Hotel Tonnelle New Orleans, a Tribute Portfolio Hotel

Мы провели в этом отеле мероприятие по запуску продаж. Во-первых, обслуживание было на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания. Начиная от персонала, который хранил все наши почтовые материалы, и заканчивая процессом регистрации, а также человеком, который помог нам с конференц-залом и питанием. Все были очень отзывчивы. У меня лично возникли две проблемы в номере: одна с сейфом, другая с ванной комнатой. Через несколько минут после звонка на ресепшн инженер уже был у меня на пороге, чтобы устранить неполадки. Еда была не великолепной, но вполне приемлемой, учитывая то, что мы заказывали, и персонал учёл несколько наших последних просьб и диетические ограничения. Номера были красиво оформлены и чистые.
В целом, у нас остались отличные впечатления.

Я лично там не останавливался, поэтому не могу комментировать обслуживание. Я был в составе ознакомительной поездки, чтобы посмотреть номера, забронированные для конференции. Отель довольно небольшой, но обладает неповторимым характером. Он очень очаровательный и был прекрасно отремонтирован. Мне особенно понравилась зона лобби; она очень приятная.

Я уже останавливалась здесь раньше, но на этот раз была очень разочарована, так как отель сменил владельцев. Я забронировала номер с видом на город, но получила его не в таком виде, и никаких извинений, когда я указала на это, не последовало. Я приехала в 23:00, и регистрация прошла не гладко. За стойкой стояли два человека, но помогла только одна, и она работала очень медленно. Очевидно, что отель новый. В конце концов, мне дали номер, в котором не работал туалет. Я пошла менять номер, но на стойке никто не работал. Потребовалось 15 минут, чтобы получить новый номер с кондиционером/отоплением, которое звучало как товарный поезд. Очень жаль, потому что номера хорошие и большие, но обслуживание, похоже, очень плохое, и они не понимают, что такое обслуживание клиентов. Я слышала, как две другие группы жаловались на проблемы с обслуживанием.

Мы прекрасно провели время в отеле Tonnelle во время свадебных выходных. Именно здесь мой муж готовился к свадьбе со своими друзьями и провел ночь перед торжеством со своим шафером, и это было идеальное место.
Они остановились в номере Saint Charles Suite, который был просто великолепным — просторным, стильным и с потрясающим видом на город, а также с удивительным балконом. Это создало такую ​​веселую и запоминающуюся атмосферу, в которой парни могли расслабиться и подготовиться вместе.
Все в нашем пребывании было комфортно и безупречно, и мы очень рады, что отель Tonnelle стал частью нашего свадебного торжества. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет отличный отель в Новом Орлеане!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, номер большой, а кровать уютная. Душевая и ванная комната тоже просторные, а бесплатные удобства отличные. Персонал был очень дружелюбным. Отель расположен прямо у трамвайной остановки, что очень удобно для поездок в город или в центр. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Кровати удобные. Расположение отличное. Я отлично выспался!
Я бы посоветовал пропустить не бесплатный и не очень хороший завтрак в ресторане Seventeen Feet.
Имейте в виду, что за парковку на улице взимается плата в размере 48 долларов.

Номер довольно просторный и хорошо оформлен. Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Расположение очень удобное, прямо рядом с трамвайной остановкой. В ресторане тоже подают неплохие блюда.

Очень приятные впечатления.
Удобное расположение в районе Гарден-Дистрикт, откуда можно приятно прогуляться по улочкам этого прекрасного района.
Мне понравился интерьер номера.
Персонал был вежливым и отзывчивым.
Рядом с исторической трамвайной линией, ведущей в центр города.

Бармен не смог сделать ни лаймовый дайкири, ни сазарак и посмотрел на нас так, будто у нас две головы. Мы в самом сердце Нового Орлеана и раньше здесь жили, так что такие напитки должны быть обычным делом! Кровать в номере полулюкс «Executive» ужасно неудобная. Чувствуются пружины матраса! Хорошее расположение! Но 30 долларов за ужасные напитки, пожалуйста, сделайте лучше!

С того момента, как мы вошли в отель, я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Атмосфера была уютной, чистой и наполненной позитивной энергией, но что действительно выделяло этот отдых, так это невероятное обслуживание персонала.
Особая благодарность Элле, которая встретила меня с самой теплой улыбкой при регистрации. Её доброта и профессионализм задали тон всему моему пребыванию.
Кэнди была ещё одной жемчужиной — всегда приветливая и готовая помочь во всём. Она не только работала эффективно, но и находила время, чтобы ответить на все наши вопросы. Она делала всё возможное и невозможное, не задумываясь.
Вечера стали ещё более особенными благодаря Бри, бармену, чьи коктейли были такими же впечатляющими, как и её личность. У неё настоящий талант к миксологии, а благодаря её дружелюбной беседе в баре было как дома.
И наконец, Лейкелл делала наши утра ярче своим внимательным обслуживанием и отличным отношением. Она всегда проверяла, есть ли у нас всё необходимое.
Обслуживание в этом отеле было просто превосходным. Каждый сотрудник помог нам почувствовать себя дорогими гостями, а их слаженная работа и преданность делу гостеприимства не остались незамеченными. С нетерпением жду возвращения, и когда это случится, я буду с нетерпением ждать встречи с Эллой, Кэнди, Бри и Лакелль!
Настоятельно рекомендую всем, кто ценит исключительный сервис и искреннюю заботу.

Здесь было несколько мероприятий, и всё было очень мило и приятно. Мой номер выходил на Сент-Чарльз, и я очень доволен видом. Я обедал в ресторане Seventeen FT, расположенном в отеле. Еда и напитки были восхитительны.

Я прекрасно провел время в отеле Tonnelle. Отель красиво оформлен, а номер был очень комфортным. Персонал замечательный, и в отеле очень доброжелательны к домашним животным. Я путешествовал с двумя маленькими собаками. Тележка для карет St. Charles Street останавливается прямо перед отелем, а улица Magazine Street находится всего в нескольких кварталах. В этом районе очень удобно гулять. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Прекрасный отель! Моё пребывание было коротким, но очень приятным. Кейанна была на стойке регистрации, когда я регистрировался, и она была очень любезна и приветлива.
Номер, который мне достался, был чистым, завтрак был отличным благодаря обслуживанию Сары, а близость отеля к садовому району была просто идеальной!

Отель Donel был просто великолепен! Номера просторные, прекрасно оформленные и очень комфортабельные. Расположение просто великолепное — в самом сердце района Гарден-Дистрикт, прямо напротив остановки трамвая Нового Орлеана, что сделало передвижение по городу таким простым и приятным. Все сотрудники, с которыми мы встречались, были невероятно дружелюбны и щедро делились отличными предложениями. Малик, парковщик, каждый день делал всё возможное и даже больше и действительно выделялся, но, честно говоря, вся команда была просто фантастической. Настоятельно рекомендую этот отель как за размещение, так и за исключительный сервис!

Очень дружелюбный персонал и парковщик! Отель Tonnelle предлагает красивую, живописную лаунж-зону и номер. В номере очень мало удобств. В наличии только фитнес-зал. Еда в ресторане была вполне приличной для отеля. В отеле очень не хватало чистоты. За две ночи пребывания мы запросили полотенца и постельное белье, так как в номере не было никакого обслуживания. Матрас был перевёрнут вверх дном, кофеварка в номере была грязной, под стеклом прикроватной тумбочки было пятно от еды, на стене в ванной комнате под выключателем были протечки, раковина была засорена, а вокруг средств гигиены, предоставленных в номере, были пятна. Микроволновая печь в холле была грязной, очень липкой и с остатками еды внутри. В номере не было холодильника. В целом, отель в лучшем случае неплохой. Стоимость должна соответствовать имеющимся удобствам, расположению и чистоте.

Элла на стойке регистрации просто потрясающая! Она такая добрая, такая гостеприимная и так заботится о каждом госте! Не могу сказать о ней достаточно хороших слов. Благодаря ей наше пребывание здесь стало в сто раз лучше!

Мы с двоюродным братом остановились в этом прекрасном отеле на прошлых выходных и прекрасно провели время. Мы были в Нола-Норте на фестивале Essence, и благодаря удобным кроватям и тихому полу мы почти не выходили на улицу. Зайдя внутрь, я увидел просторную ванную комнату (кстати, я хочу такую же у себя дома), и все эти прекрасные акценты зелёного и коричневого сделали этот номер одним из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Я бы обязательно вернулся сюда на следующий фестиваль Essence или по любой другой причине, если бы приехал в Нола-Норт.
Кроме того, персонал был просто потрясающим. У меня было множество вопросов и пожеланий, и они с улыбкой выполнили все. Они сделали эту поездку ещё более замечательной!