Pelham Hotel

Мы прекрасно провели время в отеле Pelham. Отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте, но по-настоящему исключительным наше впечатление сделал Сунил на стойке регистрации. С момента нашего прибытия Сунил был приветливым, профессиональным и по-настоящему внимательным. Он сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое, с улыбкой отвечал на все наши вопросы и заставлял нас чувствовать себя ценными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Его превосходное обслуживание клиентов превратило отличное пребывание в отеле в незабываемое. Редко можно встретить человека, который так гордится своей работой и оказывает такое позитивное влияние на гостей. Спасибо, Сунил, за вашу доброту и гостеприимство. Мы настоятельно рекомендуем отель Pelham и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в будущем! ⭐⭐⭐⭐⭐ Настоятельно рекомендуем!

Плюсы: чисто, комфортно, тихо, очень удобно добираться пешком. Минусы: парковка очень дорогая, кровать не самая удобная.

Это было одно из самых дешевых и хороших мест, которые я нашла для Марди Гра, везде цены были завышены.
Расположение идеальное, нам вообще не пришлось пользоваться общественным транспортом. Номера большие, и есть все необходимые удобства.
Персонал был очень любезным, они разрешили нам войти в номер еще до регистрации.
Очень рекомендую.

В целом отель был чистым и безопасным. Номер был просторным. В нашем номере не было окон, что было хорошо для сна по утрам, но немного смущало. Кровати были застелены неподходящими простынями. Вместо натяжной простыни на матрасе была плоская простыня, которая сминалась и запутывалась всю ночь. Очень тусклое освещение с множеством выключателей по всему номеру. Ванные комнаты были приличными, с душевой кабиной и ванной, и освещение было лучше. Мы не пользовались предлагаемыми туалетными принадлежностями, но они были на стойке.
Фотографии на сайте дают неточное представление об отеле. На фотографиях отель выглядит как бар и лаунж-зона, тогда как на самом деле «бар» — это несколько полок с алкоголем за стойкой регистрации, а «лаунж» — это лобби.
За такую ​​цену за ночь мои ожидания были немного выше, но я останавливался в отелях лучшего качества по более низкой цене в Новом Орлеане.

Мошенничество с кредитными картами?
При онлайн-бронировании, конечно же, необходимо указать номер кредитной карты для подтверждения бронирования. Если вы нажимаете на кнопку «ДЕПОЗИТ», там написано «Гарантия кредитной карты». Хорошо, это нормально, так как большинство отелей требуют действующую кредитную карту для подтверждения бронирования. Но ни на одном этапе онлайн-бронирования вам не сообщают, что с вашей кредитной карты БУДЕТ списана сумма! Вам нигде не указывают сумму для подтверждения бронирования и не просят дать разрешение на списание этой суммы с вашей карты.
Представьте мое удивление, когда я обнаружил, что с моей карты действительно списали деньги за одну ночь, чего я НЕ АВТОРИЗОВАЛ.
Это мошенничество? Я не юрист, но это, безусловно, выглядит как минимум нечестно, а возможно, и преступно.
Поэтому будьте осторожны при бронировании этого отеля. Если они не могут быть честными и открытыми в процессе бронирования, какие еще сюрпризы могут вас ожидать?
Покупатель, будь осторожен.

Уютный небольшой отель. Номера оригинальные и комфортабельные, обслуживание исключительное (да, еще есть отели, где уборка номеров производится ежедневно), а цена более чем справедливая, учитывая расположение. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Поездка для девочек на четверых. Мы остановились в одном из номеров-люкс с двуспальной кроватью. Плюсы: много места, большая ванная комната, дополнительная раковина и столешница в зоне отдыха. Удобные кровати, отличный шампунь и кондиционер. Симпатичный лобби. Отличная цена. Минусы: нет зеркала в полный рост и нет зеркала рядом с другой раковиной. Было бы неплохо иметь еще одно место для прически/макияжа. В целом: мы обязательно вернемся!

Мне очень нравится останавливаться в отеле Pelham, это уже второе мое пребывание здесь. Помимо номера и гостеприимства отеля, для меня здесь важен его расположение: всего один квартал от Канал-стрит, трамваев и Французского квартала. До всех достопримечательностей Нового Орлеана можно дойти пешком.
За парковку в отеле нужно платить, но это небольшая доплата, есть платная парковка.
Учитывая расположение и номера, цена тоже очень доступная.

Итак, начну с того, что расположение этого отеля было идеальным благодаря близости к Бурбон-стрит, но без всего этого хаоса. При бронировании фотографии и отзывы немного вводят в заблуждение. Мы жили на 4-м этаже в номере 408. Номер был очень маленьким, без окна, из-за чего в нем было очень темно и мрачно. Там был невыносимый запах. Пахло затхлостью, плесенью или как в старом подвале, что, должно быть, из-за плохой вентиляции в номере. Также на потолке над диваном, похоже, была плесень. Персонал был приятным и вежливым, но, по-видимому, другие гости на 4-м этаже тоже сталкивались с подобным. Просто это не то место, где я бы остановилась во время своей следующей поездки в Новый Орлеан. В последний день молодая девушка по нашей просьбе, не выдержав, поменяла нам номер на 3-й этаж. Там все было намного лучше. Качество воздуха было лучше. В номере было свежее, в отличие от нашего номера на 4-м этаже. Благодарим персонал отеля Pelham.

Наше пятидневное пребывание началось с того, что, как мы думали, нас ждет разочарование, но сотрудница стойки регистрации Синди сделала все возможное, чтобы быстро найти решение. Наши взрослые дети подарили нам номер на время отпуска с повышением категории номера с окнами вместо номера с внутренними стенами. Когда мы вошли, а номера оказались не такими, Синди быстро сказала, что оставит сообщения для утренней смены, и если нас устроит текущий номер на одну ночь, нас переселят на следующий день. Мы согласились, и на следующее утро, перед началом нашего семейного визита, я подошла к стойке регистрации, чтобы уточнить изменение номера. Хочу сказать, что персонал отеля Pelham профессионален, добр, а мисс Кинья, прежде чем я успела что-либо объяснить (она просто сокровище), поприветствовала меня добрым утром и заверила, что все уже улажено, и нам нужно только оставить наши вещи в текущем номере, их перенесут в новый, и я получу SMS-сообщение, когда все будет готово. И на 100% все прошло именно так, как она и обещала, и мы получали текстовые сообщения, когда уходили на весь день, и все, что нам нужно было сделать, это зайти на ресепшен, чтобы получить новые ключи от номера! Истинное удовлетворение клиентов на высшем уровне! Каждое утро, день или вечер каждый сотрудник всегда был на месте с улыбкой и приветливым приветствием!

Ещё одна жемчужина. Я останавливалась там на одну ночь. Комната была красивая, чистая и создавала романтическую атмосферу. Высокие потолки создавали ощущение, будто я в особняке, ха-ха. У меня был внутренний номер без окна, и меня это не смущало. Ночью комнату можно полностью затемнить. Это было очень удобно для нас, потому что у нас был долгий день в пути, и мы вышли куда-нибудь, как только приехали в город. Так что затемнённый номер отлично подходил для сна. Расположен недалеко от канала и рядом с казино Caesars.

Наше пребывание здесь в основном было хорошим. Расположение отличное — очень близко к трамваям. Это милое место. Наш номер был комфортным. Персонал тоже был неплохим, но не выдающимся.
Что нужно улучшить? В каждом отеле есть что-то, что нужно улучшить.
В фотографиях лобби немного вводит в заблуждение. За стойкой регистрации стоит полка с бутылками алкоголя, но бара в лобби нет.
Дверь в ванную находится прямо рядом с туалетом. Два дня у нас был очень слабый душ — почти до такой степени, что мы искали другое место для проживания. На ресепшене нам сказали дать воде немного постоять. После экспериментов мы обнаружили, что 5 минут достаточно. Было бы здорово, если бы на ресепшене предупреждали гостей об этом при заселении.
В номере было несколько очень темных пятен, особенно вокруг кофейной зоны. Не очень хорошо, и это легко можно исправить.
Наконец, туалетная бумага. Она была самой дешевой из возможных. Пожалуйста, Пелхэм, если уж так необходимо, берите еще 5 долларов за ночь, но при этом используйте бумагу лучшего качества.
Но нам понравилось наше пребывание, и мы бы остановились там снова.

Отличный маленький отель. Кинья на стойке регистрации была просто восхитительна. Она вспомнила, что мы приезжаем рано утром, и уже подготовила наш номер к заселению. Номера и интерьер симпатичные. Это скорее бутик-отель, чем отель крупной национальной сети. Но если вам нужен уютный, чистый отель с очень удобными кроватями и хорошим расположением? Это то, что вам нужно.
Определенно, я остановлюсь здесь, когда буду в городе.

Слишком дорого за такую ​​цену!
Опубликованное фото отеля подделано – оно совсем не похоже на то, как выглядит в реальности.
В Marriott и других сетях цены лучше. Душ слабый, а лейку душа нужно срочно почистить и удалить накипь!
Персонал дружелюбный, кофе вкусный, но номер оставляет желать лучшего!
Уборку предлагают только по запросу, и её нужно заказывать по SMS.
Стоимость парковки – 57 долларов в сутки. Мы считаем, что парковщик повозился с нашей машиной. Было видно, что они её просто обчистили. Наши предустановки для водителей 1 и 2 были полностью стёрты, и было очевидно, что они пытались что-то сделать с медиасистемой.
Одно это уже отпугнёт нас от повторного посещения!

Отличный небольшой отель. Кинья на стойке регистрации действительно позаботилась о нас. Нас заселили пораньше, помня о нашем желании (4 этаж) и о том, что мы приезжаем рано утром. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Отель и номера очень милые и чистые! Как уже отмечали другие, очень удобные кровати, я обязательно вернусь.

Отель оказался крайне дорогим. Мы бронировали номер через Booking. Com, где парковка была указана как доступная, но при заселении нам сказали, что она не включена в стоимость. Нам пришлось доплатить 150 долларов за услуги парковщика, в дополнение к и без того высокой стоимости номера.
Сам номер был хорошим, никаких нареканий. Однако удобств было катастрофически мало. На территории отеля нет ресторана или бара, а если вы хотите выпить алкоголь, вам придётся купить целую бутылку, что совершенно непрактично.
В коридорах во время уборки шумел персонал, что нарушало тишину во время сна. Обслуживание номеров производится только раз в три дня, и когда мы попросили свежие полотенца, нам сказали, что нужно спуститься вниз и принести их самим.
В целом, отель предлагает очень мало. В типичном сетевом отеле вы получите больше качества и обслуживание получше. Хотя персонал был дружелюбным, отсутствие удобств и удобств делает это место не заслуживающим рекомендации. Лично я бы больше здесь не остановился.
Единственным плюсом было то, что все было буквально в квартале от нас, что делало передвижение очень легким.

Мы отлично провели здесь время. Место небольшое, но очень близко ко всему, что нужно, между рекой Миссисипи и улицей Бурбон-стрит. Цена отличная. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был комфортабельным, хотя оба смесителя в ванной оставляли желать лучшего, но в целом впечатления остались хорошие.