★★☆☆☆ – Очень разочаровывающее пребывание, но некоторые сотрудники были превосходны.
Недавно я останавливался в отеле InterContinental New Orleans, и, к сожалению, мои впечатления оказались гораздо хуже ожиданий.
Минусы:
• Блохи в постели: Нас несколько раз кусали ночью – совершенно неприемлемая проблема для любого отеля, тем более для отеля такой ценовой категории.
• Непригодный для использования холодильник: Мы не могли хранить продукты, потому что он просто не работал.
• Очень старые номера: Отель выглядит так, будто он давно не был в своём первоначальном виде и отчаянно нуждается в ремонте.
• Ужасные подушки и плохое обслуживание: Подушки были настолько громоздкими и неудобными, что мы трижды просили заменить их. Несмотря на то, что нам обещали, что они будут в пути, ничего так и не привезли. В итоге нам пришлось ехать на Uber в Walmart поздно ночью, чтобы купить подушку. • Вода была только на одном этаже: единственное место, где можно было взять питьевую воду, было на 15 этаже, что совершенно нелогично для отеля такого размера.
• Неудобный душ: душ был настолько неудобным, что нам пришлось позвать кого-то, чтобы он показал нам, как им пользоваться.
• Общее впечатление, что руководство отеля работает на автопилоте и не уделяет должного внимания комфорту гостей.
Плюсы:
• Услуги прачечной были превосходными: я сдал белье в прачечную, и оно было не только безупречно выстирано, но и даже возвращены деньги, которые они нашли в одном из карманов — очень честно и ценно.
• Диванти, носильщик, был превосходен: дружелюбный, отзывчивый и, безусловно, стал лучшим моментом нашего пребывания.
В целом:
Отелю срочно требуется ремонт и более эффективное управление. Некоторые сотрудники делают всё возможное, но основные проблемы — чистота, комфорт, техническое обслуживание и базовый уход за гостями — сделали пребывание в отеле разочаровывающим. Я бы не вернулся, пока не будут сделаны существенные улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле InterContinental New Orleans, и, к сожалению, мои впечатления оказались гораздо хуже ожиданий.
Минусы:
• Блохи в постели: Нас несколько раз кусали ночью – совершенно неприемлемая проблема для любого отеля, тем более для отеля такой ценовой категории.
• Непригодный для использования холодильник: Мы не могли хранить продукты, потому что он просто не работал.
• Очень старые номера: Отель выглядит так, будто он давно не был в своём первоначальном виде и отчаянно нуждается в ремонте.
• Ужасные подушки и плохое обслуживание: Подушки были настолько громоздкими и неудобными, что мы трижды просили заменить их. Несмотря на то, что нам обещали, что они будут в пути, ничего так и не привезли. В итоге нам пришлось ехать на Uber в Walmart поздно ночью, чтобы купить подушку. • Вода была только на одном этаже: единственное место, где можно было взять питьевую воду, было на 15 этаже, что совершенно нелогично для отеля такого размера.
• Неудобный душ: душ был настолько неудобным, что нам пришлось позвать кого-то, чтобы он показал нам, как им пользоваться.
• Общее впечатление, что руководство отеля работает на автопилоте и не уделяет должного внимания комфорту гостей.
Плюсы:
• Услуги прачечной были превосходными: я сдал белье в прачечную, и оно было не только безупречно выстирано, но и даже возвращены деньги, которые они нашли в одном из карманов — очень честно и ценно.
• Диванти, носильщик, был превосходен: дружелюбный, отзывчивый и, безусловно, стал лучшим моментом нашего пребывания.
В целом:
Отелю срочно требуется ремонт и более эффективное управление. Некоторые сотрудники делают всё возможное, но основные проблемы — чистота, комфорт, техническое обслуживание и базовый уход за гостями — сделали пребывание в отеле разочаровывающим. Я бы не вернулся, пока не будут сделаны существенные улучшения.