Home2 Suites By Hilton Gonzales

Этот отель был превосходным! Территория всегда была чистой, свежей и ухоженной. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень гостеприимным на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Холли, Дезире, Сьерре, Тейлору и Мэгги за то, что они сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое. От помощи с номером до постоянного наличия свежего кофе — они действительно сделали мое пребывание комфортным и приятным.
Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Этот отель просто фантастический! На территории всегда чисто, тщательно дезинфицировано, и с момента входа пахнет свежестью. Персонал неизменно добрый, дружелюбный и профессиональный. Как только они познакомятся с вами, они заставят вас почувствовать себя частью семьи благодаря своей теплоте и чувству юмора.
Сьерра, Тейлор и Мэгги всегда следят за тем, чтобы всегда был свежий кофе, что очень приятно. Холли и Дезире делают все возможное, чтобы обеспечить вам идеальный номер и все необходимое для комфортного проживания.
Холли, Дезире, Сьерра, Тейлор и Мэгги действительно предоставляют исключительное обслуживание клиентов и делают каждое пребывание приятным и комфортным.

Номера были великолепны! Мы обязательно вернемся! Администратор Магдли была замечательной! Она несколько раз очень старалась нам помочь!

Я не могу выразить словами, насколько высоко я ценю обслуживание в этом отеле. Сьерра, Ди и Таванна (надеюсь, я правильно написала их имя) были просто невероятны и делали все возможное, чтобы угодить гостям. Все они были очень приветливы и внимательны. В настоящее время в отеле идет ремонт, но это нисколько не осложнило ситуацию и не создало никаких неудобств. Завтрак немного разочаровал, но персонал и свежий кофе с лихвой компенсировали это. Номера были чистыми и очень просторными. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Приятный персонал и удобное расположение.
Я поставила такую ​​низкую оценку, потому что всё вокруг казалось грязным. Не то чтобы грязным, просто плохо убранным, из-за чего мне было некомфортно там находиться. Отель должен быть домом вдали от дома.

Честно говоря, мне очень нравятся эти номера. Просторные, удобные – именно то, что мне нужно. Завтраки отличные, хозяйка работает отлично. Персонал – это совсем другое дело. Удачи вам, если вы заставите их оторваться от телефонов и планшетов и сесть за стойку. Это же Hilton, а не Dollar Tree. Я участник Diamond, и, по-моему, персонал здесь работает гораздо хуже, а за такую ​​цену мне придётся уйти и перейти дорогу. Я даже не могу заставить этого парня, который смотрит вечернюю передачу на планшете, оторваться от неё и распечатать мне страницу для работы. Он смотрит на меня так, словно спрашивает: «Чего ты ко мне пристаёшь? » Не волнуйся, большой парень, я знаю, кто это сделает. Я возьму свои тысячи в другие отели.

Я несколько раз останавливался в этом отеле по делам и ни разу не сталкивался с проблемами до последнего визита. Когда я приехал после 19:00, сотрудница стойки регистрации была явно раздражена телефонным звонком и несколько минут не здоровалась и не обращала на меня внимания. Когда она наконец помогла мне, она потребовала «удостоверение личности государственного образца», чего у меня никогда не спрашивали во время всех моих предыдущих визитов.
Когда я объяснил, что у меня есть те же документы, подтверждающие право на проживание и освобождение от уплаты налогов, которые всегда предоставляет наша группа, она не предложила мне никакой помощи с подключением к Wi-Fi и не проявила никакого желания решать проблему. После того, как я забрал телефон и отправил формы по электронной почте, она продолжала настаивать на дополнительных требованиях, которые не были заданы никому из нашей группы. Когда я усомнился в этом противоречии, её «менеджер» (отказавшаяся представиться) предложила отменить моё бронирование вместо того, чтобы решать проблему.
Впечатления были непрофессиональными, пренебрежительными и совершенно не соответствовали стандартам гостеприимства, которые я привык ожидать от Hilton. В конце концов, проведя у стойки регистрации около 30 минут, я зарегистрировался, но, скорее всего, это будет мое последнее пребывание в этом отеле.

Номера прекрасные, но 150 долларов за непредвиденные расходы — это для меня немного дороговато. Завтрак только континентальный, и он не очень хороший. В остальном всё было отлично.

Номера чистые и хорошо обустроенные. Персонал на стойке регистрации мог бы быть немного приветливее. Комиссия за авторизацию кредитной карты не должна превышать стоимость номера. Подходит для длительного проживания. Стиральная и сушильная машины доступны по 2 доллара за штуку. Можно приготовить простые блюда. На третьем этаже слышны шаги сверху.

Это был ужасный опыт. Мы останавливались в разных вариантах этого отеля в других местах и ​​были очень довольны. Но этот — не очень.
Люди, пользующиеся услугами отеля (бассейном и завтраком), приходят прямо с парковки. Дверь в бассейн закрыта кирпичами, так что войти может буквально любой.
Повреждённые полы скреплены прозрачным скотчем. Персонал на стойке регистрации ужасный. Телефон ни на что не реагирует.
В этом районе есть много мест получше.

Отель был отличный. Вокруг улицы идёт стройка. Чтобы перекусить, приходилось идти вокруг квартала, чтобы добраться до ресторана. Надеюсь, стройка скоро закончится.

Очень разочарованы нашим пребыванием в Home2 Suites в Гонсалесе, штат Луизиана. Номер был грязным — в душе была шерсть домашних животных (собаки или кошки), а душевая лейка была покрыта коркой эрозии. Место больше напоминало мотель для длительного проживания со свежей покраской, чем настоящий отель.
Что еще хуже, когда мы связались с ресепшеном по поводу состояния номера и спросили о возможности уехать пораньше, нам сказали, что с нас все равно будут взимать плату за те ночи, в которые мы не будем останавливаться. Дезире Коулман на ресепшене была груба, пренебрежительна и даже бросила трубку во время разговора с моей женой.
Вдобавок ко всему, всех сотрудников регулярно видели курящими прямо перед входом, что делало вход и выход неприятными.
Я бы не рекомендовал этот отель — в этом районе есть гораздо лучшие варианты. Потратьте свои деньги в другом месте.

Я был во многих отелях Hilton, но этот был лучшим. Завтрак был ОТЛИЧНЫМ. Я не понял ее имя, но она там главный повар. Лучшая еда, которую я ел в этом городе.

После почти 4-часовой поездки в Гонсалес на свадьбу и посещения свадьбы в тот же вечер мы с дочерью были измотаны. Сьерра уделила время и проявила терпение, когда мы регистрировались. Она была очень дружелюбна. Позже, когда мне пришлось спуститься вниз, Тейлор была столь же услужлива и дружелюбна. Очень благодарна за замечательных сотрудников, которые были уставшей мамой так поздно вечером! Номер был просторным, кровати были удобными, кондиционер работал на удивление, сохраняя прохладу в номере. Выезд был простым утром.

Хорошие номера, слышно много ночного уличного шума грузовиков. Фитнес-центр был отличным, включая велосипед «Пелетон». У них также есть бассейн, не пробовал.

Персонал был услужливым и замечательным, цена была хорошей. Безопасный и тихий район, много места для парковки сзади. Кровати были удобными, а комната и ванная были чистыми.

Кровати были совсем не удобными. Но кондиционер работал отлично и чисто. 210 долларов за 2 ночи, цена хорошая. Вы получаете то, за что платите.