Это был наш первый визит в отель The Shelby, и, думаю, не последний. Сначала у нас возникла небольшая путаница с типом номера, но персонал сделал всё возможное, чтобы всё исправить. Мы забронировали номер с видом на океан, и, хотя персонал любезно предоставил нам номер большего размера, он оказался в боковой части здания, с видом на соседнее.
Мисс Никки была очень приветлива на стойке регистрации, и когда я спросила, можно ли нам исправить номер, она сделала всё возможное, чтобы нам помочь.
Мисс Шэрон, ещё одна сотрудница стойки регистрации, также выполняла обязанности портье и очень помогла нам выгрузить вещи и подняться в номер. Кайла (менеджер отеля) была просто великолепна, подправив номер в соответствии с забронированным, а Марвин и Телли сделали процесс замены номера невероятно простым. Через пару часов после того, как мы сменили номер, мой муж обнаружил, что забыл свой чемоданчик в нашем первом номере. Мисс Шэрон и управляющая зданием (я не запомнила её имени) очень любезно разыскали его и доставили прямо в наш новый номер.
Территория и бассейн в идеальном состоянии, я постоянно видела, как кто-то что-то убирает или чистит.
Терраса у бассейна великолепна и оборудована всем необходимым для размещения гостей. Полотенца для бассейна были довольно большими и в изобилии. К сожалению, бассейн не подогреваемый, что было бы огромным плюсом, учитывая, что было достаточно тепло для отдыха на свежем воздухе, но вода в нём была очень холодной.
В коридорах было чисто и тихо. Кровати очень удобные, а полотенец и тряпок для мытья посуды было предостаточно. Кофеварка в номере… хм, показалась немного дешёвой, хотя я оценила настоящую стеклянную посуду и керамические кофейные чашки. Мне очень понравились алюминиевые бутылки для воды в номерах и станция для заправки рядом с лифтом. Пожалуй, единственное, что меня действительно огорчает, – это то, что в отеле безналичный расчёт, потому что, не зная об этом, мы изначально затрудняли себе чаевые. Было бы неплохо, если бы на стойке регистрации хотя бы были наличные для сдачи… даже в ресторане безналичный расчёт.
В общем, мы с мужем очень довольны нашим пребыванием в Shelby, особенно Шэрон, Никки, Кайле, Теллис, Марвином и доброй женщиной из администрации отеля, которые сделали наш отпуск одним из лучших в Миртл-Бич.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мисс Никки была очень приветлива на стойке регистрации, и когда я спросила, можно ли нам исправить номер, она сделала всё возможное, чтобы нам помочь.
Мисс Шэрон, ещё одна сотрудница стойки регистрации, также выполняла обязанности портье и очень помогла нам выгрузить вещи и подняться в номер. Кайла (менеджер отеля) была просто великолепна, подправив номер в соответствии с забронированным, а Марвин и Телли сделали процесс замены номера невероятно простым. Через пару часов после того, как мы сменили номер, мой муж обнаружил, что забыл свой чемоданчик в нашем первом номере. Мисс Шэрон и управляющая зданием (я не запомнила её имени) очень любезно разыскали его и доставили прямо в наш новый номер.
Территория и бассейн в идеальном состоянии, я постоянно видела, как кто-то что-то убирает или чистит.
Терраса у бассейна великолепна и оборудована всем необходимым для размещения гостей. Полотенца для бассейна были довольно большими и в изобилии. К сожалению, бассейн не подогреваемый, что было бы огромным плюсом, учитывая, что было достаточно тепло для отдыха на свежем воздухе, но вода в нём была очень холодной.
В коридорах было чисто и тихо. Кровати очень удобные, а полотенец и тряпок для мытья посуды было предостаточно. Кофеварка в номере… хм, показалась немного дешёвой, хотя я оценила настоящую стеклянную посуду и керамические кофейные чашки. Мне очень понравились алюминиевые бутылки для воды в номерах и станция для заправки рядом с лифтом. Пожалуй, единственное, что меня действительно огорчает, – это то, что в отеле безналичный расчёт, потому что, не зная об этом, мы изначально затрудняли себе чаевые. Было бы неплохо, если бы на стойке регистрации хотя бы были наличные для сдачи… даже в ресторане безналичный расчёт.
В общем, мы с мужем очень довольны нашим пребыванием в Shelby, особенно Шэрон, Никки, Кайле, Теллис, Марвином и доброй женщиной из администрации отеля, которые сделали наш отпуск одним из лучших в Миртл-Бич.