Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Bossier City 3*

Garcia M.

EnglishРусский
У меня было бронирование для 3 (три) номера (люксы) в течение выходных на день рождения моей дочери. Приехал сюда и был встречен молодой доброжелательной девушкой на ресепшн. Ее дружелюбие засохло быстро после:
1. Она не запрограммировала ключ к моему номеру правильно, и я должен был идти В КОНЦЕ НЕ КОГДА К GET ANOTHER KEY вместо ее предложения поднять еще один ключ к 4-му этажу.
2. Я должен позвонить еще раз и жаловаться на термостат не работает. Был послан парень обслуживания, который сообщил мне, что это был более старый блок, и это только контролировалось оконным блоком, и термостат в номере не работал. Он якобы переключил его с тепла на воздух. После 20 минут номер все еще Очень горячий и переключение вентилятора на высокий сделал НИЧЕГО!
3. Я позвонил вниз снова и должен был поменять номера на 2-ый этаж от остальной части моей семьи. Я переехал … моя семья спустилась вниз, чтобы посетить. После этого я ложусь спать, я не нахожу пены подушки, как я просил. Еще раз, я звоню вниз только для того, чтобы получить ответ на мой звонок. Она ответила короткой и беззаботно и сказал, они придумать некоторые!
4. Джентльмен появляется и стучится в мою дверь несколько минут спустя с 1 из того же типа плоских подушек перо, что он поспешно пытается положить в наволжу. Он говорит, просто застегни его, и я принесу вам еще один, как он уходит. Он возвращается через несколько минут, стучится в мою дверь с той же подушкой типа.
5. Я звоню на ресепшн и советую ей, что я хотел подушки пены, и она грубо отвечает "все номера распроданы, и мы не можем пойти в аренду другого человека, чтобы получить подушки для вас! " Я продолжал консультировать ее, что моя первоначальная оговорка была эта просьба. Она кратко ответила : "Извините".
6. Примерно через 10 минут, другой джентльмен стучится в мою дверь с другой подушкой и говорит, вот еще одна подушка, но это все у нас есть! Подушка была столь же плоской, как остальные!
так разочаровывает! Не празднование дня рождения, на который я планировал/с семьей в якобы хорошем отеле Marriott! Будет пересмотреть когда-либо останавливаясь в Marriott снова и платить сборы Marriott или держать мой счет!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.