ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой. Непоследовательные, случайные списания и плохое обслуживание клиентов.
Я останавливался в отеле Le Meridien в сентябре на 10 дней. С меня дважды взяли лишнюю сумму: один раз более 1000 долларов США, а второй раз более 300. Первый раз – двойная плата за уже оплаченный номер. Мне сказали, что деньги вернут, но это произошло через 10 дней после отъезда. Когда деньги вернули, списали вторую. Мне сказали, что это за бесплатную воду и экскурсии, о которых меня не предупредили, так что дальше продолжаться не могло. Служба поддержки клиентов была невнимательна, просто повторяла одну и ту же причину списания. В итоге пришлось обращаться за возвратом через третье лицо, у которого мы бронировали номер. С других участников поездки деньги НЕ списывали или вернули без проблем, так что это, очевидно, незаконный и непоследовательный счёт. Весь процесс занял месяц, а сумма возврата всё ещё была неверной.
Номер был достаточно хорошим и очень уединённым. Достаточно высоко, чтобы перекрыть городской шум, что было плюсом. Бассейн с морской водой был приятным дополнением.
Из-за цены не удалось позавтракать или пообедать.
Кондиционер в конференц-зале работал либо слишком жарко, либо слишком холодно, но это довольно распространенное явление.
Обслуживание номеров было странным. Замена была немного нерегулярной: один день шампунь, другой день вода, а иногда мыло вообще не меняли. Однако персонал, который этим занимался, был очень любезен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в отеле Le Meridien в сентябре на 10 дней. С меня дважды взяли лишнюю сумму: один раз более 1000 долларов США, а второй раз более 300. Первый раз – двойная плата за уже оплаченный номер. Мне сказали, что деньги вернут, но это произошло через 10 дней после отъезда. Когда деньги вернули, списали вторую. Мне сказали, что это за бесплатную воду и экскурсии, о которых меня не предупредили, так что дальше продолжаться не могло. Служба поддержки клиентов была невнимательна, просто повторяла одну и ту же причину списания. В итоге пришлось обращаться за возвратом через третье лицо, у которого мы бронировали номер. С других участников поездки деньги НЕ списывали или вернули без проблем, так что это, очевидно, незаконный и непоследовательный счёт. Весь процесс занял месяц, а сумма возврата всё ещё была неверной.
Номер был достаточно хорошим и очень уединённым. Достаточно высоко, чтобы перекрыть городской шум, что было плюсом. Бассейн с морской водой был приятным дополнением.
Из-за цены не удалось позавтракать или пообедать.
Кондиционер в конференц-зале работал либо слишком жарко, либо слишком холодно, но это довольно распространенное явление.
Обслуживание номеров было странным. Замена была немного нерегулярной: один день шампунь, другой день вода, а иногда мыло вообще не меняли. Однако персонал, который этим занимался, был очень любезен.