voco St James Hotel by IHG

Администратор на стойке регистрации и номер были в порядке, но завтрак и коктейли явно завышены. К тому же, барменша, очевидно, никогда раньше не работала барменом, потому что наши «Маргариты» были ужасны на вкус. Они были очень сладкими, и в них использовалась очень дешёвая кисло-сладкая смесь. В меню завтраков также указано, что используются свежевыжатые соки, но наш апельсиновый сок утром был явно из бутылки. Я бы ожидал гораздо большего от отеля IHG.

Когда мы приехали, в нашем первом номере не было кондиционера, и мы попросили кого-нибудь его починить. Сотрудник пришёл с ящиком инструментов в туалет и открыл вентиляционные отверстия (хотя термостат был сломан и даже не подключен). Примерно через 10 минут перекладывания вещей он отвёл нас в другой номер с двумя двуспальными кроватями: я заплатил за кровать размера «king-size» для себя и своего партнёра. Не две кровати!
Поэтому он отвёл нас в третий номер с одной двуспальной кроватью. Мне пришлось идти на ресепшен и жаловаться, так как ситуация была просто нелепой (мы приехали в 8:30-45, а в 9:20-30 вечера номера всё ещё не было).
Это меня окончательно расстроило в первую ночь в Новом Орлеане, и после невероятно долгой дороги.
Когда мы наконец получили номер, я обнаружил грязь и волосы на унитазе и на полу в ванной.
У меня были салфетки Clorox, которыми я воспользовался, потому что ещё раз менять номер было бы нелепо. Вам определенно нужно РАБОТАТЬ ЛУЧШЕ или снизить цены.

Если вы не любите пятизвёздочный сервис, потрясающее историческое здание, комфортную обстановку и дружелюбную атмосферу, то вам здесь точно не понравится. Мне так повезло провести время в этом месте, и я с нетерпением жду возможности вернуться. Я был в восторге с первой секунды. Когда я вошёл, швейцар Чарльз, который помогал мне много раз с тех пор, отнёсся ко мне так, будто меня ценят. Другой Чарльз, регистрировавший меня, был очень любезен и уделил мне много времени. Мне нравится общаться с Джеем и Аникой. Каждый раз, когда я переступаю порог, со мной обращаются так, будто я здесь свой. Я действительно не хочу уезжать, грустно, что приходится.

В целом, впечатления положительные, начиная с раннего заезда в 14:00. Номер был чистым, тихим, красиво оформленным и в хорошем состоянии. Отличное расположение, хорошее соотношение цены и качества. Посетил бар, чтобы выпить перед сном и расслабиться после дня. Остановился бы здесь снова.

Я останавливался здесь уже второй раз, и обе поездки были отличными. Обслуживание очень дружелюбное — Кентрелл позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Этот отель — идеальное сочетание старого и нового, исторический костяк с современным ремонтом. Очень удобные кровати. Бассейн небольшой, но в нём приятно расслабиться. Единственный минус — лифт сильно шумел 😳, возможно, это призраки, ха-ха. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе в следующий раз.

Для уикенда отель оказался вполне приличным. Номер был чистым, а кровати, пожалуй, самыми удобными из всех, на которых я когда-либо спал в отеле. Маленький шоколадный десерт, который нам угостили, был просто восхитительным.
Уровень шума был приличным, мы смогли спокойно выспаться.
Я был в баре всего один раз. Хотя бар мог бы быть чище, бармен изо всех сил старался приготовить мне коктейль, несмотря на отсутствие необходимых ингредиентов, за что я ставлю ему высший бал. В коридоре стоял мускусный запах старины, но это вполне объяснимо для старого здания. В целом, впечатления остались приятные.

Отель, где можно с собаками! Разумная политика в отношении домашних животных. Рядом не так много газонов, чтобы сводить собак в туалет, но мы справились. Выводите собаку на перекрёстки, там есть небольшие газоны с травой. Нам очень понравилось!

Мы чудесно провели время. Нам повезло с замечательными друзьями, и мы смогли насладиться этим прекрасным отдыхом. Voco St. James предоставил невероятно чистый, невероятно комфортный номер с таким свежим и чистым ароматом. Идеальный отдых стал ещё более полным благодаря идеальному матрасу, идеальному постельному белью и идеальному сну. Даже несколько раз удалось вздремнуть.
Мы так наслаждались комфортом, что просто расслаблялись. Настолько хорошо, что выходили из номера только для того, чтобы поесть. Вторая ночь прошла под дождём, и, хотя кому-то это может показаться неприятным, нам очень понравилось слушать шум дождя за окном нашего номера, в саду. Сада, по сути, не было, но все эти звуки, гром и треск молний, ​​были такими громкими и яркими, что, казалось, запирали покой внутри нас. Над нами жили какие-то очень неприятные люди, которых, казалось, специально топтали с 2 часов ночи почти до 4 утра, но даже это не смогло испортить наше спокойное пребывание. Когда мы вышли поесть, всё было в радиусе двух кварталов. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем Voco St. James.

Приятный персонал на стойке регистрации. Нас повысили до люкса с внутренним двориком. Понравилась дополнительная гостиная.
Кровать была очень удобной, но очень высокой. Для входа в номер предусмотрен табурет, но будьте осторожны, вылезая из него.
Номер был чистым и тихим. Внутренний двор был общим с двумя другими номерами, и он был маленьким и тёмным.
Очень маленький бассейн, в котором могли сидеть 1-2 человека, но, вероятно, слишком мал для плавания.
Через дорогу есть самостоятельная парковка за 45 долларов за ночь, или можно воспользоваться услугами парковщика примерно за ту же цену.
Небольшой бар в отеле.
В пешей доступности несколько ресторанов и баров. До Бурбон-стрит около 15 минут ходьбы.

Номер был точно таким, как описано на сайте. Прекрасная, элегантная атмосфера. Обслуживание было быстрым и невероятным: нам оставили на хранение чемодан, так как мы приехали на 2 часа раньше времени заезда. У нас возникла проблема с телевизором в номере, и сотрудник сервиса немедленно пришёл и починил его в 22:00! Бассейн был холодным и освежающим после дня, проведённого в жаркую и влажную погоду. Эндрю и Прешес были очень отзывчивы, дружелюбны и гостеприимны! Расположение отеля идеальное: всё в пешей доступности!

Мне нравится этот отель! Честно говоря, нам пришлось снять другой номер, потому что кто-то позволил еде сгнить в нашем первом номере! Но персонал быстро решил эту проблему.
Это прекрасное место, и я чувствовал, что он находится в центре всего! Было много мест, где можно поесть, и вокруг были красивые живописные места. Их фонтан дополнял атмосферу Нового Орлеана и был прекрасным местом для отдыха ночью.

Номер с кроватью размера «king-size» —
Плюсы: расположение (так близко ко всему, что нам было нужно), удобная кровать и подушки, достаточно места, чтобы не было тесно, сумки держали после выезда. Туалетные принадлежности хорошие. Кофе Keurig приличный.
Минусы: консольный блок был поврежден водой/облупившаяся отделка/выглядел отвратительно, уборщица использовала дверной замок, чтобы подпереть дверь, и оставляла дверной мешок прижатым к ней (мне пришлось попросить ее прекратить, как будто это не здравый смысл). Если вы выходите во двор, вы БУДЕТЕ слышать весь шум. Температура воды — отличная игра «как долго она будет оставаться горячей и будет ли горячая вода вообще? ». Иногда единственная температура была обжигающей без регулировки, а иногда во время душа она становилась ледяной. Удачи!
Если вы приедете до 3, И ваш номер будет подтвержден как убранный и готовый, они ВСЕ РАВНО взимают плату за раннее заселение в размере 25 долларов. По какой причине? Кто знает. Очередной обман, чтобы получить больше денег. И даже при бронировании через приложение IHG курортный сбор в размере 10 долларов США все равно не включен в стоимость, поэтому вам придется заплатить его в отеле.

Отель St. James в Новом Орлеане стал идеальным выбором для нашего пребывания! Расположение не могло быть лучше — достаточно далеко от шума и суеты Бурбон-стрит, чтобы насладиться покоем, но при этом близко ко всем основным достопримечательностям и интересным местам.
Тадж на стойке регистрации и Адам в баре сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего визита. Их доброта и внимательность действительно сделали наше пребывание особенным.
Мы бы не рассматривали возможность остановиться где-либо еще во время будущих поездок в НОЛА — эти замечательные люди и сам отель полностью покорили нас. Нам было грустно возвращаться домой в Англию, но уехали с таким количеством прекрасных воспоминаний. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Удивительный отель в Новом Орлеане, в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Кровати очень удобные, а уборка производилась каждый день, что было приятным сюрпризом. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и был готов помочь со всеми нашими вопросами. Самое большое достоинство этого отеля — это очень дружелюбный и услужливый Чарльз! Он первый, кого мы увидели по прибытии, он помог нам добраться до номера и был просто приветливым. Каждый раз, когда мы видели его в вестибюле, он разговаривал с нами. Он — причина, по которой я бы вернулся в этот отель!

Отличное соотношение цены и качества и комфортабельное пребывание.
У нас был отличный опыт в отеле Voco St. James, особенно за такую ​​цену. Наш номер был чистым, кровать была очень удобной, а подушки были потрясающими! Персонал также был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания.
После прочтения противоречивых отзывов перед бронированием нам либо повезло, либо отель действительно серьезно отнесся к прошлым отзывам, потому что наше пребывание было гладким. Не было никакого запаха, никаких проблем с чистотой — просто хороший, чистый номер.
Единственным небольшим недостатком был напор воды в душе, и в ванне были небольшие пятна, но ничего, что доставляло бы нам дискомфорт. Мы действительно оценили, что уборка обновляла наши полотенца и застилала постель каждое утро.
В целом, у нас было приятное пребывание, и мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова!

Я был впечатлен быстрым обслуживанием на стойке регистрации и тем, насколько любезным и общительным был Чарльз. Персонал на стойке регистрации/в вестибюле — вот что выделяет этот отель. Расположение близко ко многим местам, но при этом не слишком загружено. Услуги парковщика быстрые.
Сам отель старый, ему не помешал бы ремонт. На стойке, напольной плитке и плитке в душе были пятна. Номер в целом казался чистым, но был затхлым и время от времени в нем чувствовались запахи (различные виды курения), проникавшие через кондиционер. Из нашего номера не было вида.
Кровати довольно удобные и чистые. В ванной комнате есть приятно пахнущее мыло, а также большие пушистые полотенца.
Я бы, наверное, не остановился здесь снова, но рекомендовал бы это место тем, кто ищет тихое, но близкое к Французскому кварталу место.

Мне понравилось наше пребывание здесь. Номер был очень просторным, отель очаровательный и расположен в отличном месте. Я был в NOLA много раз, но мне понравилось останавливаться здесь, потому что в этом отеле действительно чувствуется атмосфера Big Easy. Бассейн небольшой, но приятно окунуться. Бармен был очень дружелюбным и сделал нам бенье после того, как кухня закрылась. Мы даже получили приветственный шоколад при регистрации. Мы определенно остановимся здесь снова.