Отзыв об отеле ONE11 Hotel 4*

Мы останавливались здесь на Рождество два года подряд, примерно по 5 ночей. В этом году прошло 3 ночи, и всё не очень хорошо. В прошлом году у нас был отличный номер, тихий и соответствующий описанию на сайте. За исключением того, что лампочки на кровати перегорали последние 2-3 ночи, всё было замечательно. В этом году забронировали номер того же типа, но получили номер вдвое меньше. Даже душевая кабина была вдвое меньше. Ладно, хорошо. Ничего страшного. Распаковали вещи и т. Д. Обнаружили, что в номере почти нет розеток, только с одной стороны кровати. Моему мужу приходилось использовать портативное зарядное устройство, чтобы зарядить телефон, или обходить кровать с моей стороны, чтобы зарядить его, и выключатели света тоже были только с моей стороны.
Затем сломалось сиденье унитаза. Прямо очень сильно сломалось. Задняя часть с одной стороны была сломана, из-за чего всё сиденье сползало влево каждый раз, когда мы на него садились. Мы чуть несколько раз не упали. На второй день вся крышка сиденья отвалилась. Я спросила на ресепшене, могут ли они прислать кого-нибудь, они предложили другой номер, но я не хотела перевозить вещи, которые мы привезли за 5 дней, и весь этот хлам. Я сказала, что все в порядке, если они смогут прислать кого-нибудь (26-го, потому что я спрашивала на Рождество и понимаю, что у людей выходные и т. Д. ). Посмотрим.
Тем временем мы все еще ждем полотенца. При заселении нам сказали, что у них не хватает персонала, и обслуживание номеров будет только самым необходимым. Это не проблема, сказала я, главное, чтобы нам принесли новые полотенца и, может быть, мусорное ведро выносили ежедневно, мне все равно. Все еще ждем чего-нибудь. Поэтому, когда я сегодня днем ​​сказала ему о туалете, я спросила, можем ли мы получить свежие полотенца. Конечно, они спросили, сколько? Я сказала, как минимум 2, 4, если не проблема. Вернулась около 10 вечера, а там ничего. Приняла душ и использовала мокрые полотенца, которые мы принесли раньше.
В целом, отель мне нравится. В прошлом году все были ТАК милы. В этом году единственным человеком, который, казалось, не был недоволен своим присутствием, был парень, который нас заселял.
Не знаю, остановимся ли мы здесь снова, что очень жаль, потому что нам нравится расположение и отель в целом. Этот год просто выдался неудачным.