WoodSpring Suites Lake Charles

Пожалуйста, не тратьте свои деньги! Я буквально могла бы снять гораздо лучшее место за те деньги, что мы здесь потратили.
Войдя в номер, мы почувствовали ужасный запах, похожий на плесень или что-то гнилое. И вот, мы обнаружили плесень, растущую в номере. Влажность там была невыносимой.
Полы были грязные и покрыты пылью. На всем был толстый слой пыли, как будто все не убирали целый год. В холодильнике была грязь и волосы. В общем, отвратительно. Кровати — это дешевые матрасы на еще более дешевом металлическом каркасе. Наша кровать была сломана снизу, и мы постоянно с нее соскальзывали. Вам дают только две тонкие простыни и еще более тонкое одеяло. В номерах также не было никаких туалетных принадлежностей или столовых приборов. В нашем номере также не было занавески для душа. Я никогда не чувствовала себя такой грязной, останавливаясь в отеле.

Я даже не останавливалась в этом месте. Я поехала навестить родителей, увидела обстановку и сказала: «Нет, вы не будете жить в таких условиях». Моя мама инвалид, но им было все равно, они дали ей комнату на 3-м этаже. В коридорах и лифтах пахло марихуаной, в комнате на кровати были пятна от сигарет, как будто ее не мыли, а еще ползали насекомые, например, постельные клопы. Администратор на ресепшене пригласил друзей на вечеринку в честь Хэллоуина, а потом исчез с ресепшена. Когда мы спустились вниз, чтобы сказать, что им нужны деньги обратно, никого не было. Администраторы явно воруют время компании, притворяясь, что работают, и исчезли на ночь. Самое печальное, что мои мама и папа не остановились в этом отеле, это видно по камерам видеонаблюдения. Я забрал их оттуда и нашел другой отель. Они звонят в головной офис, пытаясь связаться с ним, потому что менеджер и другие сотрудники отказываются перезванивать. Я считаю, что это очень неправильно — платить деньги за двухдневное проживание и даже не остаться из-за обстановки, в которой они чувствовали себя небезопасно.

Номер, лобби, территория отеля и коридоры были чистыми. Удобный доступ к автомагистрали, Walmart и другим местным компаниям. Единственная проблема — не работает интернет. Я прожил 3 недели, и у меня так и не было доступа. Скидка 5 долларов в день предоставлялась только при новом бронировании. Поэтому я поставил только 2 звезды, а не 5. Это обман, когда рекламируешь интернет. И здесь рады животным. Отличный персонал.

Положительные моменты: НИЧЕГО!. Некому было сообщить при выезде, на стойке регистрации никого не было, просто оставили ключи на прилавке. Отрицательные моменты: В ванной не было туалетной бумаги, на стене пятна крови или еды, простыни были грязные (в пятнах), в постели валялись волосы, похоже, простыни не меняли, спала практически на раскладушке, меня что-то кусало всю ночь, в комнате пахло инсектицидом.

Замечательные люди, хорошее обслуживание, у меня здесь не было проблем. Чистая комната, чистая атмосфера.

Положительно: Ничего. Номер был грязным и старым. Полы были грязными. Полотенца были грязными, как будто их никогда не стирали. Ванна засорилась, и я вытащил два ОГРОМНЫХ комка из стока, от которых меня чуть не стошнило. Отрицательно: В номере один стул. Я поставил стулья для так называемого кухонного стола, который был сломан. Никакой посуды или кухонных принадлежностей. Мне сказали, что я должен это КУПИТЬ. Никакой кофеварки. Никаких полотенец для рук. Никаких кухонных полотенец. Две отвратительные салфетки для тела и две отвратительные салфетки для лица. Не оставайтесь!

Не оставайтесь здесь… отправил команду на работу в Лейк-Чарльз, целую вечность потратил на регистрацию многих проблем, а затем, когда они закончили работу, ключ от номера не работал, даже не мог заснуть, никто не работал и никто не отвечал на телефонные звонки.
Как такое место остается, я занят. Корпорациям необходимо закрыть это дело и получить лицензию менеджера отеля!

Менеджера ужасно не пускают в мою комнату 4 ночи подряд из-за внесенного мною платежа, а они забыли что-то сделать со своей системой. С ним обращались как с дешевым преступником. Я бы сказал, что мой главный вывод: это было похоже на попытку иметь дело с буксирной компанией после того, как они вернули вашу машину. Ужасно, ей должно быть стыдно за себя.

Люди, работающие там, ужасны и не имеют подготовки по обслуживанию клиентов. В номерах есть тараканы, даже после того, как они распылили спрей всего один раз. У них есть сделка за 28, 57 за ночь за ежемесячную аренду. В итоге я снял это место, не узнав об этом. Но я тот, кто снял его на свое имя, мой сосед по комнате собирался снова снять его на свое имя и получить эту сделку, но женщина из-за стены закричала: «Ну, технически я даже не должна была позволять вам это делать! ». Грубо! Мне пришлось что-то сказать о тараканах. Им повезло, что я не хотел вернуть деньги. В этом отеле курят сигареты, иногда это разные этажи. Они забирают ваши полотенца и тряпки для мытья, и вам приходится просить больше. Если вы оставляете свой мусор в коридорах, взимается плата в 25 долларов для уборщиков. Потому что все, что они делают, это забирают постельное белье и убираются? Но когда мы вошли в наш номер, нам пришлось мыть все место шваброй 2-3 раза, потому что пол был очень липким. Не стоит быть здесь и иметь мини-кухню, потому что у них нет никаких кастрюль, сковородок, столовых приборов, вообще ничего. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте и никогда никого не отправлю сюда.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был. Туалет протекает каждый раз, когда смываю, и в постели клопы. В коридорах воняет. Их обслуживание клиентов УЖАСНОЕ. Я немедленно ушел и даже не беспокоился о деньгах, которые заплатил.

Место было идеальным и находилось недалеко от основных достопримечательностей, таких как казино и множество ресторанов. Мы обязательно вернемся в это место во всех поездках в район Лейк-Чарльза в будущем! Продолжайте в том же духе и позитивного настроя!

Позвольте мне начать с того, что у меня нет проблем с персоналом, они были профессионально вежливы и помогали мне, насколько могли. Владельца отеля необходимо привлечь к ответственности за условия в номерах. Это нелепая сумма денег, которую взимают с людей за проживание в этом отеле. Отель не соответствовал минимальным стандартам, что усугубляло травму после оплаты. Мне сказали, что политика возврата не предусмотрена. Это не может быть законным, потому что, честно говоря, это смешно, и это нужно удалить. Опять же, этот отель не соответствует никаким ожиданиям от отеля, он больше похож на неприятный мотель. В моей комнате была плесень, телевизор не работал, холодильник был сломан и не закрывался, а на кроватях не было одеял. Это было очень неудобное место для проживания.

Худший опыт, который у меня был за долгое время! Очень грубая женщина на стойке регистрации, крайне непрофессиональная. Этот отель находится за пределами гетто, и мне дали именно этот номер (см. Фото). Это действительно местная ловушка. Честно говоря, раньше мне нравился этот отель, но то, как со мной обращались в последний раз из-за вещей, которые не имели ко мне никакого отношения, было действительно невероятным, особенно после того, как меня поместили в номер без работающего холодильника или микроволновой печи на несколько недель во время моего первого пребывания и комната с плесенью последнее пребывание. От этой комнаты людям станет плохо!

Этот отель — САМЫЙ ХУДШИЙ отель на свете. Служащий на стойке регистрации (выглядит как большая черная птица) очень груб и слушает наш разговор за дверью, мы заплатили много денег за этот ОТЕЛЬ, ЗАПОЛНЕННЫЙ ТАРАКАНАМИ, она не хотела нас переселять, и свет погас. Мы попытались получить полотенца, которые она отдала последними своему парню, и сказать гостю, что у них нет полотенец (да, она тоже остается ею), это очень непрофессионально. Раньше я работал на стойке регистрации, а ваша работа — клиенты, как она получила эту работу! Это был САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ… ОТЕЛЬ ДАЖЕ НЕ СТОИТ, ОНО ВЕТХОЕ И ЗАПЛЕСНЕВОЕ. У меня также есть фотографии, которые я не могу опубликовать.

Это был худший отдых за всю историю, у клерка на стойке регистрации, у высокой большой черной девушки-птицы было САМОЕ ХУДШЕЕ ОТНОШЕНИЕ, она очень грубая и подслушивает у вашей двери, никакой КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Кроме того, в номере были тараканы, которых попросили переселить, она не хотела нас переселять, и вы не получаете никакого обслуживания. Здесь больше месяца Никто никогда не обслуживал комнату, Интернет никогда не работает, не могу получить полотенца Девушка на стойке регистрации такая же большая птица девушка дала полотенца парню вместо того, чтобы гость сказал гостю, что его нет, но было замечено, что он давал парню большую сумку полотенец. Как она получила эту работу! Я работал во многих отелях, и обслуживание клиентов — ВАША РАБОТА. В номере есть дыры в стенах и дверях, мои деньги были впустую… я никогда не вернусь в этот отель…

Положительное: Абсолютно ничего. Минусы: Во-первых, фотографии на сайте старые. Нам не выдали полотенца, а в пульте от телевизора не было батареек, он был вонючий и пах канабисом. Очень разочарован этим пребыванием.

Это место было ужасным! Ездили 2 часа, и когда мы приехали, наш номер не был готов к нашему заселению в 15:00. Нам сказали, что люди до нас разрушили комнату, потому что их выгнали, и что уборка займет около 2 часов. Нам никто так и не позвонил и не сказал, что комната готова, мы позвонили им около 19:30. Когда мы приехали, в коридорах висели люди, щенки бегали по коридорам в офис. Мы поднялись в номер, а мыла не было, один рулон.
Ткани, которая исчезла к утру. Всего два полотенца, и нам сказали, что полотенце придется ждать до следующего утра, потому что офис закрывается в 22:00. Я проснулся около 8 утра. И пошел просить полотенца, но ему сказали, что сзади никого нет, и они собираются принести их в комнату. Этого никогда не произойдет. На самом деле нам пришлось пойти и купить мыло, салфетки и полотенца. Ужасно приехать из другого города и забронировать номер, в котором нет ничего нужного. Моим детям внешний вид был противен, и мне тоже. Пожалуйста, найдите другой отель, потому что этот мне ужасно не подходит. Они не заслуживают никаких звезд. Я должен был дать им один.