Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Baton Rouge - I-10 East 2*

Я не уверена, все ли отели в Батон-Руж испытывают нехватку персонала из-за праздничного сезона. Но этот Hampton Inn на Ригер-роуд, безусловно, стал одним из самых ужасных, если не сказать плохих, впечатлений, которые у меня когда-либо были в Hampton Inn. Во-первых, когда мы приехали 23 декабря, на стойке регистрации никого не было максимум 15-20 минут. Затем, когда кто-то всё-таки подошёл, он заявил, что был одним из двух сотрудников, работавших в отеле в тот день, и не имел отношения к отделу регистрации. Сотрудник с трудом вошёл в систему, что ещё больше увеличило время ожидания. Другая сотрудница помогла, но позже вечером и ночью у неё слишком много перекуров, и на стойке регистрации снова никого не было. Затем, когда нас не стало, никто из уборщиков не предложил нам чистые простыни и свежие полотенца. 24-25 декабря мы попросили кого-то на стойке регистрации сделать это, и он сказал: «Я предложу вам свежие полотенца и простыни, но вы должны застелить свою кровать сами, потому что я не знаю, как это сделать». Ужас! … В довершение всего, в последний день из слива ванны вылез маленький таракан! Обычно Hampton Inn отличается стандартным качеством обслуживания, но не в этом отеле! Вероятно, поэтому, когда мы приехали, почти не было посетителей и машин!
P. S. … Руководству, корпоративному управлению или генератору искусственного интеллекта нет нужды отвечать на этот отзыв, ущерб для моей семьи уже нанесен. Если только вы не хотите вернуть деньги за проживание с 23 по 26 декабря.