Отзыв об отеле Holiday Inn Alexandria - Downtown by IHG 3*

Прежде всего, хочу сказать, что это довольно хороший отель, и персонал отлично убрал мой номер. Когда я заселялся, меня регистрировал Ричард. Я упомянул, что мне нужно будет добавить еще одну ночь, и он сказал, что из-за использования стороннего сервиса мне придется выехать из номера, забрать все свои вещи и заселиться снова, когда номер освободится. Я снова спросил об этом у женщины, работавшей по вечерам, она была очень дружелюбна и сказала мне оставить вещи в номере и получить новую карточку утром, что я и сделал. Как только я вошел вечером, мужчина, который там работал, сказал, что я не могу попасть в свой номер, и ему пришлось сделать мне карточку. Он явно был раздражен, и я просто подумал, что он груб, а не дружелюбен. В любом случае, мне не пришлось выносить вещи из номера и заселяться, что, как мне показалось, было глупо, если бы это было необходимо. Я несколько раз упоминал, что из моего телевизора почти не доносится звук, и спрашивал об этом, но никто даже не посмотрел, им просто было все равно. Вечером я снова поднял этот вопрос, и они попросили Алекса проверить. Он упомянул, что у них уже давно проблемы с этим телевизором, и они могли бы его заменить, но для этого нужно получить разрешение генерального менеджера. Он пообещал перезвонить, но так и не сделал этого. Им было совершенно всё равно. Женщина на ресепшене была очень дружелюбной, а техники по техническому обслуживанию — очень приятными. Я бы просто порекомендовал этот отель всем. Бассейн тоже выглядел ужасно.