Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Lake Charles Casino Area 2*

Я путешествовал по миру и останавливался во многих типах объектов размещения. Я всегда рад писать достойные отзывы, но в этот раз я просто не могу. Расположение и доступность этого объекта размещения — вот почему мы выбрали Wyndham, но после одной ночи проживания мы НИКОГДА больше там не остановимся. Мы зарегистрировались, оставили багаж и уехали встречаться с друзьями. После веселой ночи в казино я вернулся в номер и обнаружил, что заперт. Мой муж вернулся раньше, и я не хотел его будить. Когда я несколько раз пытался открыть свой ключ-карту, замок мигал красным и зеленым, но дверь не открывалась. Я специально хранил свой ключ-карту подальше от телефона, как мне и сказал милый клерк на стойке регистрации при регистрации. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить сбросить ключ. Сотрудник ночной смены казался уставшим и немного дезориентированным, но это ожидаемо, когда работаешь ночью. Я вернулся в номер и столкнулся с той же проблемой, поэтому я вернулся к стойке регистрации. Два молодых джентльмена пытались зарегистрироваться. Было 4 утра, и свободных мест не было. Они ушли, а леди пошла со мной в мой номер, неся что-то вроде планшета с прикрепленной картой-ключом. Когда мы подошли к лифту, я упомянул о запахе марихуаны, который почувствовал в вестибюле. Я предположил, что это от двух молодых людей. Она сказала, что у нее плохое обоняние, поэтому она его не заметила. Ну, когда я вышел из лифта, запах сильно ударил по мне. Он исходил от клерка. Так что то, что я сначала принял за усталость, на самом деле было камнем. Она была под кайфом! Затем я зашел в свой номер, чтобы принять душ. Это был ПЕРВЫЙ раз в мире, когда я увидел ванную комнату, в которой не было банного полотенца. Они что, ожидали, что я высохну? В ванной было только две тряпки для мытья и два полотенца для рук. Банных полотенец не было! Невероятно! Затем, в довершение всего, я нашел таблетку на полу в ванной, которая указывала на то, что пол не мыли. Я начал искать дальше и обнаружил, что номер не был пропылесосен. Отвратительно! Я подумал, что буду лежать на кровати с грязными простынями. Фу! Когда мы выезжали всего через пару часов, тот же человек все еще работал, очень дезориентированный, и смотрел на меня, как на инопланетянина. Я не мог сказать, поняла ли она вообще мою жалобу на полотенца, когда я передал ей таблетку, которую нашел на полу в ванной. Я не мог уйти оттуда достаточно быстро. Пожалуйста, пересмотрите свое пребывание в этом отеле. Мне очевидно, что они не заботятся о чистоте или оснащении номеров необходимыми удобствами. Я никогда не пойму, как у них был приличный рейтинг после того состояния, в котором я нашел наш номер, и высокого клерка на стойке регистрации. Я не могу быть ЕДИНСТВЕННЫМ человеком, который это заметил. Руководство должно быть в этом отеле и исправить эти вещи. Я бы лучше заплатил вдвое больше в более чистом помещении, чем остановился здесь снова. Точка. Кстати… вторая звезда за обслуживание — для леди, которая нас регистрировала. Она была очень любезна. Ночной и утренний клерк вела себя так, будто я ее беспокою. Не очень хороший образ для клерка на ресепшене. Вот что происходит, когда сотрудникам разрешают работать под воздействием марихуаны.