Цена 4 * за 1 * разочаровывающее пребывание — не стоит своих денег.
Недавно мы остановились в отеле New Orleans Marriott Metairie в Лейквее и были глубоко разочарованы этим опытом. За такую стоимость номера мы ожидали гораздо лучшего качества и обслуживания.
Наш опыт:
Начальная комната (1028) :
Изначально нам был отведен номер 1028, который находился в неприемлемом состоянии:
Постельное белье было грязным, с красным пухом и, похоже, не все было заменено.
В комнате стоял сильный неприятный запах.
Стул был явно грязным.
Кровать скрипела, даже когда просто сидела на краю, а сам матрас был грязным и в плохом состоянии.
На кровати не было покрывала, а мебель была устаревшей и не соответствовала цене.
Вторая комната (1022) :
После того, как мы высказали свои опасения, нас перевели в номер 1022. Хотя он был немного лучше, он все же далеко не оправдал ожиданий:
Кровать была ужасно неудобной, изношенной и явно нуждалась в замене.
Полотенца имели странный неприятный запах.
Щель в двери пропускала свет всю ночь, нарушая наш сон.
Двери во всем здании громко хлопали, если только гости сознательно не закрывали их тихо, неоднократно будя нас всю ночь.
Ковер в комнате был грязным, как и ковры в коридоре, которые опасно коробились. Мы с мужем споткнулись об них.
Общие впечатления:
Уровень обслуживания, чистоты и комфорта в отеле New Orleans Marriott Metairie в Лейквее был шокирующе низким. Хотя мы понимаем случайные недостатки, проблемы, с которыми мы столкнулись, были неприемлемы, особенно с учетом стоимости нашего пребывания. Этот отель остро нуждается в обновлении и лучшем обслуживании, чтобы обеспечить гостям комфорт и безопасность.
Я не могу рекомендовать этот отель на основании нашего пребывания и настоятельно советую другим рассмотреть возможность альтернативного размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы остановились в отеле New Orleans Marriott Metairie в Лейквее и были глубоко разочарованы этим опытом. За такую стоимость номера мы ожидали гораздо лучшего качества и обслуживания.
Наш опыт:
Начальная комната (1028) :
Изначально нам был отведен номер 1028, который находился в неприемлемом состоянии:
Постельное белье было грязным, с красным пухом и, похоже, не все было заменено.
В комнате стоял сильный неприятный запах.
Стул был явно грязным.
Кровать скрипела, даже когда просто сидела на краю, а сам матрас был грязным и в плохом состоянии.
На кровати не было покрывала, а мебель была устаревшей и не соответствовала цене.
Вторая комната (1022) :
После того, как мы высказали свои опасения, нас перевели в номер 1022. Хотя он был немного лучше, он все же далеко не оправдал ожиданий:
Кровать была ужасно неудобной, изношенной и явно нуждалась в замене.
Полотенца имели странный неприятный запах.
Щель в двери пропускала свет всю ночь, нарушая наш сон.
Двери во всем здании громко хлопали, если только гости сознательно не закрывали их тихо, неоднократно будя нас всю ночь.
Ковер в комнате был грязным, как и ковры в коридоре, которые опасно коробились. Мы с мужем споткнулись об них.
Общие впечатления:
Уровень обслуживания, чистоты и комфорта в отеле New Orleans Marriott Metairie в Лейквее был шокирующе низким. Хотя мы понимаем случайные недостатки, проблемы, с которыми мы столкнулись, были неприемлемы, особенно с учетом стоимости нашего пребывания. Этот отель остро нуждается в обновлении и лучшем обслуживании, чтобы обеспечить гостям комфорт и безопасность.
Я не могу рекомендовать этот отель на основании нашего пребывания и настоятельно советую другим рассмотреть возможность альтернативного размещения.