Мы с мужем ехали из Хьюстона в Оксфорд, и после ужасной семичасовой поездки мы свернули на 45 минут в сторону и остановились в отеле Element. Мы сделали это, потому что были очень впечатлены последним отелем Element, в котором мы остановились в Далласе. К сожалению, этот опыт был ужасным.
Моя первая жалоба заключалась в том, что невозможно получить лед, не проходя через стойку регистрации. Отель был очень занят, и женщина за стойкой помогала клиентам, поэтому нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы получить лед. Не говоря уже о том, что каждый раз, когда после этого вам захочется льда, вам придется одеться, спуститься в лифт, подойти к стойке регистрации и надеяться, что дама за стойкой не занята, чтобы принести вам еще. Во-вторых, до середины ночи мы не заметили, что нам дали только четверть рулона туалетной бумаги, поэтому туалетная бумага у нас закончилась. В-третьих, и самое главное, постельное белье было ужасным. На нашей кровати лежали четыре подушки размера «king-size», которые были настолько тонкими, что нам пришлось достать из шкафа дополнительное одеяло и использовать его в качестве подушки. Ни мой муж, ни я не спали всю ночь. Это очень обидно, потому что мы старались изо всех сил оставаться в элементе. Я понимаю, что люди могут воспользоваться льдогенераторами, затем дать людям как минимум два ведра со льдом, а затем зарядить их после этого, но никому не нужно идти в свою комнату, переодеться, расслабиться и встать с постели, чтобы спуститься на лифте за льдом.
Подушки на кровати были настолько невероятно плохими, что словами невозможно это выразить.
Обе дамы работали на стойке регистрации, когда мы регистрировались и когда мы выезжали, мы были очень любезны и поняли, почему вы были так разочарованы.
Мы с мужем регулярно путешествуем, чтобы увидеть наших детей, и думали, что отель Element будет нашей единственной остановкой каждый раз, когда мы поедем в Оксфорд, но, к сожалению, этого не произойдет. Надеюсь, вы прислушаетесь к нашему совету и подумаете о том, как изменить и улучшить свой отель. Потому что элемент, в котором мы остались.
At в Далласе был на высшем уровне, и я бы порекомендовал его всем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя первая жалоба заключалась в том, что невозможно получить лед, не проходя через стойку регистрации. Отель был очень занят, и женщина за стойкой помогала клиентам, поэтому нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы получить лед. Не говоря уже о том, что каждый раз, когда после этого вам захочется льда, вам придется одеться, спуститься в лифт, подойти к стойке регистрации и надеяться, что дама за стойкой не занята, чтобы принести вам еще. Во-вторых, до середины ночи мы не заметили, что нам дали только четверть рулона туалетной бумаги, поэтому туалетная бумага у нас закончилась. В-третьих, и самое главное, постельное белье было ужасным. На нашей кровати лежали четыре подушки размера «king-size», которые были настолько тонкими, что нам пришлось достать из шкафа дополнительное одеяло и использовать его в качестве подушки. Ни мой муж, ни я не спали всю ночь. Это очень обидно, потому что мы старались изо всех сил оставаться в элементе. Я понимаю, что люди могут воспользоваться льдогенераторами, затем дать людям как минимум два ведра со льдом, а затем зарядить их после этого, но никому не нужно идти в свою комнату, переодеться, расслабиться и встать с постели, чтобы спуститься на лифте за льдом.
Подушки на кровати были настолько невероятно плохими, что словами невозможно это выразить.
Обе дамы работали на стойке регистрации, когда мы регистрировались и когда мы выезжали, мы были очень любезны и поняли, почему вы были так разочарованы.
Мы с мужем регулярно путешествуем, чтобы увидеть наших детей, и думали, что отель Element будет нашей единственной остановкой каждый раз, когда мы поедем в Оксфорд, но, к сожалению, этого не произойдет. Надеюсь, вы прислушаетесь к нашему совету и подумаете о том, как изменить и улучшить свой отель. Потому что элемент, в котором мы остались.
At в Далласе был на высшем уровне, и я бы порекомендовал его всем.