Недавно я останавливался в этом отеле и был разочарован несколькими аспектами своего пребывания, особенно учитывая цену.
За номер в общей сложности я заплатил 157 долларов за ночь, и завтрак в стоимость не входил. В номере не было микроволновой печи, и он выглядел устаревшим, что не соответствовало ожиданиям, учитывая цену.
Когда мы с моим гостем попытались позавтракать в отеле, нам сообщили, что завтрак не бесплатный, и с нас взяли более 20 долларов с человека, что в сумме составило около 50 долларов на двоих. Хотя мы понимали, что завтрак не включен в стоимость, сам процесс был неприятным и непрофессиональным.
Еще до того, как нас посадили за стол, мы попросили записать стоимость завтрака на наш номер. Сотрудник отеля усомнился в нашей возможности это сделать. Вскоре после этого гость другой расы запросил ту же услугу, и ему без колебаний разрешили записать стоимость завтрака на свой номер. Это взаимодействие показалось нам дискриминационным и создало негативную атмосферу для остальной части нашего завтрака.
Кроме того, заплатив 50 долларов за завтрак, мы попросили отнести тарелку с едой в номер. В то время как другие сотрудники пытались помочь нам, предлагая еду на вынос, тот же самый сотрудник последовал за нами к стойке регистрации и продолжил задавать нам вопросы и приставать к нам. Такое поведение показалось нам ненужным и навязчивым, и оно помешало нам насладиться отдыхом.
В целом, обслуживание во время завтрака затмило все впечатление от пребывания. За уплаченные деньги я ожидал более современного номера и, что наиболее важно, уважительного и справедливого отношения со стороны персонала. К сожалению, этого не произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За номер в общей сложности я заплатил 157 долларов за ночь, и завтрак в стоимость не входил. В номере не было микроволновой печи, и он выглядел устаревшим, что не соответствовало ожиданиям, учитывая цену.
Когда мы с моим гостем попытались позавтракать в отеле, нам сообщили, что завтрак не бесплатный, и с нас взяли более 20 долларов с человека, что в сумме составило около 50 долларов на двоих. Хотя мы понимали, что завтрак не включен в стоимость, сам процесс был неприятным и непрофессиональным.
Еще до того, как нас посадили за стол, мы попросили записать стоимость завтрака на наш номер. Сотрудник отеля усомнился в нашей возможности это сделать. Вскоре после этого гость другой расы запросил ту же услугу, и ему без колебаний разрешили записать стоимость завтрака на свой номер. Это взаимодействие показалось нам дискриминационным и создало негативную атмосферу для остальной части нашего завтрака.
Кроме того, заплатив 50 долларов за завтрак, мы попросили отнести тарелку с едой в номер. В то время как другие сотрудники пытались помочь нам, предлагая еду на вынос, тот же самый сотрудник последовал за нами к стойке регистрации и продолжил задавать нам вопросы и приставать к нам. Такое поведение показалось нам ненужным и навязчивым, и оно помешало нам насладиться отдыхом.
В целом, обслуживание во время завтрака затмило все впечатление от пребывания. За уплаченные деньги я ожидал более современного номера и, что наиболее важно, уважительного и справедливого отношения со стороны персонала. К сожалению, этого не произошло.