвонил на стойку регистрации и сообщил, что номер не соответствует заявленному, они извинились и прислали кого-то с новой карточкой-ключом. Прибывший сотрудник стойки регистрации сказал, что мне просто хотели предоставить первый попавшийся номер, на что я ответил, что это не то, за что я заплатил. Затем мы поднялись на 19-й этаж и нашли угловой номер, из которого действительно открывался прекрасный вид на Французский квартал, город и реку Миссисипи. Этот номер был очень большим, и, поскольку две стены были окнами, он не производил такого впечатления, как первый, с точки зрения устаревшего вида. Если бы нам сначала показали этот номер, и я не видел другой, я бы, наверное, поставил отелю 4, но, увидев первый номер, я бы поставил ему 3, пока они не сделают ремонт.
Мы отлично провели три дня в отеле Pere Marquette, но, вероятно, выбрали бы другой, если бы вернулись.