Отзыв об отеле Golden Nugget Lake Charles 4*

При регистрации пришлось немного подождать, но сотрудник, который нам помогал, был очень любезен и приветлив. Сначала все казалось хорошо, но это быстро изменилось.
Пол в ванной комнате нашего номера был странно липким, а туалетная бумага была заметно хуже той, что предоставляется в казино. Подушки почти сразу же сплющивались и были очень неудобными. Телевизоры также не позволяют подключить HDMI-порты, поэтому подключить игровую приставку невозможно.
Парковщик оставил мою машину незапертой, и, к счастью, мое приложение меня оповестило. Это вызвало беспокойство.
На следующее утро мы вышли из номера и вернулись около 13:00, а горничные так и не поменяли полотенца. Вместо этого мы обнаружили таракана. Когда я позвонил на ресепшн, мне несколько раз сбрасывали звонок. Когда я наконец дозвонился до кого-то, мне сказали, что у них нет спрея и что «к сожалению, все, что мы можем сделать, это переселить вас в другой номер». Это было преподнесено так, будто это понижение категории номера. Нам сказали самим найти носильщика, вернуться на ресепшн и попросить новый номер, а затем самим перенести багаж. Отсутствие срочности и заботы ясно дало понять, что наше пребывание не является для нас приоритетом, и мы решили сократить поездку.
В казино заказать напиток практически невозможно, его редко приносят. Туалеты в казино постоянно были в ужасном состоянии. Я также пыталась использовать контейнер для использованных игл, чтобы правильно утилизировать свою инсулиновую иглу, но все найденные мной контейнеры были полны. Я очень рада, что взяла свой собственный.
В целом, это пребывание было разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий. Хотя некоторые сотрудники были добры, общее впечатление и проблемы с чистотой испортили нам поездку.