Отзыв об отеле Comfort Suites Port Allen - Baton Rouge 2*

Не очень чисто, кажется, ремонт делают, но не на должном уровне и не для эстетики. Это место определенно не красится. В нашем первом номере были тараканы, и мы попросили переселить нас в другой номер. Работник по техническому обслуживанию пытался сказать, что дело не в них, хотя мы показывали ему тараканы на стене, а администратор на ресепшене говорил, что это они (тараканов было два). В итоге нас переселили в другой номер, где не было насекомых. Еще одна проблема возникла в 8 утра: уборщица постучала в нашу дверь и попросила отдать ей грязные полотенца. Я считаю, что это довольно невежливо — будить кого-то в 8 утра в субботу, чтобы попросить грязные полотенца. Почему нельзя сделать это во время уборки номера? Она постучала снова около 11 утра и спросила, хотим ли мы, чтобы наш номер убрали, и я ответила утвердительно, мы собирались уходить и пойти пообедать. Примерно через 30 минут мы ушли, а она убирала соседний номер, поэтому мы вернулись в номер около 20:30. Зайдя, мы обнаружили, что наш номер не только не был убран/тронут, но и полотенца, которые мы ей отдали утром, не были заменены. Мне пришлось искать кого-то, чтобы принести нам полотенца и принять душ. Так что можете забыть о возможности поспать подольше, что очень печально в отеле, за который вы заплатили, а в нашем номере горничная так и не притронулась. В общем, я бы здесь больше не остановилась, это не стоит тех денег, которые мы заплатили за две ночи, и создается впечатление, что они просто выкачивают деньги, делая лишь минимум необходимого. Со мной была моя лучшая подруга, и мне было очень стыдно, что мы выбрали именно этот отель. Я ожидала частичного возврата денег, но почему-то не вижу, чтобы это произошло.