Абсолютно неприемлемый и опасный опыт.
Я не могу передать словами, насколько небезопасным и неприемлемым было наше пребывание.
0/10. ХУДШЕЕ пребывание, которое я когда-либо переживал. Избегайте этого места любой ценой.
В первую ночь, вернувшись в свой номер, мы обнаружили, что телевизор включен, хотя мы выключили его, когда уходили раньше. Нам это показалось странным, но мы решили отнестись к этому с пониманием и решили забыть об этом.
На следующий день ситуация резко обострилась. Несколько человек пытались проникнуть в наш номер, пока мы были внутри. Позже мы выяснили, что им был выдан один и тот же код доступа к обеим номерам, которые были выделены нам. В этот момент стало ясно, что эта компания полностью потеряла контроль над тем, кто имеет доступ к их объектам.
После сообщения об этой серьезной проблеме безопасности нам были выданы новые коды доступа. Казалось бы, это должно было решить проблему. Но этого не произошло.
Примерно в 4:30 утра того же дня кто-то проник в наш номер, используя только что выданные нам новые коды. Нас разбудило посреди ночи очередное несанкционированное проникновение на территорию. Это было второе нарушение безопасности менее чем за 24 часа и третий подозрительный инцидент в целом.
Такой уровень некомпетентности недопустим. Это было не просто небольшое неудобство или проблема с обслуживанием клиентов — это был серьезный сбой в системе безопасности. Люди не должны беспокоиться о том, что незнакомцы проникнут в их жилье, особенно пока они спят. Кто-то мог пострадать. Имущество могло быть повреждено. Могла произойти конфронтация с потенциально катастрофическими последствиями.
Как будто сбоев в системе безопасности было недостаточно, состояние самого жилья было столь же неприемлемым. Номер был явно грязным и плохо содержался. Мы обнаружили пятна, похожие на кровь (или что-то подобное), и следы обуви на простынях, что сразу же вызвало опасения по поводу того, была ли постельная утварь должным образом выстирана между заездами гостей. Это минимальное требование к любому жилью, и они его не выполнили.
Проблемы с техническим обслуживанием были такими же серьезными. Несколько дверей были сломаны, включая как внутренние двери внутри квартиры, так и внешние двери, ведущие в помещение. Когда компания не может обеспечить исправную работу элементарных дверей и одновременно не контролирует доступ на территорию, это создает еще большее чувство незащищенности. Туалеты также были сломаны, что добавило еще одну проблему к и без того ужасному пребыванию.
То, что должно было быть комфортным и безопасным местом для проживания, вместо этого оказалось заброшенным, антисанитарным и совершенно незащищенным. Сочетание сломанных удобств, сомнительной чистоты и неоднократных несанкционированных проникновений сделало это одним из самых неприятных случаев проживания, которые у меня когда-либо были.
Что еще хуже, так это реакция компании. Несмотря на неоднократные сбои в системе безопасности, сломанные удобства, проблемы с чистотой и тот факт, что мы не чувствовали себя в безопасности на территории, они отказались предоставить надлежащий возврат средств или взять на себя какую-либо ответственность за произошедшее.
Эта компания продемонстрировала полное пренебрежение к безопасности гостей, безопасности, чистоте и элементарному содержанию территории. Если вы цените свою конфиденциальность, свои вещи, свой сон или свою личную безопасность, остановитесь в другом месте. Существует бесчисленное множество других вариантов, которые, по крайней мере, обеспечат работающие замки, чистое постельное белье и уверенность в том, что посторонние не войдут в вашу комнату посреди ночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не могу передать словами, насколько небезопасным и неприемлемым было наше пребывание.
0/10. ХУДШЕЕ пребывание, которое я когда-либо переживал. Избегайте этого места любой ценой.
В первую ночь, вернувшись в свой номер, мы обнаружили, что телевизор включен, хотя мы выключили его, когда уходили раньше. Нам это показалось странным, но мы решили отнестись к этому с пониманием и решили забыть об этом.
На следующий день ситуация резко обострилась. Несколько человек пытались проникнуть в наш номер, пока мы были внутри. Позже мы выяснили, что им был выдан один и тот же код доступа к обеим номерам, которые были выделены нам. В этот момент стало ясно, что эта компания полностью потеряла контроль над тем, кто имеет доступ к их объектам.
После сообщения об этой серьезной проблеме безопасности нам были выданы новые коды доступа. Казалось бы, это должно было решить проблему. Но этого не произошло.
Примерно в 4:30 утра того же дня кто-то проник в наш номер, используя только что выданные нам новые коды. Нас разбудило посреди ночи очередное несанкционированное проникновение на территорию. Это было второе нарушение безопасности менее чем за 24 часа и третий подозрительный инцидент в целом.
Такой уровень некомпетентности недопустим. Это было не просто небольшое неудобство или проблема с обслуживанием клиентов — это был серьезный сбой в системе безопасности. Люди не должны беспокоиться о том, что незнакомцы проникнут в их жилье, особенно пока они спят. Кто-то мог пострадать. Имущество могло быть повреждено. Могла произойти конфронтация с потенциально катастрофическими последствиями.
Как будто сбоев в системе безопасности было недостаточно, состояние самого жилья было столь же неприемлемым. Номер был явно грязным и плохо содержался. Мы обнаружили пятна, похожие на кровь (или что-то подобное), и следы обуви на простынях, что сразу же вызвало опасения по поводу того, была ли постельная утварь должным образом выстирана между заездами гостей. Это минимальное требование к любому жилью, и они его не выполнили.
Проблемы с техническим обслуживанием были такими же серьезными. Несколько дверей были сломаны, включая как внутренние двери внутри квартиры, так и внешние двери, ведущие в помещение. Когда компания не может обеспечить исправную работу элементарных дверей и одновременно не контролирует доступ на территорию, это создает еще большее чувство незащищенности. Туалеты также были сломаны, что добавило еще одну проблему к и без того ужасному пребыванию.
То, что должно было быть комфортным и безопасным местом для проживания, вместо этого оказалось заброшенным, антисанитарным и совершенно незащищенным. Сочетание сломанных удобств, сомнительной чистоты и неоднократных несанкционированных проникновений сделало это одним из самых неприятных случаев проживания, которые у меня когда-либо были.
Что еще хуже, так это реакция компании. Несмотря на неоднократные сбои в системе безопасности, сломанные удобства, проблемы с чистотой и тот факт, что мы не чувствовали себя в безопасности на территории, они отказались предоставить надлежащий возврат средств или взять на себя какую-либо ответственность за произошедшее.
Эта компания продемонстрировала полное пренебрежение к безопасности гостей, безопасности, чистоте и элементарному содержанию территории. Если вы цените свою конфиденциальность, свои вещи, свой сон или свою личную безопасность, остановитесь в другом месте. Существует бесчисленное множество других вариантов, которые, по крайней мере, обеспечат работающие замки, чистое постельное белье и уверенность в том, что посторонние не войдут в вашу комнату посреди ночи.