Andrew Jackson Hotel French Quarter

Мы с дочерью отмечали её 21-й день рождения. Отличное расположение, всё рядом. Персонал был всегда приветлив и доброжелательен на протяжении всего нашего пребывания. Мы всегда чувствовали себя в безопасности. Быстрое обслуживание, включая услуги парковщика. В целом, я бы рекомендовала этот отель и остановилась бы здесь снова. Поставила 4 звезды, потому что ночью мы слышали громкий шум от дверей в холле (ничего страшного, беруши бы не помогли), и у них не было фенов.

У отеля ЛУЧШЕЕ расположение. Один квартал до площади Джексона и один квартал до Бурбон-стрит. Отель находится на Ройал-стрит, одной из моих любимых улиц в Новом Орлеане. Внутренний дворик потрясающий и очень тихий. Вы можете наслаждаться отдыхом или расслабляться, как вам больше нравится. В моем номере не было холодильника, но персонал хранил мои сливки для кофе в основном холодильнике. Стойка регистрации всегда работает, и сотрудники очень отзывчивы. Номер небольшой, но достаточно просторный. Мы обязательно вернемся, как только сможем.

Мы с моим парнем приехали на праздники и были в восторге, обнаружив свободный номер во Французском квартале с балконом по цене, которая показалась нам доступной. Мы остались довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся!
Нам очень понравилось слушать уличных музыкантов, играющих на банджо и скрипках. Атмосфера была великолепная!
Наши полотенца пополнили в середине нашего пребывания, что было очень приятно, а утренний кофе был просто замечательным, так как он мне очень нужен перед отъездом. Спасибо за незабываемый визит в Новый Орлеан!

Провели две ночи в отеле Andrew Jackson и были в полном восторге! Очень уютное место, и весь персонал, с которым мы общались лично, был замечательным. Единственная проблема возникла при бронировании: мы позвонили, чтобы узнать, есть ли в номере с балконом раскладной диван, так как в описании было указано, что в номере могут разместиться 4 человека, но только одна кровать. Женщина, ответившая на звонок, отказалась проверить и просто сказала, что не знает или не верит в это. В результате нам пришлось забронировать другой номер без балкона. Но это не стало катастрофой, так как наш номер находился в коридоре посреди гостиницы, и он был прекрасен! Очень близко до Бурбон-стрит и Французского квартала. На их странице в Facebook была указана скидка 50% на парковку при бронировании до 31 января, но с нас все равно взяли полную стоимость в 100 долларов за две ночи. На территории отеля нет парковки, поэтому, если вы приедете вне часов работы парковщика, вам придется припарковаться в двух кварталах от отеля-партнера и вернуться пешком. Хотя к нам никто из Армана не приходил, мы поговорили с сотрудниками ресепшена о том, что прочитали в интернете. Лерой был великолепен! Он очень подробно рассказал об истории отеля и поделился с нами своим опытом работы там в течение 15 лет. Хотя в некоторых отзывах упоминалась чистота отеля, нужно помнить, что вы бронируете номер в историческом здании. Кровати были чистыми, вода горячей, а двери запирались.

Исторический, чистый и комфортабельный отель, расположенный во Французском квартале! В номерах есть всё необходимое. Хотя они не такие большие, как в новых отелях, в них гораздо больше индивидуальности. Отсюда я мог дойти пешком до основных достопримечательностей Французского квартала. Сзади есть прекрасный внутренний дворик, где я любил сидеть и читать.

Обслуживание действительно спасает это место. Номера маленькие, напор воды ужасный. В нашем номере было три розетки, и одна из них была настолько хлипкой, что постоянно выпадали вилки. При бронировании я очень чётко указал на свою просьбу о номере на первом этаже, согласно требованиям ADA. Более того, при заселении у них была запись об этом. Однако меня забронировали на втором этаже. К счастью, я не могу передвигаться, и я не прикован к инвалидной коляске, иначе мне бы пришлось несладко. Извинения за досадную оплошность ограничились компенсацией за парковку на одну ночь. Администрация так и не извинилась, деньги за номер не вернули и не предложили скидку. А обслуживание? Великолепное. Лерой и Кэсс действительно спасают это место. Они, безусловно, ценный актив.

Нам понравилось наше пребывание. Отель очень уютный, персонал замечательный, а расположение идеальное. Здесь рады домашним животным и даже приютили нашу милейшую куклу Нолу. В холле всегда была вода, что было очень приятно. Если вы ожидаете современности и безупречности, это место не для вас. Но именно этого и ждёшь от Французского квартала. Душевный и душевный. Внутренний дворик тоже очень красивый. Мы планируем остановиться здесь снова! Персонал, опять же, просто потрясающий. И Лерой, и Кэссиди были очень милыми и отзывчивыми.

Провели замечательные выходные в этом великолепном историческом отеле. Кэссиди на стойке регистрации была невероятно любезна и рассказала нам о районе и местной культуре. Сам отель просто чудесный! Он действительно исторический, поэтому лифта нет, но номера великолепны. По окрестностям очень удобно ходить пешком.

Весь персонал был просто фантастическим! Они были дружелюбны, любезны и даже фотографировались для нас, чтобы у нас остались воспоминания. Администратор даже согрел мне воду за стойкой, когда я его попросила, чтобы мой муж мог выпить чаю на балконе в честь своего дня рождения. Что касается атмосферы призраков, то мы испытали её пару раз (ажиотаж действительно впечатляет! ). Спасибо за отличный опыт! Мы обязательно вернёмся!

Провели здесь две ночи в номере с кроватью размера «queen-size». Сам номер был хороший. Мы даже не знали, что у нас есть мини-холодильник, пока муж случайно его не обнаружил.
Наш номер был 203 на втором этаже. Вида с балкона не было, но мы познакомились с соседями напротив, у которых был, и мы пообщались с ними.
Ванная была маленькой, моему мужу, рост которого 6 футов 4 дюйма, пришлось согнуться, потому что расстояние от унитаза до раковины не рассчитано на высоких людей. К тому же, когда мы включали воду, стоял запах тухлых яиц.
Место определенно старое, и эта атмосфера чувствуется. Мы отлично провели время, наслаждаясь всей этой энергией, витавшей вокруг. Ничего плохого.
Единственное, что меня подвела, – это хозяйка Эбби, которая, как мне показалось, пыталась выманить у некоторых из нас деньги на эту экскурсию с привидениями каджунской расы. Она была очень тверда, что эта экскурсия лучшая. Мы и не подозревали, что это самая отстойная экскурсия с Дуду. И она сказала, что заключила для нас сделку, но это была ложь. Мы заплатили примерно столько, сколько заявлено в рекламе. (Мне сообщили, что её там не будет). Не поймите меня неправильно, она была очень дружелюбной.
Просто будьте внимательны, когда отдаёте свои деньги, когда спускаетесь. Ещё один момент: они берут 30 долларов отдельно за удобства, и они так и пишут, что берут эту сумму. Припарковаться можно либо на Uber, либо, как мы, в гараже. 3 дня это стоило 60 долларов, а не 47 долларов в отеле.

Крайне разочарованы этим местом! Пожалуйста, проверьте постельное белье и матрасы в вашем номере. Нам дали номер 210, и он был просто отвратительным! Номер был грязным, пыльным, клопы, старые открытые пивные банки, оставленные в шкафу, но хуже всего была кровать. Простыни выглядели грязными и в пятнах, и, увидев комментарий о клопах в одном из номеров, мы решили внимательно проверить постельное белье и матрас. Когда мы сняли все простыни, включая наматрасник, то, что мы обнаружили на матрасе, было просто ужасно! На матрасе было огромное пятно, похожее на засохшую кровь, которое покрывало большую часть верхней части матраса, и несколько других пятен по всему номеру. Мы были в полном недоумении. Мы тут же схватили багаж и сообщили им, что после увиденного нам здесь некомфортно.
Мы были так рады остановиться здесь, мы понимаем, что отель старый, и ожидали, что номер будет не в идеальном состоянии, но это было просто разочарование. В довершение всего, они ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ НАМ ДЕНЬГИ!

Мы прекрасно провели время, и наша хозяйка, мисс Эбби, сделала наше пребывание тёплым и гостеприимным. Мы так хорошо провели время, что, честно говоря, нам не хотелось уезжать. Мы обязательно остановимся здесь снова. Мы нашли свой второй дом в Новом Орлеане.

Расположение отличное, идеально для поездки на выходные. В пешей доступности всё, что я хотел посмотреть и чем заняться. Однако персонал был не очень внимателен к вопросам и предложениям, чем заняться. Плохо знал историю здания. Остановился в номере 101. В первую ночь мы сообщили консьержу об отсутствии горячей воды. Когда мы заходили в душ, казалось, что он вот-вот провалится сквозь пол. На следующее утро мы снова напомнили им об отсутствии горячей воды и пообещали, что всё починят. Вернулся поздно вечером на второй день, горячей воды всё ещё не было. На вопрос об этом персонал отреагировал пренебрежительно и грубо. Персонал был занят телефонами и, казалось, был раздражён, когда к ним обращались с вопросами. Утром в день выезда парковщику потребовался час, чтобы пригнать машину.

Хотя он удобно расположен по отношению к большинству заведений и ресторанов, включая Bourbon St. (если вы за этим), я бы никогда не рекомендовал этот отель. Кран в душе протекает весь день; он даже не полностью прикреплен к стене. На раковине в ванной были пятна, что означает, что они не смыли ее как следует или вообще не смыли. Душевая лейка вся в накипи, что означает, что ее никогда не чистили. С душевой лейки свисали куски старой грязной ржавой тряпки. На всех полотенцах были пятна, мне пришлось их заменить. Я использовал одно из новых полотенец, которые мне дали, и после того, как я им воспользовался, на моем теле были волосы другого человека. На простынях были пятна крови и волосы, когда я попытался их откинуть после попытки опрыскать кровать лизолом. Мне дали новые простыни, и на них тоже были пятна. Там, где находится мой душ, занавеска не закрывается полностью, поэтому положение окна и жалюзи позволяет кому-то заглядывать в окно и смотреть, как вы принимаете душ, если кто-то сядет сзади на один из шезлонгов. Вентиляционные отверстия забиты пылью, что, вероятно, и вызывает у меня аллергию. Держатель для туалетной бумаги упал со стены. Телевизор был отключен от стены, лампы не включаются, а Wi-Fi еле работает. Мне очень хотелось здесь поселиться, но для меня это серьезный минус, и уже слишком поздно перебронировать номер в новом отеле, не потеряв при этом и не опустошив банк.

Расположен прямо во Французском квартале. Все в пешей доступности, и цена как раз подходящая. Кровать была очень удобной, а номер очень чистым. Лерой очень хорошо о нас позаботился и смог организовать нам раннее заселение. Мы ехали всю ночь из Форт-Уэрта. К нам не пришло никаких призраков, но это могло быть потому, что мы были измотаны и проспали! Мы обязательно вернемся. Еще раз спасибо, Лерой, за ваше приветливое и потрясающее обслуживание!

Будьте осторожны! Этот отель полон мошенничества! Приезжайте, если хотите быть обманутыми и платить дополнительные сборы! Они постараются завысить цену за каждый счет как можно больше. Я бы поставил им отрицательные звезды за их обманчивое поведение, если это возможно. Сначала я забронировал отель через Citi Travel, который я уже оплатил им, они снова сняли с меня плату с моей кредитной карты. К счастью, я узнал об этом и позволил им отменить платеж. Затем они взяли с меня 56, 69 долларов за одну ночь парковки! Да, только за одну ночь! Самое главное, когда я спросил их о цене парковки, они сказали мне, что это около 10 долларов. Если бы они сказали мне, что это будет стоить мне 56, 69 долларов, я бы точно не стал там парковаться. Отели имеют право взимать любую цену, но они не должны обманывать своих клиентов относительно цены. Кроме того, они также взяли с меня еще одну плату через 5 дней после того, как я вернулся из поездки. Да, через 5 дней после того, как я вернулся! Полный неприятный сюрприз! Когда я им позвонил, они сказали, что уже сообщают мне эти цены, прежде чем взимать с меня плату, но они этого не сделали! Самое главное, они повесили трубку и больше не отвечали на мой звонок, когда я сказал, что хочу сообщить об этих проблемах.
P. S. :
Этот отель все еще утверждает, что их расценки прозрачны. Абсолютно нет! Кто проверяет цены на сайте, когда паркует свои машины? И кто может себе представить, что плата за одну ночь парковки может превышать 50 долларов?

Место было потрясающим. Комната не была. Кровать громко скрипела каждый раз, когда кто-нибудь из нас переворачивался. В душе практически не было напора воды. Кондиционер не поддерживал температуру в 68⁰, как было установлено. Когда мы туда приехали, в номере с потолка свисал грязный носок, а на двери ванной была грязная резинка для волос. Жалюзи не блокировали свет и не мешали людям видеть вашу комнату, поскольку в ней были бреши. В номере не было ни микроволновки, ни кофейника, а мини-холодильник почти не работал. На стойке регистрации они предложили бесплатный кофе. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, и мы ежедневно получали свежие полотенца.