Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Это был мой первый опыт проживания в отеле сети Virgin, и это было отличное решение. При заселении меня обслуживали Элеонора и Демонтае, они были очень гостеприимны и просты в общении. Они очень помогли, и заселение прошло на ура. Мне предоставили повышение категории номера, что они и сделали, в дополнение к другим бонусам, которые были предусмотрены при бронировании.
На следующий день, при выезде, я встретил других замечательных сотрудников. Я спустился вниз, чтобы позавтракать, и Кейтлин была настолько любезна, что это казалось невероятным. Она была хостесс, но терпеливо отвечала на все мои вопросы о меню. Ей было бы очень легко просто передать меня кому-нибудь другому и вернуться к помощи другому сотруднику или просто постоять у стойки администратора, но она хотела максимально помочь мне, ответив на все мои вопросы. Наталья, Ребекка и Ассата излучали теплую энергию и создали комфортную атмосферу, пока я завтракал. Они постоянно интересовались моим самочувствием и, сохраняя высокий уровень энергии, отвечали на все мои просьбы. Я выбрала обычный завтрак, и он был очень хорош. Я также заказала сэндвич со стейком и добавила яйца. Честно говоря, сэндвич был бы идеальным, если бы в него не входили инжирное варенье и сыр с голубой плесенью. Хлеб был немного поджарен. Если бы они внесли эти изменения в сэндвич, он стал бы одним из самых популярных блюд в меню.
Кива и Уэстли отвечали на мои вопросы, даже когда у входа стояла очередь из людей, регистрирующихся на рейс. Они не выглядели растерянными, слишком занятыми, чтобы развлекать или отвечать на мои вопросы, и очень внимательно относились к каждому гостю, которому помогали.
Акейла внесла свой вклад в этот день своей энергией, юмором и обаянием. Она прекрасно дополняет команду и вносит свой вклад своими качествами.
Джастин работал парковщиком и был первой линией защиты, обеспечивая отличное обслуживание клиентов. He was energetic, personable, and informative as I began my check-in when I first pulled up. We had a great conversation and he added to the Great atmosphere that the entire staff already created with my experience there.
Every hotel has a certain level of customer service that they provide. Many times it comes off as stuffy and packaged. What I mean is that it seems as though they are overdoing it because they are in customer service and they are dealing with the customers and it does not seem genuine. Everyone I came in contact with at this location was personable, energetic, happy, helpful, and patient. They all were synchronized on one accord and the customer service seemed effortless as it was definitely a first-class experience.
I highly recommend booking at this location so that you can not only enjoy a very different and unique hotel room, but phenomenal customer service as well.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день, при выезде, я встретил других замечательных сотрудников. Я спустился вниз, чтобы позавтракать, и Кейтлин была настолько любезна, что это казалось невероятным. Она была хостесс, но терпеливо отвечала на все мои вопросы о меню. Ей было бы очень легко просто передать меня кому-нибудь другому и вернуться к помощи другому сотруднику или просто постоять у стойки администратора, но она хотела максимально помочь мне, ответив на все мои вопросы. Наталья, Ребекка и Ассата излучали теплую энергию и создали комфортную атмосферу, пока я завтракал. Они постоянно интересовались моим самочувствием и, сохраняя высокий уровень энергии, отвечали на все мои просьбы. Я выбрала обычный завтрак, и он был очень хорош. Я также заказала сэндвич со стейком и добавила яйца. Честно говоря, сэндвич был бы идеальным, если бы в него не входили инжирное варенье и сыр с голубой плесенью. Хлеб был немного поджарен. Если бы они внесли эти изменения в сэндвич, он стал бы одним из самых популярных блюд в меню.
Кива и Уэстли отвечали на мои вопросы, даже когда у входа стояла очередь из людей, регистрирующихся на рейс. Они не выглядели растерянными, слишком занятыми, чтобы развлекать или отвечать на мои вопросы, и очень внимательно относились к каждому гостю, которому помогали.
Акейла внесла свой вклад в этот день своей энергией, юмором и обаянием. Она прекрасно дополняет команду и вносит свой вклад своими качествами.
Джастин работал парковщиком и был первой линией защиты, обеспечивая отличное обслуживание клиентов. He was energetic, personable, and informative as I began my check-in when I first pulled up. We had a great conversation and he added to the Great atmosphere that the entire staff already created with my experience there.
Every hotel has a certain level of customer service that they provide. Many times it comes off as stuffy and packaged. What I mean is that it seems as though they are overdoing it because they are in customer service and they are dealing with the customers and it does not seem genuine. Everyone I came in contact with at this location was personable, energetic, happy, helpful, and patient. They all were synchronized on one accord and the customer service seemed effortless as it was definitely a first-class experience.
I highly recommend booking at this location so that you can not only enjoy a very different and unique hotel room, but phenomenal customer service as well.