Отзыв об отеле Comfort Suites Baton Rouge South I-10 2*

У меня даже нет слов, чтобы выразить, насколько я разочарована этой компанией. Я останавливался там на одну ночь две недели назад и случайно забыл свою сумку. Я понял это даже через 2 часа и немедленно позвонил в Comfort Suites. Они сообщили нам, что об этом позаботятся, как только они найдут сумку и как только мы отправим им транспортную этикетку. Мы немедленно отправили им накладную об отправке, но нам пришлось позвонить им еще 3 раза, чтобы подтвердить, что моя сумка находится в процессе отправки обратно, чего не было. После этого они никогда не отвечали нам каждый раз, когда мы звонили, всегда говорили нам позвонить на следующий день и что они еще не нашли сумку. Затем, через пару дней, я получаю уведомление о том, что кто-то пытался потратить 500 долларов в Walmart. К счастью, у меня на карте не было столько денег, поэтому она была отклонена. Но это показывает, что моя сумка была помещена и явно кто-то просмотрел ее и забрал мою карту. После того, как я позвонил в люкс 2-3 раза в день и не получил никакой помощи, более чем через неделю моя сумка вернулась домой с МНОГО пропавших вещей. Там остались только одноразовый фотоаппарат и бальзам для губ. Мои водительские права, наличные, подарочные карты и дебетовая карта, и даже взял держатель карты, в котором все это хранилось. Обслуживание клиентов было ужасным, и я НИКОГДА не вернусь и не позволю НИКОМУ из моих друзей или семьи оставаться в Комфорте. Люксы. Они воры и мошенники, у них нет никакой морали или ценностей. Я попытаюсь подать в суд. Не доверяйте им.