Отзыв об отеле Americas Best Value Inn & Suites Bastrop 2*

Emilyn705

4/10
EnglishРусский
Я забронировал проживание через Priceline. У меня не было никаких проблем с Priceline, но регистрация в отеле была ужасной. Моя мама приехала раньше меня и попыталась просто заселиться по подтверждению, которое я получил от Priceline. У них не было никаких записей о моем бронировании, и с ними было ужасно общаться. Мне потребовалось 40 минут телефонного разговора с Priceline, чтобы все уладить. Моя мама пожилая, и они совершенно не помогли ей. Они были очень пренебрежительны и вели себя так, будто им было все равно. И я добавлю, что номер был уже оплачен через Priceline. Номер находился на 2-м этаже и без лифта. Там был отвратительный ковёр (прожженный сигаретами и липкий), а постельное белье было сомнительным. Я знаю, что нас было только двое, но я никогда не останавливался где-либо, где было только 2 полотенца. Это был самый минимум. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить еще 2 полотенца, девушка быстро сообщила мне, что это потому, что в бронировании было только 2 человека, и это все, что разрешено оставлять горничным. Боже упаси, мы помоем голову, и нам может понадобиться дополнительное полотенце! Затем я спросила, можно ли мне хотя бы еще одно, и она сказала, пусть посмотрит, что она сможет найти. Мне никогда не было так трудно получить полотенце в отеле! Я останавливалась после Миссисипи по всей стране, и это было худшее. И я не придирчивая дива. Мы очень минималистичны и достаточно умны, чтобы знать, чего обычно ожидать. Мне пришлось вернуться на стойку на второе утро и взять еще 2 полотенца, потому что уборка снова оставила только 2. Даже после того, как они забрали 3 с предыдущего дня. Девушки на стойке на следующий день были очень любезны, извинились и действительно вели себя так, как будто мой визит был оценен по достоинству. Так что честь и хвала этим милым девушкам. Надеюсь, вы все найдете другое заведение, где ценят вашу работу и этику гостеприимства!
Я совсем не рекомендую это место и никогда нигде не оставляла отзывов, но нужно знать, что это место отвратительно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.