Я очень разочарован этим отелем и его персоналом. Мое первое пребывание 6 лет назад прошло хорошо, персонал отеля был вежливым. Номера были чистыми, и все прошло хорошо. Я снова остановился 3 года назад с другом, и меня преследовала (кокетливо запрашивающая нашу информацию) охрана, из-за чего нам, двум молодым девушкам в другом штате, было некомфортно. Нам приходилось избегать парней по дороге в нашу комнату и обратно в течение тех нескольких дней, что мы там пробыли. Мы прошли мимо него, и я порекомендовал этот отель друзьям из-за его общих удобств.
В этом месяце я забронировал номер на Expedia и с нетерпением ждал этого. Произошла неудача: маршрут был отменен через ЧАС, а когда я попытался перебронировать билет и поговорить с персоналом по телефону, согласно запросу Expedia, мне грубо отказали в разговоре с менеджером и накричали даже за то, что я спросил. Я был вежлив и попросил предыдущих сотрудников позвонить в подходящее время, и эти сотрудники были великолепны. Последняя женщина, с которой я разговаривал, не была. Меня забронировали на час, его отменили, и теперь я потерял 700+ долларов. Они бы вернули свои деньги, позволив мне остаться, как я и надеялся. Они ничего не потеряли от того, что час был забронирован. Какое разочарование. Я надеюсь, что они обновят свои правила или, по крайней мере, дадут возможность постоянным гостям независимо от правил. Они могли бы это позволить, но предпочли этого не делать. Делайте лучше, Maison.
Изменить: они якобы отказываются от комиссии за оформление заказа за положительные отзывы. Мои друзья, которые останавливались там во время этой поездки, так и сделали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом месяце я забронировал номер на Expedia и с нетерпением ждал этого. Произошла неудача: маршрут был отменен через ЧАС, а когда я попытался перебронировать билет и поговорить с персоналом по телефону, согласно запросу Expedia, мне грубо отказали в разговоре с менеджером и накричали даже за то, что я спросил. Я был вежлив и попросил предыдущих сотрудников позвонить в подходящее время, и эти сотрудники были великолепны. Последняя женщина, с которой я разговаривал, не была. Меня забронировали на час, его отменили, и теперь я потерял 700+ долларов. Они бы вернули свои деньги, позволив мне остаться, как я и надеялся. Они ничего не потеряли от того, что час был забронирован. Какое разочарование. Я надеюсь, что они обновят свои правила или, по крайней мере, дадут возможность постоянным гостям независимо от правил. Они могли бы это позволить, но предпочли этого не делать. Делайте лучше, Maison.
Изменить: они якобы отказываются от комиссии за оформление заказа за положительные отзывы. Мои друзья, которые останавливались там во время этой поездки, так и сделали.