Настоящий VIP-опыт в отеле Astor Crowne Plaza New Orleans.
Я уделяю большое внимание деталям, и могу честно сказать, что мой опыт пребывания в отеле Astor Crowne Plaza New Orleans был исключительным от начала до конца. Хотя отель, возможно, и не самый новый в этом районе, его превосходное расположение рядом с Бурбон-стрит в сочетании с замечательным персоналом делают его отелем, который я с удовольствием порекомендовал бы и забронировал бы снова.
Обслуживание клиентов чрезвычайно важно, особенно для путешественников, и обслуживание, которое я получил на протяжении всего моего пребывания, было феноменальным. С момента регистрации до момента выезда я чувствовал себя желанным гостем, ценным и искренне заботливым.
Мне посчастливилось познакомиться с Дорианом, который, как я полагаю, является помощником менеджера стойки регистрации. Он продемонстрировал все качества отличного лидера: последовательность, профессионализм, доступность, внимательность, опыт и искреннюю заботу о людях. Меня особенно впечатлило, что он помнил меня на протяжении всего моего пребывания, обращался ко мне по имени и лично спрашивал, все ли у меня хорошо. Даже текстовые сообщения отеля, в которых уточнялось мое мнение, были персонализированы, что создавало ощущение внимательного, а не рутинного обслуживания.
Весь персонал на стойке регистрации был феноменален. Как участник программы Platinum Elite, я действительно чувствовал себя VIP-персоной. Однако больше всего меня впечатлило то, что такой уровень превосходного обслуживания, похоже, не был прерогативой только элитных членов. Судя по моим наблюдениям, к каждому гостю относились с одинаковой добротой, профессионализмом и уважением.
Я также должен особо отметить единственную и неповторимую Кианти, которая помогла мне с регистрацией и убедилась, что все в порядке. Она была дружелюбной, профессиональной, внимательной и абсолютно исключительной.
Как человек, занимавший руководящие должности, я понимаю, что сила персонала часто отражает качество его руководства. Поэтому я хвалю Дориана за позитивную атмосферу, которую он помог создать. Он является огромным активом для бренда Crowne Plaza и заслуживает официального признания, как и Кианти, за предоставленное ими превосходное обслуживание.
Недавно я испытал большое разочарование в другом отеле под брендом IHG. Однако с момента моего прибытия в отель Astor Crowne Plaza и встречи с Дорианом, Кианти и остальным персоналом моя уверенность восстановилась.
Теперь Astor Crowne Plaza New Orleans кажется мне родным домом, и я с нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо за поистине незабываемый и первоклассный отдых!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я уделяю большое внимание деталям, и могу честно сказать, что мой опыт пребывания в отеле Astor Crowne Plaza New Orleans был исключительным от начала до конца. Хотя отель, возможно, и не самый новый в этом районе, его превосходное расположение рядом с Бурбон-стрит в сочетании с замечательным персоналом делают его отелем, который я с удовольствием порекомендовал бы и забронировал бы снова.
Обслуживание клиентов чрезвычайно важно, особенно для путешественников, и обслуживание, которое я получил на протяжении всего моего пребывания, было феноменальным. С момента регистрации до момента выезда я чувствовал себя желанным гостем, ценным и искренне заботливым.
Мне посчастливилось познакомиться с Дорианом, который, как я полагаю, является помощником менеджера стойки регистрации. Он продемонстрировал все качества отличного лидера: последовательность, профессионализм, доступность, внимательность, опыт и искреннюю заботу о людях. Меня особенно впечатлило, что он помнил меня на протяжении всего моего пребывания, обращался ко мне по имени и лично спрашивал, все ли у меня хорошо. Даже текстовые сообщения отеля, в которых уточнялось мое мнение, были персонализированы, что создавало ощущение внимательного, а не рутинного обслуживания.
Весь персонал на стойке регистрации был феноменален. Как участник программы Platinum Elite, я действительно чувствовал себя VIP-персоной. Однако больше всего меня впечатлило то, что такой уровень превосходного обслуживания, похоже, не был прерогативой только элитных членов. Судя по моим наблюдениям, к каждому гостю относились с одинаковой добротой, профессионализмом и уважением.
Я также должен особо отметить единственную и неповторимую Кианти, которая помогла мне с регистрацией и убедилась, что все в порядке. Она была дружелюбной, профессиональной, внимательной и абсолютно исключительной.
Как человек, занимавший руководящие должности, я понимаю, что сила персонала часто отражает качество его руководства. Поэтому я хвалю Дориана за позитивную атмосферу, которую он помог создать. Он является огромным активом для бренда Crowne Plaza и заслуживает официального признания, как и Кианти, за предоставленное ими превосходное обслуживание.
Недавно я испытал большое разочарование в другом отеле под брендом IHG. Однако с момента моего прибытия в отель Astor Crowne Plaza и встречи с Дорианом, Кианти и остальным персоналом моя уверенность восстановилась.
Теперь Astor Crowne Plaza New Orleans кажется мне родным домом, и я с нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо за поистине незабываемый и первоклассный отдых!