Мы остановились в отеле Le Méridien New Orleans, и наши впечатления были смешанными, в основном из-за персонала.
Регистрацию проводила г-жа Джой, которая всё объяснила, включая курортные сборы и ежедневный кредит. Ранняя регистрация заезда не вызвала проблем, что мы оценили. Однако, когда мы попросили номер в тихом месте, она отказалась проверить наличие свободных номеров и вместо этого заявила, что отель полностью заполнен.
После этого мы пошли в бар и познакомились с Рейвен. Хотя сначала она была не очень дружелюбна, она полностью изменила ситуацию — расположила к себе, предложила отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям и убедилась, что наши напитки полностью соответствуют нашим вкусам. Тавана, которая также работала в баре, была очень милой и приветливой с самого начала. Шейн, помощник менеджера бара/ресторана, поприветствовал нас и поинтересовался, всё ли у нас в порядке во время нашего визита.
Пока мы сидели за барной стойкой, Жасмин, директор службы приема и размещения, подошла к нам, чтобы поговорить, и немедленно решила проблему с нашим номером, предоставив нам номер получше. Она даже позаботилась о наших напитках, что было очень приятным и ценным жестом. Бармены Вегас и Брэндон тоже были великолепны — спасибо за дополнительные чипсы, Брэндон!
Недостатки:
• Не работает автомат для льда; лед нужно брать на ресепшене.
• Нет туалета в лобби (нужно подниматься на второй этаж)
• Ежедневную уборку номеров нужно заказывать отдельно.
В целом, сам отель неплохой, и несколько сотрудников действительно превзошли все ожидания. Однако из-за этих недостатков я бы здесь больше не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрацию проводила г-жа Джой, которая всё объяснила, включая курортные сборы и ежедневный кредит. Ранняя регистрация заезда не вызвала проблем, что мы оценили. Однако, когда мы попросили номер в тихом месте, она отказалась проверить наличие свободных номеров и вместо этого заявила, что отель полностью заполнен.
После этого мы пошли в бар и познакомились с Рейвен. Хотя сначала она была не очень дружелюбна, она полностью изменила ситуацию — расположила к себе, предложила отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям и убедилась, что наши напитки полностью соответствуют нашим вкусам. Тавана, которая также работала в баре, была очень милой и приветливой с самого начала. Шейн, помощник менеджера бара/ресторана, поприветствовал нас и поинтересовался, всё ли у нас в порядке во время нашего визита.
Пока мы сидели за барной стойкой, Жасмин, директор службы приема и размещения, подошла к нам, чтобы поговорить, и немедленно решила проблему с нашим номером, предоставив нам номер получше. Она даже позаботилась о наших напитках, что было очень приятным и ценным жестом. Бармены Вегас и Брэндон тоже были великолепны — спасибо за дополнительные чипсы, Брэндон!
Недостатки:
• Не работает автомат для льда; лед нужно брать на ресепшене.
• Нет туалета в лобби (нужно подниматься на второй этаж)
• Ежедневную уборку номеров нужно заказывать отдельно.
В целом, сам отель неплохой, и несколько сотрудников действительно превзошли все ожидания. Однако из-за этих недостатков я бы здесь больше не остановился.